Trendyol para iadesi

28 Aralık tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan Roborock Saros 10 akıllı süpürge siparişi verdim. Ürün 31 Aralık’ta Denizli’deki adresime ulaştıktan sonra internete bağlama aşamasında cihazın Wi-Fi sıfırlamasını bir türlü yapamadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşt...

8 Ocak Cuma günü saat 18:03’te Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki A101 marketinden sipariş verdim. Gelen siparişte tuvalet kağıdı ve su eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden asistana durumu yazdığımda para iadesi talebi oluşturulduğu söylendi. Hem ürünlerim eksik getirildi hem de bu ...

25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 2.989 TL tutarında kıyafet alışverişi yapmak istedim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş hiç oluşturulmadı ve hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri temsilcisi ve...

07 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Newish Polo markalı bir çanta satın aldım. Ürünü daha hiç kullanmadan 08 Ocak’ta yıkadım ve yıkama sonrasında çantanın renginde belirgin bir solma ve kumaşında ciddi tüylenme oluştu. Kısa sürede ve kullanım dahi olmadan bu kadar hasar oluşması, çantanın kumaş kal...

Trendyol üzerinden 17 Aralık’ta Anker marka bir kulaklık satın aldım. Ürün şarj olmadığı için 26 Aralık’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipariş numaram 7330029180911941’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Trendyol sisteminde ürün hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve süreç “incelemede” o...

Trendyol üzerinden “Genel Markalar” satıcısından bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 108 bugün16005741. Ürün ayağıma olmadığı için, 15 günlük yasal cayma hakkım içinde, sadece evde deneyip hiçbir zarar vermeden ve hiçbir kusur olmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem ...

23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcı isimli firmadan 216 adetlik, altı numara Molfix bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 108 adet, yani tek paket teslim edildi. Diğer 108 adetlik ikinci paketin çıkışı yapılmış görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. İlk kargo elime geç...

Trendyol dan almış olduğum ürün Trendyol express kargo şirketi ile gönderim sağlanıyor. Fakat en son aktarma noktasına geldiğinde iki hatta üçüncü günde de hareketsiz olmasına rağmen iptal edilmesini ücret iadesini talep etmeme rağmen kargo teslim edilmeden para iadesi olmayacağını kargonun iade edi...

13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nothing Türkiye satıcısından Cmf Buds Pro 2 kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın sesleri belirgin şekilde azaldığı için 31 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve özellikle ürün değişimi talep ettim. Ancak garanti süreci sonunda ürün değiş...

Trendyol üzerinden 10802732561 sipariş numarasıyla Epson l3252 model yazıcı satın aldım. Ürünü ilk kurulumda kullanmak istediğimde yazıcı hata verdi ve hiçbir bilgisayar tarafından algılanmadı. Bu durumun tamamen fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu, kullanıcı hatasıyla ilgisi olmadığını düşünüyorum....

Trendyol hesabıma bilgim ve onayım dışında Plus üyelik tanımlandığını 7 Kasım’dan beri fark ediyorum. Her ay kartımdan 75 TL Plus üyelik ücreti çekilmiş. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dönüş yapıldı ve para iadesi yapılmadı. Oysa ben Plus üyeliğe kendi rızamla...

25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 2000684599342 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...

8 Ocak günü saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden Mimar Sinan şubesinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra sistem üzerinden asistan aracılığıyla adres değişikliği yaptım. Adres değişikliğinden sonra ne siparişim getirild...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo taşınabilir 22 litre, 6 kg yıkama kapasiteli çamaşır ve ayakkabı yıkama makinesini kutusundan aldıktan yaklaşık 6 ay sonra açıp su koyduğumda, orta göbekten motor kısmına doğru su kaçırdığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, arıza nedeniyle Robo Türkiye servis...

Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan bir makyaj masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında çekmeceler ve ayaklar dahil olmak üzere birçok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü şu anda kullanamıyorum ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde bana yard...

03.01.2026 tarihinde verdiğimiz #10845917587 numaralı siparişimiz bize 07.01.2026’da teslim edildi fakat kargo kutusunun içinde ürüne ait kutu açık bir şekilde ve içi boş olarak geldi. Ürünümüz bize teslim edilmedi. Bu ürüne 2229 TL ödedik, Trendyol’a güvenerek aldık ancak ürün fiilen elimize ulaşma...

Trendyol üzerinden 18328191396 numaralı siparişimle Refleks Plus 15 kg kısır kedi maması satın aldım. Ürün bana eksik ve patlak şekilde teslim edildi. 29 Aralık 2025 tarihinde verdiğim bu siparişte, hem mama paketinin patlak olması hem de eksik gönderim olması nedeniyle kargoya tutanak tutulmasını t...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim, 10833623847 numaralı siparişim için teslimat tarihi en geç 2 Ocak olarak gösteriliyordu. Ancak ürünüm Aras Kargo tarafından defalarca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi; teslimat tarihi geçtiği halde ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte defalarca...

Trendyol adı kullanılarak e-ticaret yoluyla para kazanacağım söylenerek beni bir sürece dahil ettiler. Trendyol’daki ürünlerin görünümünü ve satışını artırmak için bana ürün linkleri gönderdiler, ben de bu linklere girip beğeni yapıp ekran görüntüsü atınca küçük miktarlarda komisyon ödemelerini hesa...

07.01.2026 tarihinde saat 22.30’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Yüreğir/Adana şubesinden 10858586198 numaralı siparişi verdim. Kurye, siparişi asansöre bıraktığını söylemesine rağmen asansörde herhangi bir paket yoktu ve kapıdan çıkan bir kurye de olmadı. Y...

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10828004499 numaralı siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Siparişim kargo sürecindeyken, ürünlerimin yaklaşık dört gündür aynı transfer şubesinde beklediğini gördüm ve özellikle bunun nedenini araştırıp sürece müdahale etm...

Trendyol üzerinden aynı sipariş içinde iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade etmek istedim ancak iade oluştururken yanlış ürün kodunu seçtiğim için sistemde elimde kalan ürünün iadesi yapılmış göründü, aslında iade için gönderdiğim diğer ürün ise yanlış iade kodu nedeniyle dikkate alınmadı...

Trendyol üzerinden 10094386642 numaralı siparişimle satın aldığım Freemen kadın kapüşonlu, astarlı, su geçirmez mont 3 Ocak Cumartesi günü için dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmeden Freemen adresine geri gönderilmiş. Buna rağmen Trendyol sisteminde siparişim “teslim edil...