Trendyol Kurye iade yapılır

05.03.2026 tarihinde saat 13:15’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım yemek siparişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu detaylı şekilde ilettim. Canlı destek, kuryeye ulaş...

Bugün Trendyol üzerinden Kent Pizza’dan vermiş olduğum 11006405526 numaralı pizza siparişi, bilgim ve onayım olmadan kapıya bırakılıp gidildiği için soğuk şekilde teslim edilmiştir. Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisiyle görüşerek siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim; işlem...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 10959586076 numaralı yemek siparişim, bugün saat 18:12 civarında hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişim sitenin önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, ben size güvenerek misafirlerime yemek hazırlığı yapmadım ve yemeği bu sipariş üzerinden bekliyordu...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Korupark Otantik Kumpir restoranından 2 Şubat saat 21.31’de 290 TL tutarında, Multinet ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Teslimat süresi devam ederken restoranı aradığımda, yemeğin 10 dakikadan uzun süredir hazır olduğunu ancak kuryenin siparişi çekmediği için g...

08.01.2026 tarihinde saat 16.55’te Trendyol GO üzerinden verdiğimiz #10860536438 numaralı siparişte, kurye kaynaklı bir sorun nedeniyle yemeğimiz komple döküldü. Kurye bize “Beni şikayet edin, iade etsinler.” diyerek durumu böyle ifade etti. Yaşanan bu hasarı Trendyol GO asistanı üzerinden görseller...

31.12.2025 tarihinde Trendyol GO kurye hizmeti üzerinden verdiğim 10837078008 ve 9445499336 numaralı siparişlerim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu sipariş için toplam 335 TL’lik bir işlem yapıldı ve ayrıca 300 TL değerinde kupon kullandım, ancak siparişim gelme...

19.17 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10824473288 numaralı Burger Class siparişimde, daha önce de defalarca yaşadığım aynı problemle tekrar karşılaştım. Adresim uygulamada açık ve net şekilde Kızılay Mahallesi olarak görünmesine rağmen, kurye beni arayıp Evka 3’e geldiğini söyledi ve yanlış...

17.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ev Tadında isimli restorandan 10795492094 numaralı siparişi verdim. Toplam 339,99 TL tutarındaki bu siparişimde, kurye adresime geldiğinde üst kata çıkmak istemediği için siparişi keyfi olarak iptal etti ve ürünü teslim alamadım...

Trendyol Milla’dan aldığım siyah parıltılı örme tulum 40 beden ürünümü iade etmek için 8 Aralık’ta iade kodu oluşturdum. İade sürecinde taşıyıcı firma evime gelerek kapının önünde olduğunu söyledi, fakat o sırada evde değildim. Hemen ailemi arayıp kapıyı açmalarını istedim, ancak onlar kapıya gelene...

3 Aralık 21.57'de Trendyol GO'dan yemek sipariş ettim. Siparişim teslim edilmedi. Teslim almadan "teslim edildi" göründüğü için Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 10 dakika beklememi ilettiler. Bekledim yine gelmeyince tekrar bağlandım. Bu defa kuryelerinin bana ulaşamayıp siparişi dış kapıya bır...

14 Ekim’de Trendyol’dan verdiğim yemek siparişimde yanlışlıkla iş adresimi seçmişim (evime 2 km uzaklıkta). Kurye beni aradı, durumu anlattım ve “2 dakika içinde geliyorum, çok yakındayım” dedim. Buna rağmen beklemeden telefonu kapattı. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana “Kurye y...

2 Kasım Pazar günü Trendyol GO üzerinden Çiğköfte Fabrikası’ndan 10649176519 numaralı siparişi verdim. Kurye, siparişimi Altınşehir Mahallesi Bilden Sokak No: 55 adresindeki kapıya astığını iddia etti, fakat kapıya indiğimde ürünüm orada yoktu. Ürün elime ulaşmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. ...

