Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Lisa Bella marka güneş kremi sipariş ettim, gelen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü özellikle ...açmadım ve kullanmadım, kutu üzerindeki bilgilerden ve ürünün üts kaydının bulunmamasından şüphelendim. Sağlık açısından risk almak istemediğim için ürünü kullanmıyorum. Yaklaşık 1...

Trendyol üzerinden verdiğim 11386068632 numaralı siparişimin ücret iadesi 8 Temmuz’dan bu yana yapılmıyor. Ürünün iadesi...ni kabul ettiler ve ücretin hemen karta yatırılacağını söylediler, ancak 21 Temmuz olmasına rağmen 1.078,80 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Bu süreç...

12.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas mağazasından kampanya dahilinde iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimd...e tahmini kargoya veriliş tarihi 18.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 21.07.2026 olmasına karşın hala hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 3.849 TL ödemeyi Garanti Bankası kredi...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta cuma, 17’sinde bir satıcıdan Adidas Superstar taşlı model ayakkabı siparişi verdim. ...İlan ve açıklamalarda ürünün orijinal olduğu belirtiliyordu, ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Bugün elime ulaşan ürünü detaylı incelediğimde ayakkabının orijinal olmadığın...

Trendyol üzerinden favorinne satıcısından 6 Temmuz tarihinde 11386731283 numaralı sipariş NBL Gynobiotic 10 kap takviye ...edici gıdayı satın aldım. 10650054305 teslimat numaralı bu ürünü kullandıktan kısa süre sonra vücudumda ciddi alerjik reaksiyonlar oluştu. 8 Temmuz’dan sonra bu reaksiyonlar azalma...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Temmuz 2026 Cumartesi günü verdiği...m sipariş, Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma gönderilecekti. Kolay Gelsin’in kendi web sitesi üzerinden kargo takibini yaptığımda gönderimin “teslim edilemedi” olarak g...

Rani Mobilya’dan Trendyol üzerinden iki farklı gardırop siparişi verdim. Son derece ağır ürünleri evin içine bırakmak gi...bi bir zahmette bulunmayıp, hangi parçanın hangi ürüne ait olduğu belirsiz şekilde, darmadağınık dış kapının önüne bırakıldı. Evin içine teslim gibi bir uygulamaları yokmuş, yönetm...

Yaklaşık üç gün önce Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimde bir adet ürün eksik geldi. Kargoyu teslim aldıktan so...nra paketi açtığımda, siparişimde yer alması gereken ürünlerden birinin kutuda bulunmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hem...

10 Temmuz’da Trendyol uygulamasından adidas satıcısından “yarın kargoda” ibaresiyle iki çift ayakkabı siparişi verdim. S...iparişi oluşturduktan kısa süre sonra kargoya teslim tarihi 17 Temmuz olarak güncellendi. Bugün 21 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Ayakkabıları bir ark...

Trendyol üzerinden green box isimli satıcıdan 14.07.2026 tarihinde Logitech Brio 300 HD webcam siparişi verdim. Ürün ila...nında ertesi gün kargo ibaresi yer aldığı için bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Trendyol müşteri h...

08.07.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi yetkili satıcı sayfasından Xiaomi X8 Pro 8 GB + 256 GB telefon satın ald...ım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri hoparlöründe ses bozulması ve anlaşılmama sorunu yaşıyorum, yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili satıc...

Trendyol üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim mutfak dolabı siparişim (sipariş no: 11412438957), 21 Temmuz 2026 t...eslimat gününde kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi. Herhangi bir onayım alınmadan otomatik olarak i...

Trendyol üzerinden Parfois markasına ait kadın hayvan desenli kartlık ürününü 449,99 TL tutarla satın aldım. Daha sonra ...siparişim iptal edildi ancak iptale rağmen tarafıma herhangi bir iptal teyit maili ulaşmadı ve kredi kartıma de iade yansıması olmadı. Normalde bu tür iptallerde tutar anında karta...

Trendyol üzerinden “güzelreçete” adlı satıcıdan La Roche Posay güneş kremi siparişi verdim. Siparişi ayın 17’sinde oluşt...urdum, sistemde ürünün 18’inde kargoya verileceği yazıyordu. Teslimat belirtilen tarihte yapılmayınca siparişimin durumunu sordum, satıcı bana ürünün kargoya verildiğini ve en geç ...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde Fantom Pluto p 6100 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmay...a başladığımda süpürgenin çok kısa sürede aşırı ısındığını fark ettim. Ayrıca çekim gücünden de hiç memnun kalmadım, performansı beklentimin çok altında. Yaşadığım ısınma problemi...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 suları civarında Trendyol üzerinden vbn elektro isimli mağazadan elektrikli motor sa...tın aldım. Ürün kredi kartı ile indirimde göründüğü için 25.999 TL’ye hemen sipariş verdim. Sipariş numaram #11432143274’tür. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra, +90 ***********15 ...

Trendyol üzerinden Elleshoes adlı mağazadan Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal k...ullanım sonrasında ayakkabının taban kısmında derin bir yırtılma ve çatlak oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Soru...

Gezer marka kışlık terliği 10.07.2026 tarihinde 365,88 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimi İzmir Mavişehir Selçuk Blokla...rı’ndaki Pudo cihazına yönlendirdim. Tarafıma iletilen tek kullanımlık kodu doğru şekilde girmeme rağmen cihazın kapağı açılmadı, ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistem...

Trendyol üzerinden Cerrah Medikal adlı satıcıdan bir adet kalp atış ve oksimetre cihazını 25 Haziran tarihinde satın ald...ım, ürün 30 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürüne pil takarak denediğimde cihaz hiç açılmadı, farklı bir pil ile tekrar denememe rağmen yine çalışmadı. Ürünün kusurlu olması ned...

Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum. Temmuz ayının başında bir müşterinin tamamen gerçeğe aykırı yorum ve şikayet...i nedeniyle satıcı puanım haksız şekilde düşürüldü. Bunun üzerine Trendyol’a talep açtım ve 9 Temmuz tarihinde talebimin kabul edildiği, 24–48 saat içinde işlemin tamamlanacağı bil...

Lafaba’dan Trendyol üzerinden 11364946228 numaralı siparişle satın aldığım elbise defolu olarak elime ulaştı. Beyaz sate...n kumaşın üzerinde siyah bir leke vardı ve bu nedenle ürünü iade için tekrar kendilerine gönderdim. Ancak ürünün iadesi reddedildi. Firma, para iadesini yaptıklarını ama iadenin T...

Trendyol üzerinden Modavize adlı satıcıdan 3 adet avize siparişi verdim. Siparişten gelen kutuları açtığımda ürünlerden ...sadece ikisinin teslim edildiğini gördüm, eksik ürün nedeniyle iade talebi oluşturdum ve bu ürünleri iade ettim. İki gün sonra eksik olan diğer parçalar elime ulaştı, onları da ia...