Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pandora Bilekliği İadesi Gecikiyor, 5.150 TL İade Parası Hesaba Yatırılmadı

profile
21 Nisan 18:43
19

Trendyol üzerinden aldığım Pandora bilekliği beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kargosu 18 Nisan’da ürünü evimden iade olarak teslim aldı ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı, kargo hareket etmiyor ve sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor.

İade kargom 7330031999850106 numarasıyla günlerdir aynı noktada bekliyor, ne Trendyol Express tarafında ne de Trendyol müşteri hizmetlerinde somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, “bakacağız, 3 gün içinde döneriz” denilerek oyalandım, net bir çözüm üretilmedi ve hâlâ belirsizlik devam ediyor.

İade bedelim 5.150 TL gibi azımsanmayacak bir tutar olmasına rağmen, ürün teslim alınmış olmasına karşın param yatırılmıyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. İademin kaybolup kaybolmadığı, çalıntı mı yoksa sistemde mi bekletildiği konusunda açık ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.

5.150 TL bedelli ürünüm için oluşturduğum iade sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, iade kargomun nerede olduğunun açıkça açıklanmasını ve 5.150 TL tutarındaki iade ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

pandora-bilekligi-iadesi-gecikiyor-5150-tl-iade-parasi-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
pandora-bilekligi-iadesi-gecikiyor-5150-tl-iade-parasi-hesaba-yatirilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silivri Aras Kargo’da İade Belgesi Alınmadı, 552 TL Geri Ödeme Bekleniyor

profile
Şeyhmus
09 Mart 15:56
193

İade Kargosunda Takip Sorunu Ve DHL İle Trendyol'da Sorumsuzluk

profile
Yeşim
05 Ocak 20:06
184

Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İptali

profile
04 Şubat 10:25
401
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri