Trendyol Müşteri

28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol satıcılı Soundcore P31i Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunu ilk kez açarken... video kaydı aldım ve kulaklıkların üzerinde bantlar dahi dururken, kulaklıkların birinde modül birleşim yerinde beyaz bir hasar, her iki kulaklıkta da çizikler olduğunu gördüm. Ür...

15.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir tablet siparişi verirken ödemeyi özellikle taksitli olacak şekilde seçmeme r...ağmen, kredi kartımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında tek çekim yapılmıştır. Ödemeyi taksitli yapmayı planladığım için bu durum beni hem maddi olarak zor durumda bıraktı hem de bekle...

Trendyol üzerinden Case Store marka Samsung TAB s10 Lite tablet için bir kılıf siparişi verdim. Bu sipariş, Kolay Gelsin... Dağıtım Hizmetleri A.Ş. ile tarafıma ulaştırılacaktı. 15.10.2026 tarihinden beri 227374727 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo ...

Trendyol üzerinden bugüne kadar birçok kez alışveriş yaptım. Ancak bugün yaşadığım olay beni son derece mağdur etti. Düz...enli olarak alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen yaşadığım süreçte ne teslimat aşamasında ne de sonrasında yeterli destek alabildim. Kuryeniz siparişimi teslim etmek için ben...

Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait iki adet cilt bakım ürünü için toplam 741,82 TL tutarında alışveri...ş yaptık. Sipariş durumu dün için teslim göründüğü halde kargo hiçbir şekilde kapımıza gelmedi, ne arama yapıldı ne de zili çalan oldu. Bugün uygulamadan kontrol ettiğimizde ürünl...

Trendyol üzerinden genel markalar dd 65 model şarjlı sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 19 Eylül’de teslim aldım, k...utusunu açıp sadece kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen iade talebimi sadece kutuyu açtığım gerekçesiyle üç kez reddettiler. Müşteri hizmetlerine ürünü hiç kullanma...

Trendyol’dan 9 Ekim tarihinde siyah bir kazak satın aldım. Ürün aleni kusurlu geldiği için hiç vakit kaybetmeden Trendyo...l uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve 14 Ekim günü saat 12:21’de Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Ertesi gün, 15 Ekim saat 11:42’de iade kargomun satıcı firmaya teslim edi...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ayakkabı için yasal iade sürem içindeyken 1 Ekim tarihinde “adresten kargo alımı” t...alebi oluşturdum. Trendyol’un anlaşmalı kargo firması belirtilen gün eve gelmedi ve ürünü teslim almadı. Buna rağmen sistemde süreç ilerlemedi ve iade sürem işlememeye devam etti. ...

Garanti BBVA’nın Troy 400 TL kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden 17 Ekim tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişte... kampanya ile 400 TL indirim kazandım. Ancak siparişimi aynı gün yanlış verdiğim için tamamen iptal ettim ve ürünleri hiç teslim almadım. Siparişim iptal olduğundan, kampanya indi...

Trendyol üzerinden solero satıcısından melody dantel fiyonk detaylı ışıklı kız çocuk günlük spor ayakkabı satın aldım. Ü...rün ilanında “ortopedik” ve “kaymaz taban” olarak tanıtılmasına rağmen, gelen ayakkabının tabanı son derece sert, esneklikten uzak, topuk kısmı tahriş edici, zeminde kayan ve silik...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Van ili Tuşba ilçesindeki açık adresime teslim ...edilmesi gereken 10952049204 teslimat numaralı gönderim ve aynı durumdaki diğer paketlerim, “hatalı/eksik adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Trendyol Express müşteri hi...

16 Ekim Cuma sabahı Trendyol üzerinden Yataş Canto baza ve başlık siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış ebat seçtiğim...i fark edip, yaklaşık bir saat sonra da sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan 24 saat geçmiş olmasına karşın siparişimin iptaliyle ilgili hiçbir işlem yapılm...

İki paket ürün sipariş ettim. Paketlerden biri parçalanmış durumdaydı. Ürünü çıkardığımda külotlar paketin içinde dağılm...ış haldeydi. Firmaya yazdığımda, bunu benim yapmış olabileceğimi söylediler. Ürünleri geri göndermeyi düşündüm ancak sonradan kimsenin hakkına girmemek adına vazgeçtim. Fakat ürün...

Trendyol üzerinden Abntürk isimli satıcıdan kapı altı süngeri sipariş ettim. 11700989049 numaralı siparişim 15 Ekim tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda paketin içinden hiçbir ürün çıkmadı, sadece boş bir poşet vardı. Parasını ödediğim ürünün gönderilmemiş olması hem zaman kaybı...

15.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley Buz Akışı Flipstraw 0.89 ml” isimli ürünü 24 saatlik flaş indirimde old...uğu için 2.514 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün flaş indirimden çıktıktan sonra 2.300 TL’ye düştüğünü gördüm. Flaş indirim adı altında daha yüksek fiyata ...

Azerbaycan’da ikamet eden bir müşteriniz olarak Trendyol üzerinden Naturelove satıcısından Lizzy marka 12’li vakumlu cam... kavanoz seti satın aldım. Siparişimin teslimatı Expargo kargo firması aracılığıyla 10 Ekim tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Paketi Expargo çalışanı benim yanımda açtı ve cam kavano...

Trendyol GO üzerinden dün saat 16.00 civarında Fried Meister adlı restorandan yaklaşık 858 TL’lik sipariş verdim. Sipari...ş elime geçtiğinde yemekler tamamen soğumuş durumdaydı ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her iki talebim de ...

Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından Kumtel marka bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün bugün Trendyol Express ka...rgo ile teslim edildiğinde kutunun ezik ve yırtık olduğunu, dolayısıyla ürünün hasarlı geldiğini gördüm. Daha paketi elime alır almaz kutudaki eziklikler net şekilde belliydi. Has...

Trendyol’da Sarıyer’de ikamet ederek aktif bir mağaza işletiyorum. Çarşamba günü Sarıyer bölgesinde yaşanan sel felaketi... nedeniyle hem evim su bastı hem de arabam selde pert oldu. Bu şartlar altında fiziksel olarak iş yerime ulaşamaz hâle geldim ve iş yerimin ne durumda olduğunu dahi kontrol etme im...

16 Ekim 2026 saat 15.58 civarında Trendyol GO üzerinden Always Waffle (Merkez) restoranından #11716439627 numaralı, topl...am 447,70 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde bir adet kova waffle ve 2 adet cup bulunuyordu. Teslimat yapıldığında yalnızca kova waffle geldi, 2 adet cup hiç teslim edilmedi. ...

Trendyol’dan 15 Eylül tarihinde bir banyo bataryası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra musluğun hem su sızdırdığın...ı hem de içinde olması gereken bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, iade talebimi yaklaşık 1 aydır “üründe soru...

Trendyol üzerinden satın aldığım klozet montaj aparatı ürünü, 2 ayrı paket halinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade et...mek istediğimde Trendyol sisteminin yalnızca tek paket için iade kodu oluşturduğunu, ikinci paket için ayrı bir iade hakkı tanımlanmadığını gördüm. 2.490 TL tutarındaki bu ürünü bu...