to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO uygulaması üzerinden Korupark Otantik Kumpir restoranından 2 Şubat saat 21.31’de 290 TL tutarında, Multinet ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Teslimat süresi devam ederken restoranı aradığımda, yemeğin 10 dakikadan uzun süredir hazır olduğunu ancak kuryenin siparişi çekmediği için gönderilemediğini söylediler. Saatin 22.00 olduğu, restoranı kapatacakları ve bu saatten sonra kuryenin almaya gelmeyeceği, istersem Trendyol GO üzerinden iptal ettirip paramı geri alabileceğim bildirildi.
Bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerine yazdım. Onlar da restorana ulaşmaya çalıştılar ancak restoran kapanmış olduğu için ulaşamadılar. Sonrasında talebim üzerine siparişimi ücretsiz olarak iptal ettiler fakat ödediğim 290 TL’yi iade etmediler. Siparişin bana özel olduğu için iade yapılamayacağı söylendi. Ancak siparişin bana hiç teslim edilmemesinin sebebi restoranın yemeği hazırlamasına rağmen Trendyol GO tarafının kurye yönlendirmemesi olduğu için hem yemeğimi yiyemedim hem de karşılığını alamadığım bir hizmet için ücret ödemiş oldum.
Ne yemek teslim edildi ne de ücretim iade edildiği için, ödediğim 290 TL’nin Multinet hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Aralık gecesi saat 23.28’de Trendyol GO üzerinden Tepepiknik isimli restorandan iki adet köfte ekmek siparişi verdim. 70 yaşındaki babaannemle birlikte “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresiyle tam 2 saat boyunca bekletildik. İki saat sonunda ise hiçbir açıklama yapılmadan sipariş tek taraflı olarak ...
13 Eylül saat 17.07’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye hizmeti siparişimde, uygulama konumumu güncellemeden siparişi aldı ve siparişim iş yeri adresime gönderildi. Kurye, siparişi getiremeyeceğini söyleyerek iptal etmemi istedi. Ardından beni farklı bir numaradan M******* isimli bir kişi aradı ...
Trendyol GO üzerinden restoranım adına gönderdiğim siparişlerde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde geç teslimat sorunu yaşıyorum. Kuryelerin siparişleri zamanında götürmemesi nedeniyle müşteriler ürünleri iptal ediyor ve bu durum hem maddi zarara hem de müşteri kaybına yol açıyor. Yaşadığım bu sorunla ...
Trendyol GO üzerinden restoran olarak hizmet veriyorum. Sık sık yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Siparişleri eksiksiz şekilde hazırlayıp kurye aracılığıyla teslim etmemize rağmen bazı müşteriler ürünü teslim almadığını iddia ediyor ve sistemde sipariş teslim edilmemiş gibi işlem...
2 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:34’te Trendyol GO üzerinden Pilav Tanesi adlı restorandan Multinet ile sipariş verdim. Uygulamayı sürekli kullandığım için fark etmeden teslimat adresini ev adresim yerine iş adresim olarak seçmişim. Ev ve iş adresim arası yalnızca 5 dakikalık mesafe olduğu iç...
Otantik Kumpir 
Multinet 
Yorumlar