to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden English Home markasından 3 adet tabak sipariş ettim, bunlardan 1 tanesi kırık şekilde elime ulaştı. K...argolama esnasında ürünlerin yeterince özenli paketlenmediğini, kutunun yarısından fazlasının boş olduğunu ve tabakların yalnızca ince bir kağıda sarıldığını gördüm. Durumu fark e
01.09.2026 tarihinde 11557032648 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al cm 81050 8 kg... çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili servis ile kurulum için randevu oluşturduk; servis geldiğinde ürünün kargo sırasında hasar gördüğünü tespit et
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan bir süre sonra kulaklıkların şarj olmadığını fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Önce Vatan müşt
Trendyol üzerinden Xiaomi mağazasından 7 Eylül tarihinde Redmi Buds 6 model kulaklık siparişi verdim. 11579516632 numara...lı, 2219 TL tutarındaki bu siparişim 21 Eylül tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim Redmi Buds 6 yerine daha alt bir model olan Redmi Buds 6 Play gönderildi. Arada hem model
Trendyol üzerinden Champion satıcısından Icons ss Tee model t-shirt satın aldım. Ürünü 24 Haziran tarihinde teslim aldım.... Tişörtü yalnızca 3–4 kez giydim ve sadece 2 kez yıkamama rağmen üzerindeki nakışların neredeyse tamamı söküldü ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böy
Trendyol üzerinden Beronika satıcısından toplam 300 TL ödeyerek iki adet kulaklık siparişi verdim. Ancak siparişimde iki... adet ürün bulunmasına rağmen tarafıma sadece bir adet kulaklık gönderildi. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen kulaklığın ücretini de ödemiş olmama
Oppo a16 model telefonumu kullanırken uzun süredir Trendyol uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce T...rendyol ekranı geliyor, ardından ekran tamamen beyaz oluyor, sonra siyaha dönüyor ve uygulama kendiliğinden kapanıp beni ana ekrana atıyor. Bu sorun 01.09.2026 tarihinden beri deva
Trendyol üzerinden cep telefonu almak için Garanti BBVA alışveriş kredisini kullanmak istiyorum, ancak ödeme adımında sü...rekli hata alıyorum. Ekranda “Maalesef başvurmuş olduğunuz finansal kuruluşlardan olumlu teklif alınamamıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa Garanti BBVA müşterisiyim ve banka ile görüştüğ
Trendyol üzerinden aldığım Remington s8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici ve Full Deppo satıcısından ...kadın kırmızı çiçekli şort etekli takım için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargolar ve iade kodları karıştığı için düzleştirici, kıyafet satıcısına gitti, kıyafet ise hâlâ
Trendyol üzerinden 02.09.2026 tarihinde 10819441453 numaralı siparişimle Assur 21 volt 10 pilli şarjlı matkap satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutusu kırık ve ezik durumdaydı. Bu nedenle ürünü değişim için gönderdim, ancak satıcı bana yine kutusu kırık ve ezik olan aynı ürünü “değişim yapıldı” de
Trendyol üzerinden birbirini tamamlayan iki parça ürün satın aldım. Dört kapaklı dolap Horoz Lojistik aracılığıyla taraf...ıma teslim edildi ancak aynı sipariş içindeki ayakkabılık, yaklaşık bir aydır Horoz Lojistik tarafından teslim edilmedi. Siparişime ait takip ekranında hala “Siparişiniz devam ediy
Roza Dünyası mağazasından Trendyol üzerinden ampul siparişi verdim. Yaklaşık 3–4 gün önce oluşturduğum, 16 Eylül 2026 ta...rihli 11609396410 numaralı siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edilmiş ve sistemde “Teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Herhangi bir arama, SMS ya da açıklama
Trendyol üzerinden Nifiart isimli mağazadan 13 Eylül 2026 tarihinde, sipariş numarası 11599673131 olan 120 cm oval kesim... petek üstü raf siparişi verdim. Ürün 15 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştığında, görseldeki ile alakasız, kalitesiz ve özensiz bir ürünle karşılaştım. Kaplama kısımları ve köşeleri
17 Eylül’de Trendyol üzerinden lumınzo satıcısından Giov Modern Kristal Taş Detaylı Dekoratif abajur siparişi verdim. Si...pariş takip ekranında teslimat tarihi 19 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 21 Eylül olmasına karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkürler"
Trendyol hesabıma web üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak Samsung s26 Plus cihazımdaki Android uygulam...asında her denememde “Oturum açma talebi Trendyol tarafından iptal edildi” uyarısı alıyor ve uygulama çöküyor. Yaklaşık 3–4 gündür bu sorun devam ettiği için uygulamayı kullanamaz
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimde daha önce hep normal kargo seçeneğini kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyor...dum. Bu kez Gel-Al seçeneğini tercih ettim ve Derince Tarım Kredi Kargo Otomat 7/24 noktasını kullandım, ancak yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 17.09.2026 t
Trendyol üzerinden Dükkan48 adlı satıcıdan Roborock Orevo l Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta eli...me geçti ve birkaç kez kullanmamın ardından performansının çok düşük olduğunu fark ettim. Süpürme gücünü test etmek için yere nane döktüğümde, süpürge naneleri hiç çekmeyip tüm eve
Trendyol’dan son 20 gün içinde farklı zamanlarda iki kez ürün satın aldım ve her iki alışverişimde de Trendyol’un daha ö...nce yaşadığım sorunlarda verdiği kuponları kullandım. Aldığım ürünler elime ulaştığında kusurlu ve bozuk oldukları için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde ürünler incelemeye
12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Stradivarius’tan 11593757004 numaralı siparişi verdim. Ürünüm perşembe... gününe kadar teslim edilmediği için yalnızca kargonun nerede olduğunu öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak amacıyla Trendyol Müşteri Hizmetleri / Canlı Destek ekibine ulaştı
Samsung s25 Plus telefonumda sadece Trendyol uygulamasında ciddi bir yavaşlık ve kullanım problemi yaşıyorum. 20 Eylül 2...026 tarihinden itibaren uygulamada sayfalar geç açılıyor, arama sonuçları çok geç geliyor, ürünlere tıklayınca ekran donuyor, sepete ekleme gibi işlemler sürekli takılarak ilerliyo
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 4.551,80 TL ödeyerek Robo katlanabilir şarjlı dikey ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün...ü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Şarjı çok geç doluyor, batarya göstergesi yüzde 50’ye geldiği anda süpürge kendini otomatik olarak kapatıyor. İlk 1–2 kullanımda yüzd
Trendyol üzerinden 1 Eylül tarihinde bir çanta siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elim...e ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Azerbaycan’da yaşıyorum ve sipariş takip ekranında hareket görünmesine rağmen ürünün nerede olduğu ve ne zama
31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı ebebek olan 5’li hastane çıkışı takımı satın aldım. Kargo sürecinde o a...n adreste olmamam ve kargo firmasının da beni aramaması nedeniyle ürün teslim edilemedi ve kargo geri gönderildi. Trendyol uygulamasında 9 Eylül itibarıyla ürünün satıcıya iade edi
