to read complaints and reviews, or file yours. 
19.17 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10824473288 numaralı Burger Class siparişimde, daha önce de defalarca yaşadığım aynı problemle tekrar karşılaştım. Adresim uygulamada açık ve net şekilde Kızılay Mahallesi olarak görünmesine rağmen, kurye beni arayıp Evka 3’e geldiğini söyledi ve yanlış yere gitmesine rağmen sorunu çözmek için çaba göstermedi.
Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşerek adresimi detaylı şekilde tarif ettim; buna rağmen kurye siparişi getirmeyeceğini, gelmeyeceğini açıkça ifade etti. Üstelik sorun kendilerinden kaynaklanmasına rağmen, sanki hatalı olan benmişim gibi yanlış adres girdiğimi söyleyip ücret iadesi de yapılmayacağını belirttiler. Müşteri hizmetlerine nereye şikayet edebileceğimi sorduğumda ise “Şikayet edemezsiniz, muhatap bulamazsınız” tarzında son derece umursamaz ve rahatsız edici bir üslupla karşılaştım.
Trendyol GO kuryeleriyle aynı sorunu neredeyse her siparişimde yaşıyorum, arkadaşlarım da benzer problemlerle sürekli karşılaşıyor. Burger Class tarafında hiçbir sorun yaşamazken, Trendyol GO yüzünden hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak ücret iadesinin yapılmasını ve bu siparişte sorumsuz davranan kurye hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür adres ve iletişim sorunlarının tekrar etmemesi için sistemsel ve operasyonel olarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde saat 18.35 civarında Trendyol GO üzerinden The Bull Burger Toros Adana Seyhan şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 30–40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, saat 20.10 olduğunda siparişim hâlâ elime ulaşmamıştı ve sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Bu süreçte...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Etlik Fırın’dan verdiğim #10583301774 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi (Işınlar Mahallesi, Bayburt Sokak) hem doğru şekilde yazdım hem de işaretli konumu doğru olarak belirttim. Ancak kurye, adresime gelmek yerine ev...
Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişim, adres bilgilerim yanlış işlendiği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adres değişikliği talebim ise dikkate alınmadı. Siparişim, hijyen ve güvenlikten tamamen uzak bir şekilde apartman önündeki çalıların arasına bırakılmış. Teslimatı...
Trendyol GO üzerinden bugün Gaziantep Eydibaba Mahallesi’ne 300 TL tutarında bir kurye siparişi verdim. Sipariş sırasında adresi yanlış işaretlediğimi fark edip hemen asistan desteğine bağlandım, ancak geç fark ettiğimi söyleyip yardımcı olmadılar. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve s...
25.12.2025 tarihinde saat 13.02’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim, yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra tedarik problemi gerekçe gösterilerek hiçbir açıklama yapılmadan sadece SMS ile iptal edildi. Bu süre boyunca siparişimin hazırlandığını düşünerek yemek için başka bir alternatif o...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 194 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.100 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.543 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.491 
İade 34.854 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 884 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.707 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.599 
Teslimat 13.778 
Yorum 1.257
Yorumlar