Trendyol’da Dükkan Devir İşlemi 6 Gün Boyunca Finans Onayında Takılı

İstanbul’da Trendyol üzerinden işlettiğimiz tatlıcı dükkanımızın devir işlemleri için 09.06.2026 tarihinde başvuru yaptık. Diğer platformlarda en fazla 2 gün süren bu tür işlemler Trendyol’da 6. Günü doldurmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreç “finans departmanında onay bekleniyor” aşamasında takılı kaldı.

Görüşme sağladığım müşteri temsilcilerinin hiçbiri sürece müdahale edemiyor ve başta bize söylenen 48 saat içinde sonuçlanacağı bilgisine rağmen net bir tarih veya açıklama verilmiyor. Sadece belirsiz şekilde “bekleyin” denilmesi, işletme devri planlarımızı aksatıyor ve mağduriyet yaratıyor.

Trendyol’dan, mağazamızın aynı isimle devam edeceği bu devir sürecine dair net bir bilgi ve kesin bir sonuçlanma tarihi verilmesini, incelemenin uzatılmadan hızla tamamlanmasını talep ediyorum.