to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 5 Gün Boyunca Beklemede
Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde bir adet kitap siparişi verdim. Adres bilgim yanlış olduğu için ürün bana ulaşmadan, siparişi Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram 10759571264’tür.
Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım, uygulama üzerinden iptal işlemini tamamladığım için iadenin otomatik olarak gerçekleşmesini bekledim.
Ücret iademin bir an önce kartıma/yöntemime yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve ben siparişi oluşturduğum gün iptal etmiştim ama teslim edildi görünüyor para iadesi bu kadar zor olmamalı
Ürün teslim edildi olarak görünüyor yanlış adrese gitmiş olarak ama ben iptal talebimi gitmeden hatta ürünü satın aldığım gün iptal etmiştim gitmiş olarak görünüyor ama hiçbir alakası para iadesi istiyorum
Müşteri hizmetlerini aradım ve ilgilendiklerini söylediler ama hiçbir şekilde bilgilendirmediler yapacağınız sadece 240 TL iade bunu bile yapamıyorsanız bu işi nasıl yapıyorsunuz anlamıyorum
