Trendyol Müşteri Hizmetleri Satıcı

06.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım. Bu alışver...iş sonrasında bilgim ve onayım dışında, sanki Trendyol’da satıcıymışım gibi...

28.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ykp perakende tekstil inşaat ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi a...dlı satıcıdan Kadın Quilted Small Tote Çanta ykp&LV04F3325GUB1, standart beden ürünü 14.889,83 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişimde yanlış ürün gönderildi. Trendyol ve satıc...

Trendyol üzerinden boy mans isimli mağazadan şirketim adına kurumsal olarak bir adet deri mont siparişi verdim. 28 Eylül... 2026 tarihli bu sipariş sırasında “e-fatura mükellefiyim” kutucuğunu özellikle işaretlememe rağmen tarafıma e-fatura yerine e-arşiv fatura kesildi. Kurumsal işlem yapmama ve gerek...

Trendyol üzerinden 23 Eylül’de 50.000 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim. Sipariş sürecinde hem satıcı mesajlar...ıyla hem de Trendyol üzerinden defalarca iletişim kurarak ürünün gerçekten gönderileceğini özellikle teyit ettirdim. Tüm bu teyitlere rağmen yaklaşık 10 gün sonra siparişim satıcı ...

5 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Magly satıcısından 72 parça manyetik blok siparişi verdim. Ürün 6 Ekim’de Trend...yol Express kargoya verildi olarak göründü ve en geç 9 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen Şanlıurfa Birecik Mezra Mahallesi’indeki teslimat adresime ürün teslim edilmed...

26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Galaxy TAB active Pro sm‑t547 uyumlu kılıf siparişi verdim. Tahmini kargoya v...eriliş tarihi 28 Eylül, tahmini teslim tarihi ise 30 Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Trendyol asistan üzerinden s...

9 Ekim sabahı Trendyol üzerinden çok amaçlı raf kategorisinde bir mobilya ürünü siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyl...a 1.503,81 TL olarak yaptım. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi olarak “yarın” görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün halen kargoya bile verilmemiş durumda. Sipariş...

Trendyol üzerinden sustalı alarm sistemi satın aldım. Ürün ikili paket halinde görünmesine rağmen kargodan sadece alarm ...sistemi kısmı çıktı, kilit sistemi ise hiç gönderilmedi. Ürünü eksik teslim aldığım için iade talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de Trendyol müşteri hizmetleri bu talebimi kab...

26 Eylül’de Trendyol üzerinden torunlarım için iki ürün siparişi verdim. 28 Eylül’de siparişin Kolay Gelsin kargo firmas...ıyla İzmir Bornova’dan kargoya verildiği göründü. Tahmini teslim tarihi en son 7 Ekim olarak belirtilmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo takibinde de ürünün...

Trendyol üzerinden verdiğim Econature 15 kg kuzu etli kedi maması siparişim (sipariş no: 11691319480) için Trendyol’un u...ygulamasında yer alan “Yarın Kapında” ifadesine ve kargo takip ekranında görünen 10 Ekim Cumartesi teslimat vaadine güvenerek, daha uygun fiyata ve pazartesi teslim seçeneği sunan ...

9 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından Ulike Air 3 lazer epilasyon aleti siparişi v...erdim. Ürünün etkililiğinden emin olamadığım için özellikle bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm Teknosa satıcısını tercih ettim. Ayrıca ürün sayfasında 30 gün içinde “koşulsuz...

15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından 10860041125 teslimat numaralı lacivert-bordo ka...dın omuz çantasını satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kupon avantajından yararlanabilmek adına aynı çantayı tekrar sipariş edip ilk gelen ürünü 17 Eylül’de iade koduyla (7330...

Trendyol üzerinden evdeucuz satıcısından “Hoşgeldiniz” yazılı kapı süsü satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için Trendyol ...üzerinden bu kapı süsü için iade talebi oluşturdum. Kurye kapı süsünü almaya gelecekti, ancak ben o gün evde değildim ve ürünü kargoya ablam teslim edecekti. Evdeki kutular karıştı...

Trendyol üzerinden Monte Sehpa adlı satıcıdan Roma orta sehpa ve zigon sehpa seti satın aldım. Ürünlerim 19 Eylül tarihi...nde teslim edildi ancak gelen 6 parçadan 4’ü hasarlı çıktı. Sehpaların yüzeylerinde çizikler ve hasarlar bulunuyor. Satıcıyla Trendyol üzerinden defalarca görüştüm. İade oluşturma...

17.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Anyday satıcısından kurumsal faturalı bir tekstil ürünü (aguıla Home Bordo Kırmı...zı Jüt Supla Seti) satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol’un kurumsal faturalı ürünler için iade sürecini arayüz üzerinden ilerletemediğimi fark ettim. Sistem, iade kod...

Trendyol üzerinden “wise” isimli satıcıdan Weewell marka 4 litre’lik buhar makinesi satın aldım. Faturada satıcı adı td ...Yönetim ve Kurumsal Finansal Danışmanlık Hiz. A. Ş. Olarak geçiyor. Ürün elime geçtiği anda su akıtmaya başladı, bu nedenle ürünü hasarlı olduğu için iade amacıyla geri gönderdim. ...

Trendyol üzerinden tnj sports adlı mağazadan 19 Mayıs tarihinde Puma Skyrocket 2 çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı ...3 ay bile dolmadan, Ağustos ayında üst kısmından açılmaya başladı ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kullanıcı hatas...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden bir ankastre dolabı siparişi verdim. Satıcı ürünü 2 Ekim'de kargolamış görünüyor. Kolay Gel...sin Kargo tarafından 5 Ekim'de dağıtıma çıkarıldığı söylendi fakat 4 gün boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Teslimat hala yapılmadığı için b...

Trendyol üzerinden Ravla satıcısından sipariş ekranında 690 gram olarak görünen karadut özü ve yine 690 gram olarak görü...nen yaban mersini özü siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin her ikisi de 340 gram olarak gönderildi. Yani sipariş ekranında 690 gram yazmasına rağmen, gerçekte 340 gramlık ...

Trendyol üzerinden Malatya Darende Tatarlar Ayakkabı mağazasından İnci marka klasik erkek ayakkabı satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında ayakkabının kendisinde hiçbir kusur yoktu, sadece iade sürecinde kargo firması kaynaklı bir problem yaşadım. İade için ürünü kargoya verdiğimde, kargo görevlileri k...

Trendyol üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde Assur marka bir akü takviye cihazı satın aldım. Ürün elime arızalı ulaştığı i...çin aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü geldiği gibi geri gönderdim ancak satıcı firma ürünü “analiz sürecine” aldığını, sürecin 29 Ekim’e kadar sürebileceğini belirtti. Yoruml...

Trendyol üzerinden technomore satıcısından The Aerolight Transit Mug 0,47 litre model Stanley termos satın aldım. Ürün e...lime 20 Ağustos’ta ulaştı ancak termosun kapağından su sızdırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine 3 Eylül’de iade sürecini başlattım. Teslimat numaram 10776671109, iade kodum ise 72600...

Trendyol üzerinden Dijitsu Dbd200 model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında faturayı bireysel olarak kesmiş... bulundum, daha sonra bu harcamayı gider gösterebilmek için faturanın kurumsal olarak düzenlenmesini talep ettim. Satıcı ile görüştüğümde, ürün teslim edildikten sonra fatura düzen...