Trendyol mesaj

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10716701848 sipariş numarası ile Electrolux PC91-8STM pure c9 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ödemeyi kart ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda paketten eksik parçalar çıktığı için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü 27.11.2025 ...

Trendyol’dan kasım indirimlerinde aynı satıcıdan, iki ayrı paket olacak şekilde toplam 6 parça ürün satın aldım. Trendyol Express ile gönderilen kargolardan biri pazartesi günü Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi, ancak diğer paket hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Çarşamba günü kargo firmasıyl...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden “pirinç mayası” adıyla 2 adet sprey siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim, detaylarda “diğer” olarak görünen ve adı cargo X olan bir kargo firmasına verilmiş. İki gün arayla “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmes...

Maydanoz Döner’den Trendyol GO üzerinden 15.20’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 16.30 olmasına karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasına rağmen uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme, gecikme ...

27 Kasım tarihinde Trendyol'dan BHCL adlı satıcıdan trend göz madalyon satın aldım. 28'inde kargoya verildi. Kargo Trendyol Express ve kodu 7330028317821276. An itibarıyla bir hafta geçti, elime ulaşmadı. Trendyol kargo şirketini defalarca aradım, ilgilenmediler. Satıcıya defalarca mesaj attım, ceva...

Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus isimli satıcıdan balkon takımı siparişi verdim. Teslimat sürecini öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, ürünün 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Trendyol sayfasından siparişimi takip ettiğimde ürünün Sürat Kargo’ya verildiğini ve ...

Trendyol üzerinden 4 adet faklı model Adidas ayakkabı sipariş ettim. Siparişimde 2 adet Adidas Switch Move koşu ayakkabısının 1 adeti gönderilmedi. Sipariş numaram 10008166662 ve alışverişi 1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak ürün bana gönderilmediği halde Trendyol sisteminde siparişim “t...

PTT Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım mutfak gereci için salı günü 'Kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım, ancak o gün hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı; ne kapıma geldi ne de arandım. Aynı gün bu kez 'Şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj geldi. Bugün ise 'Bugün almazsanız iade edi...

28.11.2025 günü Trendyol üzerinden aldığım mutfak gereçleri, Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı. O gün kurye beni telefonla arayıp ulaşamayınca, adrese hiç gelmeden “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Mesaj sonrası bir sonraki gün gelin seçeneğini işaretledim a...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden My Moto Shop adlı satıcıdan Anlas Capra R marka motosiklet lastiği siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, pazartesi günü hâlâ kargoya verilmediğini görünce satıcıya mesaj yazdım. Ertesi gün kesin olarak kargoya verileceği söylendi. Ancak çarşamba gün...

Instagram'da Soykanlar Butik isimli bir sayfadan alışveriş yaptım, 2 bin lira ödeme yaptım. Ödeme görünmediği ve askıya alındığı söylenerek, ödememi geri vereceklerini belirttiler. Muhasebe departmanlarına yönlendirdiler. Trendyol muhasebe birimiyle çalıştıklarını söylediler ve O*** isimli biriyle g...

Trendyol üzerinden yaptığım 10722804034 numaralı siparişime ait faturayı 28 Kasım’dan bu yana defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma ulaştırmadılar. Hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan faturamı istememe rağmen sistemde de göremiyorum, e-posta olarak da gelmedi. Bu süre içinde...

04.12.2025 tarihi için Trendyol üzerinden çizme iadesi randevusu oluşturdum. Vardiyalı çalışan biriyim, bu yüzden tüm günümü bu iade için ayırmak zorunda kaldım ve akşama kadar evden çıkamadım. Sabah tarafıma “bugün içinde kurye gelecek” şeklinde mesaj geldi, ben de işimi gücümü ona göre ayarladım. ...

28.11.2025'de Trendyol üzerinden 10736005620 sipariş numarası ile “Heiluna Kadife Etkili Peeling Jel” adlı üründen kampanyalı dönemde iki adet sipariş verdim. Ürün o tarihte yüzde 50 indirimdeydi, ayrıca Trendyol Pass indirimi, kargo hakkım ve satıcı kuponu ile birlikte oldukça avantajlı bir fiyata ...

Denizbank banka kartımdan 03.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 75 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda, işlem açıklamasında sadece “Trendyol Param İstanbul İnternet” yazdığını görüyorum. Bunun dışında bir açıklama bulunmuyor ve ben böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark ed...

Trendyol üzerinden 'mesmerizingshopp' isimli mağazadan ktr tech marka motor, dron, uçak kanadı için kablosuz mini LED ürününden 3 adet sipariş verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum, 4 Aralık’ta ise Aras Kargo tarafından 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu, ...

Trendyol üzerinden Anemon isimli satıcıdan yaklaşık 570 TL ödeyerek İngilizce kaynak kitap setleri satın aldım. Sipariş numaram 984... 90’dır. Kitap setlerini teslim aldığım gün, setlerde yer alan dinleme (listening) etkinliklerine ulaşmak için verilen karekodların çalışmadığını fark ettim. Farklı c...

04 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından uygun fiyata aldığım ürünlerim için kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Çok kısa bir süre sonra ise bu kez ürünü hiç görmeme rağmen “hasarlı, iade olacak” şeklinde mesaj geldi ve gönderim tek taraflı olarak ...

Trendyol üzerinden sprey fayans/duşakabin boyası sipariş ettim, ürün elime geçtiğinde sprey başlığının bozuk olduğunu ve boyayı düzgün atmadığını, kenarlardan akıttığını gördüm. Ürünü bu haliyle kullanamadım ve işlerim yarım kaldı. Sipariş numaram 10727763471 olup, sorunu 30.11.2025 tarihinde yaşadı...

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden Ravza mağazasından 330 ml mor meyveli karışım ve 500 ml zeytinyağı siparişi verdim. Bu ürünleri kasım ayı indirimi kapsamında toplam 1.233 TL ödeyerek, kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram 10015113777’dir. Bugün saat 11.40 civarında Trendyol Ekspres tarafın...

CTN Kargo’nun Van Çaldıran şubesinin sorumsuzluğundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde sabah 09.00’da açılması gereken şube, saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ kapalıydı ve bugün aynı şubeye tam üç kez gitmeme rağmen kapıyı açma zahmetinde bile bulunmadılar. Trendyol üzerinden gelen, takip ...

Kikiriki! Yaptığınız müşterilere kum-pas kurmaktır! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım, CİMER'e de dilekçemi verdim! Şimdi de Şikayetvar'a da yazıyorum ki herkes bu kumpasın farkına varsın! Müşterilerinizle ilgili benzer şikayetleri de okudum herkese aynısını yapmışsınız ben bu işin peşinin b...