to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliği aldığımda kampanya kapsamında Spotify kodu da tarafıma iletildi. Bugün bu kodu hesabımda kullanmayı denediğimde ekranda “Ne yazık ki bu kod kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve kodu hiçbir şekilde aktif edemedim. Spotify hesabımda daha önce hiç Premium k...
Matta Concept’ten 20 Mart tarihinde sezbil yemek odası masa takımı, Bohem takım ahşap masa takımı ve ahşap sandalyelerden oluşan bir sipariş verdim. Teslimat numaram 10336687190. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya mesaj yoluyla defalarca u...
Trendyol güvencesi ile 27.03.2026 tarihinde “hot power Şarjlı Vakumlu Masaj ve kesin çözüm” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullanımda cihaz sorunsuz çalışıyordu. Ancak 03.04.2026 tarihinde ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şeki...
"Trendyol a teşekkürler"
Trendyol üzerinden bisiklet için 4 adet fener tutma aparatı satın aldım. Ürünler PTT Kargo ile gönderildi ve 11.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şek...
Trendyol üzerinden Pandora markalı bir kolye satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kısa bir süre kullandım ve kolye belirgin şekilde kararma yaptı. 5.800 TL civarında ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kararması hem kalite açısından hem de verilen paraya göre kabul edilebilir bi...
Trendyol üzerinden 22 Şubat tarihinde Columbia Delta Ridge ıı Down Jacket erkek mont satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 defa giymeme rağmen monttan yoğun şekilde tüy çıkması sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir kalite problemi beklemiyordum. Yaş...
Trendyol üzerinden bircix adlı satıcıdan 2 adet sıvı Uni Baby çamaşır deterjanı sipariş ettim. Ürünlerim 10.04.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından İncek bölgesine teslimata çıkarılmış ve bana 17.27’de “Trendyol 7340031711421543 teslimat ve kp06288406930 takip numaralı kargonuz selma YILDIZ’a teslim ...
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aryıldız 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra ilk kontrolde tencerenin lastiğinde yırtık olduğunu fark ettim ve üst kısmındaki havalandırma bölümünden de su attırdığını tespit ettim. Bu durumu video ve görsellerle belgeleye...
10.04.2026 tarihinde saat 16.31 civarında bankamdan “dsm Grup Danışmanlık firması 45.539 TL harcamanıza ait şifre” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu tutarda ya da bu firmaya hiçbir şekilde harcama yapmadım. Tarafıma gelen bu mesajdan, kart bilgilerimin kopyalanarak adıma harcama yapılmaya çalışıldığı...
Trendyol üzerinden Magicslim bitkisel form ilaç siparişi verdim. Siparişim DHL e-ticaret kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo daha benim elime hiç ulaşmadan, kendi kendilerine iade kodu oluşturup gönderiyi iade etmişler. Hiçbir şekilde adrese gelen, arayan ya da mesaj atan olmadı. Teslimat adres...
Trendyol’dan hasta yatağı aldım. 16 Mart tarihinde, 18 Mart teslimat görünmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de iletişime geçildi. Mesaj atıyorum, satıcı cevap vermiyor. Trendyol’u arıyorum, beklememi söylüyorlar. Adı üstünde hasta yatağı; zaten ihtiyaç olduğu için aldık, fakat kullanmak nasip...
17 Mart tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım Mango marka iki ceket ile ilgili yaşadığım iade süreci tamamen karışmış durumda ve ne ürünlerim ne de ödediğim ücretin tamamı şu an elimde. Trendyol’dan Mango marka biri krem trençkot/ceket, diğeri siyah keten ceket olmak üzere iki adet ceket si...
10.04.2026 tarihinde saat 01:33’te Trendyol üzerinden Denizbank kredi kartımdan, benim bilgim ve açık onayım olmadan 75 TL çekilmiştir. Bu işlemi yalnızca bankadan gelen mesaj sayesinde fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımca onaylanmamıştır. Burada mesele 75 TL değil...
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Essen Home adlı satıcıdan IKEA Antilop mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 11025844141’dir. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesinin kemersiz gönderildiğini gördüm. Kargo geldiği gün Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak...
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Angel Pet adlı mağazadan toplam 143 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat numaram 10390503262. 10 Nisan tarihinde sonu 1515 ile biten bir numaradan aranıp daha telefonu açar açmaz kapandı ve aynı dakikada kargo takip linki geldi. Ancak hemen ardından “ürününüz iade ...
6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Nazspor isimli satıcıdan Nike Lebron 20 marka 41 numara ayakkabı siparişi verdim. 11116325945 numaralı bu sipariş için 6.605 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün halen “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargoya verilmedi ve satıcı tarafından ...
Ara ara Trendyol’dan küçük alışverişler yapan bir müşteriyim ve hiçbir zaman isteyerek ya da bilerek Trendyol Plus üyeliği başlatmadım. 09.04.2024 akşamı, Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kredi kartımdan 75 TL çekim yapıldığına dair bankamdan mesaj alınca durumdan haberdar oldum....
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 30 Mart tarihinde DHL kargo firmasına teslim edilmesine rağmen 9 Nisan olana kadar adresime hiç getirilmeden bekletildi ve haberim olmadan iade edildi. Kargo takip numaram 226*****9767’dir. Sakarya Ozanlar şubesi, Tekeler Mahallesi Karakamış Caddesi No:8/2 bölge...
Trendyol üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde Kr Akademi Biosem biyoloji özet kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında incelediğimde kitabın 96 ile 113. Sayfaları arasında eksik sayfalar olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir ge...
"Şikayetim sonrasında sorun çözüldü ve konu hakkında gerekli işlem yapıldı. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 7340031697218656 numaralı siparişe ait, takip numarası kp06289169193 olan ka...
Merhaba Trendyol, yolda ürün aldım. Geçen ayın Mart ayında 25'inde sipariş verdim ve bu gün 9 Nisan. Satıcıya mesaj yazıyorum, cevap vermiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Çok mağdur oldum. Bu konuda ne yapmam gerekir?
Trendyol üzerinden 21.08.2025 tarihinde orijinal Adidas mağazasından Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla ve sınırlı şekilde, toplamda 4–5 kez giydim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabıda fark edilir derecede renk atması meydana geldi ve yakl...
Trendyol üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde motosiklet eldiveni sipariş ettim, M beden istediğim ürünün bana XL bedeni gönderildi. İade talebinden önce satıcıya, eğer mümkünse değişim yapılmasını rica eden bir mesaj yazdım; ancak günlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 7 Nisan’da mecbure...