Trendyol üzerinden Sayrem mağazasından 10635008812 numaralı siparişi bugün verdim. Siparişimin teslimat saati olarak 11:19 belirtilmişti. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye ise siparişi iade ettiğini belirtmiş, fakat bana hiçbir şekilde teslima...

26 Ekim saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Little Caesars firmasından 3 adet orta boy pizza siparişi verdim (#10631081638). Siparişimin teslimatı için Denizli Kınıklı Cumhuriyet Sitesi adresimi detaylı şekilde kuryeye tarif etmeme rağmen, kurye adresi bulamadı ve siparişim teslim edilmedi. Şarj...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:01’de verdiğim #10615360121 numaralı Trendyol GO siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin, ürünü sitenin önündeki masaya bırakıp bana herhangi bir bilgi vermeden ayrıldığını, ancak site güvenliğini arayarak öğrenebildim. Ürü...

10.10.2025 tarihinde saat 13.20’de Trendyol GO üzerinden Düdenbaşı Mahallesi, Kepez/Antalya adresine verdiğim pizza ve kola siparişimde, kolam eksik teslim edildi. Pizza siparişimi yanında içecekle tüketmek istediğim için kola da sipariş etmiştim ancak kolam getirilmedi. Siparişi bu şekilde teslim a...

25.09.2025 tarihinde saat 13:16’da trendyolgo üzerinden Subway’den verdiğim siparişim, Ataşehir Nidakule Plaza’daki ofisime teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10540927182. Trendyolgo uygulaması üzerinden verdiğim bütün siparişlerimde ve ofiste çalışan diğer arkadaşların siparişlerinde kuryeler, “kiml...

24.09.2025 tarihinde saat 17:56'da Trendyol GO üzerinden verdiğim #10521717049 numaralı siparişim, Bornova Ege Üniversitesi Hastanesi'ne teslim edilmek üzere gönderildi. Hastanede olmama rağmen kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söyleyip siparişi kaldırıma bırakmış. Ancak aşağıya indiğimde ortada...

Dün Trendyol üzerinden gelen 10489019115 numaralı siparişimizi, oldukça bilinen bir konumda yer almamıza rağmen kurye arkadaş bulamadı. Kuryenin kendi telefonuna WhatsApp üzerinden konum göndermemize ve mekanı ayrıca aramamıza rağmen adresimize ulaşamadı. Sonrasında ise hazır olan siparişimiz iptal ...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.55’te Trendyol GO üzerinden Little Caesars Hacettepe şubesinden pizza siparişi verdim (Sipariş No: 10439340252). Siparişimin teslim edilmediği bilgisiyle karşılaştım. Kurye, adresimi yanlış girdiğimi iddia ederek yemeği getirmedi ve siparişimi iptal etti. Ancak herh...

17.08.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10435012070 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde labne peynir, Uno Ekmek ve Harby çikolata istememe rağmen, iki kez yanlış ürün teslim edildi; her iki seferde de Nescafe çeşitleri ve ayran getirildi. İkinc...

25.07.2025 saat 13:41'de PizzaLazza'dan iki adet pizza siparişi verdim. Siparişim yola çıktı ve adresimin yakınlarında canlı takip ettiğim kurye, 15-20 dakika boyunca aynı yerde bekledi. Ardından siparişim adres yanlış denilerek iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Büyük ihtimalle kurye sipari...

Sayın Trendyol Yetkilisi, 1035453xxxx. Numaralı siparişime ilişkin ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma veya belirttiğim adreste herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo firması, ürünü “yakını” olarak belirtilen bir kişiye teslim ett...

Hayatımdaki en saçma mahcubiyeti yaşadım. Trendyol üzerinden yemek siparişi vermiştim. Adresim gayet açık ve net bir şekilde sistemde yazıyor. Sipariş verdiğim yer de daha önceden yemek siparişi verdiğimiz ve gayet kolay bir şekilde adresimi bulmuş bir yer. Kurye geldiğinde beni aramış fakat yetişem...