to read complaints and reviews, or file yours.1
Lazer Epilasyon Cihazı Arızalı İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. 18 Ağustos'ta Ankara'dan verdiğim sipariş 20 Ağustos'ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde, atışların çok geç gerçekleştiğini ve cihazın hiçbir etkisinin olmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzuna bakıp farklı prizlerde de denememe rağmen sorun düzelmedi.
24 Ağustos'ta ürünü iade ettim fakat satıcı iade talebimi reddetti. Ürünün iki yıl garantili olduğu kutu ve belgelerinde belirtiliyor. Satıcıdan veya Trendyol'dan herhangi bir çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. 2730 TL ödediğim bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 104*****554.
Ben de aynı şeyi yaşıyorum şu an ve markaya ulaşmak çok zor iadem reddedildi ücret karşılığında onaracaklarını ya da geri teslim edileceği söylendi. Sizin süreciniz nasıl sonuçlandı acaba mağduriyetiniz nasıl giderildi?