to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’un doğum günü kuponumla ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında destek sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. 16–23 Nisan tarihleri arasında geçerli olan doğum günü kuponuma uygun ürünleri sepetime eklememe rağmen kupon indirimi hiçbir şekilde uygulanmadı. Bunun üzerine uygulam
Trendyol üzerinden Bıçak Deposu adlı satıcıdan aldığım bıçak seti, 16 Nisan’da kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen... 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat numarası 10415786676 ve gönderinin teslim adresi Gaziantep Şehitkamil Başpınar olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya ver
Trendyol üzerinden Henkel satıcısından 11163576404 numaralı üründen oluşan siparişi 22.04.2026 tarihinde kampanyadan yar...arlanarak verdim. Siparişimde 4 adet ürün bulunuyordu ve kampanya kapsamında toplam 12 adet yumuşatıcı için 1212,58 TL ödedim. Ürünlerim kargodayken sorun yaşandığı ve bu nedenle i
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden 80’li bulaşık tableti siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edild...i ancak ödediğim ücrete rağmen paketten 80’li yerine 72’li bulaşık tableti çıktı. Ayrıca Quantum max aldım. Bana daha düşük kalitede Quantum gönderildi. Yani daha az adet ürün gönd
Trendyol üzerinden aldığım Polo yaka ürünü dün iade talebi oluşturarak DHL kargo ile geri gönderdim. Kargoyu Bugün saat ...14:00 civarında DHL şubesine teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade sisteme düşmedi ve hâlâ görünmüyor. Ürün bedeli yaklaşık 700 TL olup, Trendy
Trendyol üzerinden 19.04.2026 tarihinde Betty & Sam markasına ait 2 adet el...bise satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 10423131962’dir. Satın alma
Bugün saat 17.00 civarında 0 212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden “siparişinize buradan ulaşabilirsiniz” şek...linde bir mesaj aldım ve mesajdaki linke tıkladım. Mesaj Trendyol adına gönderilmiş gibi görünüyordu ve linke tıkladığımda Trendyol siparişlerim açıldı. Linke sadece bir kez tıkla
Trendyol üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Cobra Sportive satıcısından Puma Rickie Jr Unisex beyaz spor ayakkabı (384311-01...) satın aldım. Ürünü tamamen günlük ve normal kullanımda kullandım. Ancak yaklaşık 5–6 ay sonra ayakkabının ayak tendon kısmında kırılma meydana geldi ve içeriden sert bir cisim ba
22.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden hesabıma 75...0 TL değerinde ParaPuan tanımlanacağı bildirildi ve ParaPuanımın yüklendiğini gördüm; ancak bugün kullanmak istediğimde sistemde hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim. Trendyol
Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde 11151320237 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Teslimat şekli olarak gel al nokt...asını seçmiştim. Tahmini teslim tarihi 22 Nisan olarak görünüyordu. Sistem üzerinde ürün 22 Nisan tarihinde teslim edildi görünüyor fakat aynı gün üründe iade sürecinin başladığını
Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak her denememde sistem izin vermiyor. Hem uyg...ulama üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere sis
Trendyol üzerinden “Fuar Box” adlı satıcıdan 16.04.2026 tarihinde yaklaşık 350 TL ödeyerek İcollgen marka kolajen hapı s...atın aldım, ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Bir süre kullandıktan sonra hiçbir etkisini göremeyince ürünün orijinal olup olmadığını sorgulamak istedim. Yaptığım araştırmad
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan 3 adet indirimli ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ü...rünlerin tahmini kargoya veriliş tarihi 17 Nisan, teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görünmesine rağmen, Trendyol uygulamasında siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda ve herhangi
Trendyol üzerinden Parex marka bir temizlik seti satın aldım ve ürünü iade ettim. İademi 14.04 tarihinde PTT Kargo'yla, ...2753781191112 takip numarasıyla gönderdim ve sistemde kargo durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen Trendyol hesabımda iade hareketi görünmüyor ve para iadem kartıma y
Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. 17 Nisan tarihinde sattığım yastık kılıfı, Trendyol sisteminde hem müşteriye teslim edil...miş görünüyor hem de aynı sipariş için müşteriye ücret iadesi yapılmış. İlgili sipariş numarası 11125302095’tir. Bu durumla ilgili defalarca Trendyol destek ve canlı yardım ile gö
Trendyol üzerinden 6 Nisan tarihinde bir elbise askılığı siparişi verdim. Siparişi verdiğim hafta Trendyol’dan birçok ür...ün aldım ve bunların çoğu PTT Kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 10390684511 numaralı bu siparişim sistemde 9 Nisan tarihinde “kapıya teslim” olarak görünmesine rağmen
Ankara’da Aras Kargo ile gönderilen ve Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 6418732121622 olan siparişim sistemde ...“teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. İki gündür kargom ortada yok ve ne Aras Kargo ne de Trendyol bu konuda somut bir çözüm üretmedi. Hem Aras Kargo hem de Trendyol
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 05.04.2026 tarihinde “Dolce Gabbana 0dg2302 136648 60 Erkek Güneş Gözlüğü” adlı... ürünü, sipariş numarası 11112374823 ile satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ertesi gün, 09.04.2026’da ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve aksesuarlarıyla bi
"Sorunum çözüldü teşekkürler Trendyol"
Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak için Garanti BBVA alışveriş kredisi ile ödeme yapmak istedim. Ödeme ...işlemi sırasında kredi onaylandı ve 1589984754 numaralı kredi onayıyla hesabımdan ödeme çekildi, ancak Trendyol’da “sipariş alınmıştır” şeklinde herhangi bir kayıt oluşmadı. Bugün
2025 Ağustos ayında Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore Space One model kulaklık satın aldım. Ürünü... 3.543,99 TL bedelle almıştım. Ancak Aralık ayında kulaklıktan ciddi şekilde cızırtı gelmeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine kulaklığı yetkili servise gö
Trendyol üzerinden internetten saç sakal makinesi sipariş ettim ancak bugün bana sadece sakal makinesi gönderildi. Gelen... ürün hem sipariş ettiğim üründen farklı hem de boyut olarak çok küçük ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Siparişim bana Sürat Kargo ile 13121914923312 takip numarası ve 7597
7 Nisan’da Trendyol üzerinden bebek ıslak mendili dahil birkaç ürün siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer alan yaklaşık... 472 TL tutarındaki bebek ıslak mendili, satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın hâlâ Bursa Osmangazi’de bekliyor, b
Trendyol üzerinden aldığım Pandora bilekliği beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kargosu 18 Nisan...’da ürünü evimden iade olarak teslim aldı ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı, kargo hareket etmiyor ve sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor. İade kargom 73300319
Trendyol üzerinden 10.04.2026 tarihinde bir kostüm siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 13.0...4.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Durumu hem Trendyol hem de Aras Kargo tarafında iletmeme rağmen
