Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmadı, Mağdurum
2 Kasım Pazar günü Trendyol GO üzerinden Çiğköfte Fabrikası’ndan 10649176519 numaralı siparişi verdim. Kurye, siparişimi Altınşehir Mahallesi Bilden Sokak No: 55 adresindeki kapıya astığını iddia etti, fakat kapıya indiğimde ürünüm orada yoktu. Ürün elime ulaşmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. Ödemeyi karttan nakit olarak gerçekleştirdim ve toplamda 313 TL ödedim.
Yaşadığım bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








