to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11048257014 sipariş numarası ile satın aldığım Bioderma Photoderm Spot güneş kremini hem ben hem de k...ız kardeşim kullandık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ikimizin de yüzünde yoğun sivilce ve döküntüler oluştu ve bu durum bizi hem fiziksel hem de psikolojik ol
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Hesabımda üyelik aktif olarak görünüyo...r ve son kullanma tarihi 29 Mayıs olarak belirtiliyor. Üyelik içinde “10 kargo bedava” ibaresi yer almasına rağmen, bu hakkım hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Örneğin Kiwi kspg
Trendyol üzerinden 16 Nisan tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve yaşadığım süreç beni ciddi anlamda... mağdur etti. İlk siparişim günlerce gelmeyince arayıp sorduğumda kargomun kaybolduğunu söylediler. Ürünü beğendiğim için aynı üründen tekrar sipariş verdim ancak yine Sürat Kargo’
Trendyol üzerinden mns Shop adlı satıcıdan Valentine New fincan takımı siparişi verdim. Ürünü 899 TL’ye satın aldım, öde...mesini yaptım ve siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Her şey normal giderken dün akşam sipariş detaylarına girdiğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişimin satıcı tarafı
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mbes Mobilya İmalat mağazasından bir şifonyer satın aldım. Ürünün teslimat ta...rihi gecikince süreci sorguladığımda, Ceva firmasında taşıma esnasında ürünün araç içerisinde yandığı bilgisini aldım. Mbes Mobilya ile iletişime geçtiğimde onlar da ürünün yandığı
Trendyol üzerinden verdiğim 11122090598 numaralı siparişim için 650 TL tutarında iade süreci yaşıyorum. İadenin 0016 ile... biten Bonus kartıma yapılacağı bilgisi verildi. 15 Nisan tarihinde iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım ve Trendyol defalarca kez iadenin yapıldığını, sürecin bankada olduğ
Trendyol uygulamasında kayıtlı hesabımın telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır güncelleyemiyorum. Hesabım s**************...**@gmail.com adresiyle kayıtlı. Uygulama üzerinde yeni telefon numaram sistemde yeni numara olarak görünmesine rağmen, SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Bu süreçte Tren
"Teşekkür ederim. Sistemlerinde kaynaklı bir sorun olmuş"
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde çalışan görevliye göre çözüm değişiyor."
Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımd...a sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise hesabıma tanımlı e-posta adresim eski olduğu için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Hesabıma
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daflong isimli mağazadan iki set ürün satın aldım. Ödemesini yaptığım bu sipa...rişte iki ayrı ürün beklerken tarafıma yalnızca tek ürün teslim edildi. Sipariş numaram 11145026529, teslimat adresim Konya ili Meram ilçesidir. Eksik ürünle ilgili durumu Trendyo
Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 0531*****55 numaralı hattıma kayıtlı Trendyol hesabım bugün itib...arıyla tamamen sıfırlanmış durumda. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak eskiye dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Adreslerim, kayıtlı kart bilgilerim, favorilerim ve geçmiş alışverişleri
Trendyol üzerinden Mudohome satıcısından bir runner siparişi verdim. Teslimat sırasında Tyexpress kuryesi kodları karışt...ırdığı için Stradivarius’a ait ürünler Mudohome deposuna, Mudohome’dan aldığım runner ise bana teslim edildi. Yani şu an runner bende, Stradivarius ürünlerim ise Mudohome deposunda
Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde bir sipariş oluşturdum, 20 Nisan’da ise siparişim kargoya verildi. Kargoyu taşıyan... Kolay Gelsin firması ürünü önce dağıtım şubesine kadar getirdi, tam dağıtıma çıkmasını beklerken kargo tekrar transfer merkezine geri döndü ve o günden beri herhangi bir ilerleme
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin Kargo tarafından sürekli mağdur ediliyorum. Aynı sorun iki kez tek...rarlandı. Yaklaşık 4 ay önce verdiğim siparişimde kargo şirketi, Trendyol kargosunu eve teslim olarak kabul etmesine rağmen ürünü bana getirmek yerine evime 35–45 km uzaklıktaki ba
07.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, faturada “Robot Vacuum s20+ Plus Akıllı Robot Süpürge 6000Pa – Ürün Kodu: 69418...12771327 (s4785)” olarak yer alan Xiaomi marka robot süpürgeyi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken tamamen çalışmaz hâle geldi ve ürünü kullanamaz oldum. Ürüne ait fatur
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce HP Omen 16-AP0010NT model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... panelin düzgün montajlanmaması sebebiyle ekranın üç köşesinde belirgin ışık sızması (backlight bleed) olduğunu, ayrıca laptopun kapağını hareket ettirdiğimde sol alt köşeden panel
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10.07.2025 tarihinde Grundig hs 7031 model saç düzleştirici satın aldım.... Ürünün faturası elimde olmasına rağmen cihazın seri numarasına ulaşamıyorum, ürünün üzerinde herhangi bir seri numarası etiketi bulunmuyor. Bu nedenle ürünün garanti ve sigorta i
Trendyol üzerinden Nettrends / Bk Concept firmasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 5.300 TL ödeyerek bir şifonyer satın al...dım. Ürün teslim edildi ancak şifonyerin çekmece kısmına ait ölçülü tahta parça eksik çıktı. Bu parça olmadığı için şifonyeri kuramıyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 25 günü aşkın s
Ben MNG Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bluetooth kulaklık siparişim için gönderi M...NG Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen, kargo bana hiç getirilmeden geri gönderilmiş. Yaklaşık 4 gündür kargomu bekliyorum ve takip numaram 984732445810 olan gönderim Çanakkale’nin
Trendyol üzerinden verdiğim çocuk kitabı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 27.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı. O g...ün evde olmama rağmen S***** isimli kargo görevlisi, bana hiçbir şekilde ulaşmaya çalışmadan “size ulaşamadık” mesajı göndererek kargomu adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Gö
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aynı anda verdiğim birden fazla gömlek siparişim için iade süreci başlattım. ...Biyograf mağazasından aldığım “biyograf Erkek Keten Ayrobin Dokulu Bol Kalıp Oversize Salaş Gömlek” isimli ürünün iade bedeli 399 TL idi. Aynı anda Valiberta mağazasından aldığım,
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde 52 ekartman bir gözlük siparişi verdim; ancak bana 49 ekartman ürün gönderildi. Bu...nun üzerine ürünü iade ettim. 21 Nisan’da ürün depoya ulaştı, fakat 22 Nisan’da iadem “farklı ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Oysa gönde
Trendyol üzerinden 11164211635 sipariş numarası ile Rutbil Sports ve Ghassy Co satıcılarından çeşitli fitness giyim ürün...leri satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, ilanlardaki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Rutbil Sports tarafından, ilanda yer alan kaliteli görün
