to read complaints and reviews, or file yours.Performansı Yetersiz Hava Temizleyici İçin İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite model hava temizleyiciyi toplamda yaklaşık 6 saat kadar kullandım. Cihazın hava temizleme süresi beklediğimden çok yüksek olduğu ve performansını yetersiz bulduğum için, 29.08.2026 tarihinde ürünü iade ettim.
Cihaz, odanın havasını makul sürede yenileyemediği için kapı pencere açmanın çok daha etkili olduğunu düşündüm ve bu nedenle üründen memnun kalmadım. Trendyol 10798863855 numaralı siparişime ait ürün, tarafımdan iade edildikten sonra Trendyol tarafından satıcı firmaya yönlendirilmiş, yapılan inceleme sonucunda ise “arızası yok” denilerek iadem reddedilmiştir.
Ben bu ürünü teknik bir arıza nedeniyle değil, performansını yetersiz bulduğum ve beklentimi karşılamadığı için kısa süre kullanıp iade ettim. Cayma hakkı süresi içinde ürünü iade etmiş olmama rağmen para iademin yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin onaylanarak ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
14 gün iade sürecim olduğu halde elektronik cihaz deyip red vermeleri.trendyol müşterisini korumaması. Urunu 6 saat deneyip yollamam. Yok filtre var yok elektronik esya deyip iadeye red vermesi. O zaman internet üzerinden satmayın deneme hakkı diye bir şey var denemeden nereden bileceğim
