to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı sipariş sürecinde hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1168697...1644 numaralı siparişimde yaklaşık 1 ay önce teslim edilen ürün, satın aldığım saat değil tamamen yanlış bir üründü. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tam 24 gündür ücret iadem yap
Trendyol üzerinden Karap Tech isimli mağazadan “Microsoft Office 365 Professional Plus 2026 Lisans Üyeliği - Word, Excel..., Outlook, Powerpoint, Onenote” adlı ürünü yaklaşık 170 TL karşılığında dijital teslimat olarak satın aldım. Beklentim kendi adıma tanımlanmış, lisans şeklinde bir Office üyeliği i
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 15 marka telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra telef...onda arıza oluştu ve hoparlörden konuşma sesi gelmeye başladı, cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu 30 Eylül tarihinde yetkili servise götürdüm ve
Trendyol hesabımdan bu sabah itibarıyla kendiliğinden çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmak istediğimde hangi e‑posta ...adresiyle üye olduğumu hatırlayamadığım için hesabıma erişemedim. Farklı bir e‑posta adresiyle yeni giriş yaptım ancak telefon numaram aktif olarak kullandığım, siparişlerimin oldu
Trendyol üzerinden satın aldığım Airpods 4 anc kulaklık, daha ilk günden itibaren bağlantı sorunu çıkarıyor. Cihaza bağl...anma, kopma gibi problemler nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında iade etmek istedim. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde sa
Trendyol üzerinden yeni taşınacağım evim için korniş siparişi verdim. Tüm taşınma ve montaj planımı ürünün teslimat tari...hine göre yaptım, montaj ve delme işlemlerinden hemen sonra gelmesi için profesyonel temizlik firması randevumu da buna göre ayarladım. Ancak PTT Kargo tarafından taşınan gönderim
Trendyol üzerinden Trendyol Mağazası’ndan 15.10.2026 tarihinde 11712854643 numaralı siparişimi verdim. Ürün 16.10.2026 t...arihinde kargoya verildi ancak bugün 20.10.2026 olmasına rağmen kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle Trendyol müşteri
Trendyol İş Ortağım üzerinden tek mağ bilişim ve elektronik mağazası olarak 16.09.2026 tarihinde verilen 11611814385 num...aralı siparişle ilgili tarafımıza haksız bir iade onayı verildiğini düşünüyoruz. Satılan ürün bir “Keycaps (klavye tuş seti)” dir. Ancak alıcı 06.10.2026 tarihinde bu ürün grubu il
Trendyol üzerinden Tucano Urbano el jettin 6.0 model bir kask satın aldım. Ürün bana hasarlı orijinal kutusuyla ulaştı. ...Üründe herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için jelatinini açıp ürünü denedim, fakat beden uygun olmadığı için iade etmeye karar verdim. Beden uygun olsaydı, ürünü iad
10942885389 teslimat numaralı ürünümün iadesi için 15 Ekim 2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. O g...ünden bu yana Trendyol uygulaması üzerinden iade sürecini kontrol ettiğimde, kargonun hâlâ hareketsiz göründüğünü ve satıcıya teslim edilmemiş olarak göründüğünü fark ediyorum. Tr
14 Ekim’de Trendyol üzerinden 11709306692 sipariş numarası ile 22.147 TL tutarında Samsung s10 fe tablet satın aldım. Öd...emeyi özellikle kampanya olduğu ve bütçeme uygun olduğu için Akbank Troy kartımla 6 taksit olarak seçtim, tek çekim ödeme imkanım da zaten bulunmuyordu. 20 Ekim saat 09:35’te bank
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından, 1167****394 sipariş numarasıyla Havit KB835WB model kablosuz klavye ve mouse s...eti satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz klavyenin üzerinde lekeler, farenin altında ise çizikler olduğunu gördüm ve açıkça kullanılmış ürün gönderildiğini anladım
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan farklı tarihlerde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 11696620844 numaralı sipariş...imdi. Bu siparişte ürün Trendyol sisteminde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen kargo süreci hiç ilerlemedi. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu söyleyerek siparişi iptal et
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor adlı satıcıdan Gold Metal Çerçeveli 180X80 cm ayaklı boy aynasından iki adet sipariş ...verdim. Teslimat numaram 10956682786. Muğla’da yapım aşamasında olan eve takılmak üzere aynaları aldım, şehir dışında olduğum için teslimatı ustam karşıladı. İki adet ürün olduğunu
Trendyol üzerinden Nanochip3d isimli satıcıdan kişiselleştirilmiş bir kupa satın aldım. Geçen hafta elime ulaşan ürün, s...itedeki görselle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kupanın rengi farklı, baskının boyutu beklediğimden çok daha küçük, baskı kalitesi son derece düşük ve genel olarak ürün
Trendyol üzerinden Okaliptus Kitap Kırtasiye satıcısından 11 Ekim 2026 tarihinde “zey Müzikli Işıklı Eğlenceli Telefon” ...isimli oyuncağı sipariş verdim. Ürünün pembe ve mavi olmak üzere iki rengi vardı ve ürün sayfasında rengi, sipariş sonrası soru sorma kısmından belirtmemiz gerektiği yazıyordu. Ben
Trendyol üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından Philips marka bir epilatör satın aldım. Ürünü 10 Ekim 2025 civarında t...eslim aldım ancak ilk kullanımda cildimi ciddi şekilde acıttığını, tüyleri almak yerine cildi çekip çok fazla acı verdiğini fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen ayıplı ve kullanı
Trendyol üzerinden verdiğim 11697457815 numaralı siparişim kapsamında arife Home marka “Yaprak desen 3 kişilik lastikli ...kanepe örtüsü / lastikli koltuk örtüsü / koltuk kılıfı vizon” ürünü satın aldım. Ürünüm DHL Kargo’ya verildiği halde 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve kargo firması tarafından
Uzun süredir Trendyol Plus adı altında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan her ay hesabımdan 75 TL çe...kim yapılmaktadır. Yaklaşık 8 aydır düzenli olarak bu kesintiler devam ediyor ve ben bu durumu tesadüfen fark ettim. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, s
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 13 Ekim Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve bu iade kapsamında ürünü PT...T Kargo ile gönderdim. Şubede iade kodumu söyledim, herhangi bir sorun olduğu söylenmedi ve işlem yapıldı, bu süreçte de ne Trendyol ne de PTT tarafından olumsuz bir bilgilendirme
17.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Huawei Watch Fit uyumlu bir saat kordonu siparişi verdim. Az önce ürünün “teslim... edildi” şeklinde teslimat mesajı geldi ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hatay Dörtyol olmasına rağmen, sipariş detaylarında da nereye teslim edildiği görünmü
Trendyol üzerinden Nazenin Tasarımları adlı satıcıdan pembe bir çocuk botu satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve çocu...ğuma giydirip dışarı çıkardım. Yaklaşık 15 dakika sonra çocuğum ayağının acıdığını söyleyerek ağlamaya başladı, başta naz yaptığını düşündüğüm için çok önemsemedim. Daha sonra ayak
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 30 Eylül teslim tarihi görünen 11611069392 numaralı siparişim ne bana ul...aştı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş detayında bir yandan “teslim edilemedi” yazarken, diğer yandan teslim bilgileri yer alıyor ve ortada ne ürün var ne de param hesabıma g
