to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum. 31 Mart’ta Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak sorun yaşadım. Sürat Ka...rgo verildi, 3 gündür dağıtım şubesinde ama kargonuz getirilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Sonra Gölcük şubesindeki kadın ara
Trendyol Plus üyeliğiyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trendyol Plus’ı ilk aldığımda ürünlere ind...irim olacağı belirtilmişti, daha sonra üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 28 Şubat ve 31 Mart tarihlerinde her seferinde 75 TL olmak üzere toplam 150 TL üyelik ücreti kartımdan çekil
Trendyol üzerinden Welkomein adlı satıcıdan a18 olarak araştırdığım, ilanında genel marka adıyla geçen bir drone sipariş...i verdim. Ürün 2 Nisan’da teslim edildi ancak gelen drone, ilandaki görsellerle aynı değil, ilanda belirtilen özelliklere sahip değil ve ilan görsellerinde görünen yedek batarya da
Trendyol’dan Mayıs 2025’te 519 TL ödeyerek Dempower marka bir ürün aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak Trendyol, iad...e için Dempower’dan kaşeli ve imzalı yazılı bir belge almamı ve bu belgenin aslını kargonun içine koymamı şart koşuyor. Siparişime ait teslimat numaram 10155066715’tir. Yaklaşık 2
Trendyol üzerinden ihd Elektrik Güç Sistemleri isimli satıcıdan, modemim için bir adaptör satın aldım. Ürünü taktığımda ...çalıştı ancak bir süre sonra modem sürekli kesinti yapıp yeniden başlamaya başladı, aynı sorunu her iki adaptörde de yaşadım. Asıl problem ürünün kendisinden çok Trendyol’un iade
Trendyol üzerinden Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. 26 Mart’ta verdiğim sipariş, kargoda hasar gördüğü için teslim... edilmeden 30 Mart’ta iade edilmiş. Telefonuma da “ürününüzün iadesi yapıldı” şeklinde mesaj geldi, ancak ürün hiçbir şekilde yeniden temin edilmedi. Sipariş numaram #11084869129’
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının dahil olduğu “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından faydalanmak için 26 Şubat... tarihinde iPhone 12 cihazımı kargo ile gönderdim. Kargo takip kodum ve cihazın 3 Mart tarihinde ellerine geçtiğine dair mesaj hâlâ elimde mevcut. İşlemim Trendyol üzerinde BB109**
"Sorunum hemen 1 günde çözüldü bir günde yenisini elime ulaştırdılar"
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Foot Sneakerss Yeni Sezon Kadın İçi Rapitli Kemer Detaylı zr Deri ...Süet Mont ürününü, yasal iade süresi içerisinde aldığım iade kodu ile Trendyol Express aracılığıyla 7330031480188398 iade kargo numarasıyla gönderdim. Ancak kargom o günden bu yana
Trendyol uygulaması üzerinden Skin1004 Madagascar Centella Hyalu‑Cica Water‑Fit Sun Serum SPF 50+ PA++++ 50 ml adlı ürün...ü 26 Mart tarihinde 650 TL fiyatla sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 8 gün sonra, 3 Nisan tarihinde satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünün iptal sonrası güncel f
Trendyol üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde Tchibo Caffe Crema kapsül kahveden iki kutu sipariş ettim. Bir kutuyu denedim v...e tadını beğenmediğim için diğer kutuyu hiç açmadan iade ettim. İade sürecinde bana kahve kutusunun yırtık geldiği söylendi. Ben de iki adet ürün aldığımı, içlerinden birini hiç aç
Trendyol üzerinden Spotlight/Cata marka iki adet duman dedektörü satın aldım. Ürünlerden bir tanesi düzgün çalışırken, d...iğer dedektör yaklaşık bir ay sonra her 3 dakikada bir aralıklarla ötme arızası vermeye başladı. Pillerini de değiştirerek denedim ancak sorun düzelmedi. Yaşadığım yer köy/kasaba
20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vitaminsan adlı satıcıdan 30'lu toz şasi kolajen ürünü satın aldım. Ürün elime... ulaştıktan bir iki gün sonra, paket henüz hiç açılmamışken üzerindeki son tüketim tarihini kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin 2025 yılının 7. Ayında dolduğunu fark e
Trendyol GO üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Maydonoz Döner’den bugün saat 12:39’da 11106797955 numaralı online ...ödemeli bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda restorana ulaşamadıklarını
Neffo marka takip. Ürün arızalı olduğundan iade etmek istedim; ancak ürün çalışıyor diye iademi kabul etmediler. Çalışan... bir ürünü neden iade edeyim? Neffo ve Trendyol bu noktada müşteri memnuniyetini sağlamamaktadır. Neffo markası hakkında bu konuda çokça olumsuz yorum olduğunu geç fark ettim, maal
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait, bedeni uymayan 3 adet ürünü iade kodu alarak Trendyol Express ile 25.03.2...026 tarihinde 7330031412414571 iade kodu ile teslim ettim. 26.03.2026 tarihinde ürünlerin depoya iade edildiğine dair bilgi aldım. Ancak ardından Siparişlerim kısmından iademin red
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kısa süre içinde ciddi kargo sorunları yaşadım. Mart sonu ile Nisan başı arasın...da verdiğim siparişlerden 6 adet ürünüm kayboldu, ayrıca bir ürünüm de hasar görüp tarafıma teslim edilmedi. Özellikle 11057974976 numaralı siparişe ait 10329746168 takip numaralı
Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocağı, hiçbir şekilde ambalajını açmadan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullana...rak geçen hafta iade ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bile oldukça ince ve yetersiz bir paketle gönderilmişti; darbe almaya çok müsait bir şekildeydi. Oysa set üstü ocak gibi kırılm
Trendyol uygulamasında kupon bölümünde “kupon mevcut” ifadesi yer almasına rağmen, gerçekte hiçbir kupon görünmüyor. T. ...C. Kimlik numaramı ve öğrenci barkod kodumu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bana herhangi bir kupon tanımlamıyor ve bu durum 3 gündür aynı şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilg
Trendyol üzerinden Muscent adlı firmadan bir adet parfüm satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü iade etmek iste...dim ancak ilk iade talebim reddedildi. Bunun üzerine Trendyol asistanla iletişime geçtim, benden ürünün fotoğrafını istediler, ben de istenen şekilde fotoğrafları gönderdim ve bana
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri Stradivarius, diğeri Riccon mağazasına ait olmak üzere iki adet topuklu a...yakkabı satın aldım. Ürünler ayağıma büyük geldiği için 17 Mart tarihinde her iki ürünü de Trendyol üzerinden “evden gel al iade” seçeneğiyle iade ettim. Kargoyu almaya gelen görev
18 Mart 2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Trendyol siparişimdeki kıyafetin bedeni büyük geldiği için ürünü iade ...etmek istedik. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodumuzu aldık; ancak yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle ürünü kargo şubesine zamanında teslim edemedik. Ürün hiç
Trendyol’da “Konsey Kitap” adıyla basılı kitap satışı yapmaktayız. 30.03.2026 tarihinde verilen ve sipariş numarası #110...61145008 olan bir siparişle ilgili yaşadığımız iade sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ilk etapta ürünü “daha iyi bir fiyat buldum” gerekçesiyle iade etmek için