Sağlığımı Tehlikeye Atan İ Collagen Kolajen Hapları İçin İade Talebi

Trendyol’un anlaşmalı olduğu Doctamin mağazasından Ağustos ayının başlarında i Collagen isimli kolajen haplardan 2 kutu satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün boyunca düzenli olarak kullandım ve bu süreçte ciddi derecede mide ağrısı ve şişkinlik yaşamaya başladım. Bu durumun sadece bana mı özel olduğunu anlamak için hapları bir yakınıma da kullandırdım, fakat kendisinde de aynı mide ağrısı ve şişkinlik şikayetleri ortaya çıktı.

Yaşadığımız bu sorun tamamen sağlıkla ilgili ve tesadüfi olmadığını düşünüyorum, çünkü internette de bu ürünle ilgili benzer şikayetleri yüzlerce kişide gördüm. Buna rağmen ürünün iade süresi 7 günü geçtiği için iade işlemi yapamıyorum ve 2 kutu hap elimde duruyor, kullanmaya da cesaret edemiyorum.

Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem sağlığımızın riske atılması hem de para iadesi konusunda muhatap bulamamak kabul edilebilir değil. Bu nedenle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, insan sağlığını riske atan bir içeriği varsa piyasadan çekilmesi için adım atılmasını istiyorum.

Bu konuyu ayrıca Tarım ve Orman Bakanlığı’na da bildireceğimi, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim. Şikayetimle ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.