Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden 21 Eylül tarihinde bir tencere takımı satın aldım ancak ürün elime eksik ulaştı. Takımdan bir tencere... ve kapağı hiç gönderilmedi. Eksik ürün için tedarik edilemediğini belirttiler ve bu durumda ücret iadesi yapılacağını müşteri temsilcisi özellikle söyledi. Daha sonra ücret iades...

Trendyol üzerinden Eliz Home mağazasından 29 Ağustos tarihinde aldığım halı çok kısa sürede pısmaya ve kırışmaya başladı.... Ürünü normal, günlük kullanımda kullandım, herhangi bir hatalı kullanım ya da yanlış temizlik işlemi yapmadım ancak halı kısa zamanda deforme olarak yeni alınmış bir ürün gibi du...

Trendyol üzerinden Hiccup mağazasından aldığım kıyafet 30 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir süre kullanm...adan beklettim; bugün iade talebi oluşturmak istediğimde ise iade süresini yalnızca 4 gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Yurt dışında olduğum için iade süresini çok az b...

19.10.2026 günü saat 12.40 civarında Trendyol üzerinden Trendyolmilla mağaz...asından verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10965402180 takip numar...

Trendyol’a yeni üye oldum ve Robo Çift Katlı Dijital Elektrikli Otomatik Yemek Pişirici siparişim, 1.566,60 TL ödeme yap...mama rağmen tarafıma çizik, ayıplı, ayakları kirli ve kapağı yapıştırılmış, kullanılmış ve iade edilmiş izlenimi veren bir şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutu...

Trendyol üzerinden “Garantili Cep” isimli satıcıdan 02.10.2026 tarihinde 45.000 TL’ye iPhone 14 marka telefon sipariş et...tim. Ürün 09.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. A kalite ve garantili olarak satılan bu telefonu açıp kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde gözle görülür çizikler olduğunu, ay...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 449,99 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim, ücret hesabımdan çekildi ancak ...uygulamada herhangi bir sipariş görünmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 13 gün beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda...

Eylül ayından bu yana Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulama üzerin...den farklı satıcılardan verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ve alakasız ürünler gönderiliyor, renk, beden ve model sipariş verdiğimden tamamen farklı geliyor. İade süreçlerinde de...

Trendyol üzerinden givayo WOOD'S satıcısından 2 adet Merry Ahşap Bebek Çocuk Montessori Yatak satın aldım. Siparişi 6 Ey...lül 2026 tarihinde verdim, teslimat süreci Horoz Lojistik firması tarafından yürütülüyordu. Taşındığım için teslimat tarihinden yaklaşık 1 hafta sonra Horoz Lojistik müşteri temsil...

Uzun zamandır Trendyol’un hem uygulama hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “Siparişle...rim” bölümüne girdiğimde, verdiğim siparişlerin beden ölçülerini göremiyorum. Siparişi verdikten sonra özellikle kıyafetlerde hangi bedeni seçtiğimi kontrol etmek istiyorum ancak s...

Trendyol üzerinden metalshop isimli satıcıdan yaklaşık 601 TL tutarında 2 katlı metal patates soğan kovası siparişi verd...im. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle para iadem yapılmadı. Gönderiye ait 10869619448 numaralı kargo takip ekranınd...

Trendyol üzerinden 10.07.2026 tarihinde 11401139486 sipariş numarası ile seyutech 4 kameralı HD Wifili araç içi kamera s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra tuşlar basmamaya ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez kargo ile Seyu Teknoloji’ye gönderdim. Her iki gönderimde de f...

Trendyol’da hedonis isimli mağazam üzerinden kozmetik kategorisinde satış yapıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ürünlerim açık ...ve silsilelerim tam olarak yüklü olmasına rağmen, diğer satıcılar arasında ve buybox’ta ürünlerim görünmüyor. Bu nedenle satış yapamıyor ve ciddi kayıp yaşıyorum. Bu süreçte Trend...

Trendyol’daki Esnafdede satıcısının 493854230 numaralı galoş ürünü hakkında defalarca bildirimde bulundum. Ürün “1000 ad...et” olarak sunulmasına rağmen, müşteri yorumlarında çok daha düşük adetlerde ürün gönderildiği açık şekilde belirtiliyor. Bu uyuşmazlığı ısrarla iletmeme rağmen ilgili ilanın satış...

Trendyol üzerinden bir adet gömlek ve bir adet telefon kılıfı siparişi verdim, ürünler 10 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ka...rgosuna teslim edildi. Sipariş detayında tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 19 Ekim olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin takip ekra...

Trendyol üzerinden greenblack marka üç adet bornozu 30.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünler beklediğimden büyük geldi...ği için iade etmek istedim ve sipariş numarası 11653135573 olan bu alışveriş için daha önce DHL üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak evime yakın DHL şubesinin kapanması nedeniyle ...

Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics satıcısından 6 Ekim 2026 tarihinde ...toplam 2.492,59 TL tutarında, içinde birden fazla ürün bulunan bir kıyafet ...

14 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden Dier Moda mağazasından bordo v yaka bir kazak sipariş ettim, siparişim 17 Ekim’...de teslim edildi. Ürün görselinde ve açıklamasında özellikle v yaka olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma yuvarlak yaka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden değiş...

Trendyol üzerinden Ahşabın Özü adlı satıcıdan 28 Eylül 2026 tarihinde 11.499 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde de siparişin hala açık olduğunu görüyorum. Defalarca Trendyol müşteri hi...

Trendyol Express üzerinden 157867201 numaralı gönderimle ilgili 7 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünüm sürekl...i olarak dağıtıma çıkmadan, transfer merkezleri arasında dolaşıp doğrudan iade sürecine giriyor ve bana hiç teslim edilmiyor. Takip ekranında da gönderinin Yalova, Kocaeli ve Ankar...

Trendyol üzerinden Daniel Lopez adlı satıcıdan “Daniel Lopez Heart Attack” isimli parfümü satın aldım. Ürünle birlikte k...utudan bir not çıktı ve bu notta parfüme güzel yorum yapmam halinde bana bir parfüm daha göndereceklerini yazıyordu. Ben de yorumumu yaptım ve 16 Ekim Cuma günü saat 23.20 civarınd...