Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Parıltılı Organizasyon isimli satıcıdan nikah şekerlerimi hazırlamak için 75 adet krem hazır incili k...urdele sipariş ettim. Siparişim 08.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketin içinden sadece 42 adet çıktı, 33 adet eksik gönderim yapıldı. Satıcı eksik ürünler için tedarik kar...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce verdiğim, içinde boya ve boya malzemelerinin bulunduğu toplam 7 ayrı siparişim,... Trendyol’un sistem hatasından dolayı yanlış adrese yönlendirilmiştir. Bugün sipariş detaylarını kontrol ettiğimde adreslerin yanlış olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri h...

14.04.2026 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Philips 8000 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram ...11139433054, teslimat numaram 10408937772. Ödemeyi kredi kartı ile 39.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 15.04.2026 tarihinde sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, d...

16.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi/banka kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Trendyol.com adına 75 TL tutarında b...ir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Trendyol üzerinden o gün herhangi bir alışverişim, ödeme talimatım ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Trendyol’a bu konuyla ilg...

14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Erişkin Optik satıcısından kampanyadan faydalanarak Gucci gg 1664s 001 51 kad...ın güneş gözlüğü satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra yabancı bir numaradan arandım ve Erişkin Optik’ten aradıklarını, yağmur kaynaklı sistemsel bir...

Trendmilla üzerinden Trendyol Curve markasına ait siyah geometrik desenli, v yaka, eteği fırfırlı, sıfır kollu elbiseyi ...2XL beden olarak satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta teslim edildi ve paketi açar açmaz elbisenin yakasında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Hemen görselleri satıcıya iletti...

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iadesi için, 5 Mayıs’ta iade kargo kodlarını oluşturdum ve 6 Mayıs’ta üç ...elbise ile bir korse olmak üzere iki ayrı paketi Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Biri küçük, diğeri oldukça büyük olan bu iki pakete kurye tarafından yanlış barkod yapıştı...

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından 5 Mayıs’ta Koçtaş Pamola Mangal satın aldım, ürün yaklaşık 7 Mayıs’ta tarafıma te...slim edildi. Kutuyu açtığımda mangalın siyah kısımlarında birçok noktada ciddi soyulmalar olduğunu, altından gri rengin göründüğünü fark ettim. Ürünün daha en baştan hasarlı olduğu...

Trendyol üzerinden “Tek Fırsat” adlı satıcıdan 11216914660 sipariş numarasıyla Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan... otomatik cam mama, çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü 9 Mayıs tarihinde aldım, ancak siparişim elime ulaştığında ürünün rengi sitede gördüğüm ve tercih ettiğim renkte...

Trendyol üzerinden Levi’s 501 Curve model bir jean satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pantolonun bir bacağında net olara...k görülen bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 20 Ocak tarihinde incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu ürünün kusurlu olmadığı belirtilerek tarafıma geri ...

Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde satın aldığım PlayStation 5 ürününü 10 Nisan’da Aras Kargo ile iade ettim. Ürün kar...goya verilirken tartıldı ve 10 desi/kg olarak ölçülüp sisteme bu şekilde girildi. Ancak Trendyol, paketin içinde sadece ps5 kolu olduğunu iddia ederek iademi kabul etmiyor ve ücret...

13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Yapay Çiçek Deposu mağazasından yapay ağaç starliçe ürünü sipariş ettim. Kredi kartımda T...rendyol’a özel 12.000 TL’lik bir kampanya vardı, bu kampanyadan emin olmak için de toplamda 13.900 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak 16 Mayıs sabahı ürünü hiç teslim almadan, “kargoda...

Trendyol üzerinden aynı gün, farklı saatlerde aynı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 11203571168 numaralı... sipariş, 10471051183 numaralı teslimat olup, bu siparişte yer alan baskılı kapüşonlu şardonlu sweatshirt kargo poşetinden hiç çıkmadı. İkinci siparişim ise 11201120711 numaralı si...

25.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir avize siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra avize ...bozuldu. Satıcıyla iletişime geçtim ve değişim yaptılar ancak gelen ikinci ürün tamamen defolu ve hasarlı olarak elime ulaştı. Avizenin her yeri hasarlıydı, uzaktan kumandası da ça...

Trendyol üzerinden bir mağazadan kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünün bedenini do...ğru seçmeme rağmen gelen kot dar olduğu için bana olmadı ve ben de Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. İade talebimi oluşturduktan sonra ürünü gönderen mağaza/satıcı ...

Trendyol üzerinden revasser adlı mağazadan siyah, 2XL beden bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün beyaz renk, ...kolları ipli, dikişleri açılmış, üzerinde tüyler bulunan ve açıkça defolu/ayıplı bir üründü. Hem renk hem beden hem de ürünün durumu açısından tamamen yanlış ve kusurlu bir gönderi...

Trendyol üzerinden “l... G Collection” mağazasının satıcısıyım. A*** N T***** isimli bir müşteri benden önce siyah, ardı...ndan da kahverengi olmak üzere iki kez aynı bedende şort siparişi verdi. İlk gönderdiğim şort için “yanlış ürün” diyerek, ne olduğunu anlayamadığım, ürünle alakasız bir görsel yükl...

Trendyol üzerinden Sachane adlı satıcıdan Bioderma marka bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime 28 Mart tarihinde ulaşt...ı. Ürünü yüzüme sürdükten yaklaşık 10 dakika sonra, sanki kir gibi parça parça dökülmeye başladığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ür...

Trendyol üzerinden Keev Home satıcısından İnova Starman 800w dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım v...e aldıktan sadece on gün sonra süpürgenin başlık kısmı ikinci kullanımda kırıldı. Küçük çocuklarım olduğu için evde süpürgeye çok ihtiyaç duyuyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağ...

Trendyol üzerinden Retoys mağazasından “Elektrikli Şarjlı Otomatik Atış Yapan Oyuncak Su Tabancası Gözlük Hediyeli 62 cm...” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su doldurma haznesinin kapağı zaten bozuktu, hiçbir şekilde kapanmıyordu. Buna rağmen çok sorun etmeyip ürünü yine de kullanalım ...

28 Nisan’da Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Yenilendiğini görür görmez aynı anda üyeliği iptal ettim a...ncak hem ücret iadesi yapılmadı hem de bu süre içinde Plus avantajlarından da hiç yararlanamadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplamda 8 farklı kişiyle görüştüm. Her...

Trendyol’dan Fressi Home rende aparatı satın aldım ve ürünü iade etmek için 5 Mayıs’ta, 9 Mayıs’ta adresimden alınmak üz...ere iade talebi oluşturdum. 9 Mayıs’ta ürün Trendyol Express tarafından adresimden teslim alındı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bir haftadır satıcıya teslim edilemed...