Trendyol’da Kullanılmış Ve Çizik Ayakkabı Gönderildi, Hediye İçin Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden Lufian markasından Omar erkek sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün defolu olduğunu, üstelik daha önce giyilmiş bir ayakkabının bana tekrar gönderildiğini gördüm. Ayakkabının kenarları tükenmez kalem ile çizilmiş durumdaydı.

Bu ürünü hediye olarak almıştım, neyse ki hediye sahibine vermeden önce fark ettim. Hem parasını ödeyip yeni ürün beklerken kullanılmış ve kalemle çizilmiş bir ayakkabı gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum, hem de hediye için zor durumda kaldım. Teslimat numaram 10652004778’dir.

Durumu Trendyol üzerinden yazarak ve ürünün fotoğraflarını da göndererek ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu yüzden hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının sorunsuz ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini, hem de başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.