Trendyol talebiniz sağlanmayacak

Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Hangarex marka bir akıllı saat satın aldım. Saatten kayıt numarası almaya çalıştığımda ekranda sürekli “kayıt no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce Trendyol üzerinden satıcıya ve ilg...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Shaza marka bir kulaklık satın aldım. Ancak kulaklıklardan bir tanesi çalışmıyor ve ürünü bu şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Shaza servisi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat Shaza’ya...

Trendyol üzerinden sıfır iPhone 15 satın aldım ve değiş tokuş kapsamında kendi iPhone 11 cihazımı gönderdim. Kendi telefonumda hiçbir sorun yokken “arıza” var denilerek cihazıma haksız yere kusur atfedildi ve bu süreçte telefonum için ek marka desteğinden de yararlanamadım. 21 Ocak tarihinde başlay...

12 Şubat tarihinde yaklaşık 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği, belirli bir üründe Plus kapsamında indirim olacağı için aldım. Ancak satın alma sonrası sistemde indirim uygulanmadı. Birçok kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde sistemde sorun olduğu, düzeleceği söylendi....

Rüştü Hoca’nın TYT 49 Günde Türkçe kitabını Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Kitabın içindeki aktivasyon kodunu sayfayı çevirirken dalgınlıkla yırttım ve şu anda kod tamamen okunamayacak durumda. Kitabı yasal yollardan satın almama rağmen, yalnızca dikkatsizlikle yırtıldığı ...

Lansinoh ikili giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bebeğimi sadece sağım yaparak besliyorum. Bugün aniden cihazın bir tarafının tuşları basmamaya başladı, hiçbir şekilde açılmıyor ve çalışmıyor. Diğer taraf çalışsa da tam verim alamadığım için sağım yapamıyor, çok zor durumd...

31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy marka çocuk bezi siparişi verdim. Ödemesi alınmasına rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi ve halen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden destek talebinde bulundum ancak aldığım olumsuz yanıtlar mağduriyetimi gidermedi. Sipariş numaram 1092...

16 Kasım’da Trendyol üzerinden Perotti Danish Cook Pink indüksiyon tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda pembe renginde minik bir kavlama ve silinme fark ettim, çok üzerine düşmedim ancak kısa süre içinde setin tamamında aynı sorun oluştu. Şu anda tüm tencerelerde pembe rengin silindiği ...

+1

Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde “Kanedyen eloksallı 1 çift koltuk değneği” siparişi verdim. Ameliyat olacağım için bu ürüne acil olarak ihtiyacım vardı. Ürün aynı gün Ankara’dan Trendyol Express kargoya verildi, ancak 29 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli “Gebze aktarma” olarak görünüyor ...

Trendyol uygulamasındaki Trend çekilişi bölümünde yaklaşık beş gündür sorun yaşıyorum. Uygulamada çekiliş alanına girdiğimde sadece daha önce aldığım biletler görünüyor, ancak yeni “bilet al” bölümü hiç görünmüyor. Araç görseline tıkladığımda da sadece boş bir alan açılıyor ve hiçbir bilgi, çekiliş ...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim mobilya, Horoz Lojistik tarafından 1806300000 takip numarasıyla gönderildi ve 30 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de çalışma düzenimi ve planlarımı bu tarihe göre ayarladım. Ancak daha sonra teslimat tarihinin herhangi bir gerekçe ve bilgilendir...

Telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve bu yeni cihaza Trendyol uygulamasını tekrar indirip, eski hesabıma aynı telefon numarasıyla giriş yaptım. Ancak yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum eski siparişlerim yeni telefondaki hesabımda görünmüyor. Siparişlerimin kaybolmuş gibi görünmesi ...

Trendyol üzerinden Damla Botanik satıcısından “Damla Botanik Alev Çalısı 20-40 cm - Photinia Serrulata” adlı ürünü 23 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişlerim bölümünde ürünün 24 Ocak Cumartesi tarihinde teslim edildiği yazıyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Aytur Caddesi **...

Trendyol üzerinden çocuk yatak aldım ve ürünün montajı için 23.01.2026 tarihi için 14.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Tüm gün bu saat aralığında evde montaj ekibini bekledim, ancak kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, az önce telefonuma “hizmetiniz ...

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım. Telefonuma virüs bulaştığı için cihazımı sıfırlamak zorunda kaldım. Cihazı sıfırladıktan sonra Trendyol hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde 537***0941 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda “telefon numarası kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyoru...

19.01.2026 tarihinde mls Butik üzerinden “yaka fitilli triko kazak antrasit” ürününü 358,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişi Kayseri Melikgazi adresime vermiştim ve sitede ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ...

Trendyol üzerinden Red Magic Astra Gaming Tablet satın aldım. Ürünü kullanırken dün tablet yere düştü ve ekranı kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatası olabileceğinin farkındayım ve bu nedenle ücretli onarım talep ediyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünü göndermem ...

10 Ocak 2024 tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 Series model ütü satın aldım ve 3 aydır kullanıyorum. Ütü çok alçak bir yerden yere düştü ve taban ucunda kırık oluştu. Ütü çalışmaya devam ediyor ancak tabanın ucu kırıldığı için ütü yaparken kıyafetlere takılıyor. Bu kadar h...

Eren Perakende üzerinden Trendyol aracılığıyla Adidas Superstar 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 20 dakika giydiğim halde ön kısmından açılmaya başladı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünle ilgili dün bu sorunu yaş...

Trendyol’dan satın aldığım ürünümün DHL ile teslimatında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün İstanbul Zeytinburnu’nda yapılan teslimatta, kapıyı açar açmaz kuryenin kargomu kapının önüne bırakıp ilerlediğini gördüm. Kendilerini hiç bekletmedim, hemen kapıyı açmama rağmen paketi yere bıra...

Trendyol üzerinden Mavi’nin kendi mağazasından 2 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 5 Ocak’ta teslim aldığım, 1.599,99 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu 13 Ocak’ta ilk kez giydiğimde arka kemerin birleşim yerinde vücuduma batan sert bir cisim fark ettim. Kontrol ettiğimde bunun kırık bir dikiş iğnesi old...

İcollagen Doctamin ürününüzü Trendyol üzerinden 2 gün önce sipariş ettim, 10.01.2026 tarihinde kargodan teslim aldık. Ürünü 18 yaşındaki kızım kullandı, sabah bir adet, akşam bir adet içti ve sonrasında şiddetli baş ağrısı yaşadı. Bu nedenle ürünü kullanmayı hemen bıraktık. Şu an için sağlık kurulu...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim siparişte aldığım golden elma, kırmızı elma ve çeri domates tek bir poşette, özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürünler hem hijyen açısından rahatsız edici biçimde karışık durumdaydı hem de ezilmiş ve kalitesiz bir halde elime ulaştı. Ödediğimiz ücrete karşılık b...

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan tarafıma gönderilen 257644543966, B016251082418688 ve B016253680567426 numaralı gönderilerimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Mesajlarda, adresimin standart dağıtım alanı dışında olduğu ve kargolarımın 30.12.2025 ve 06.01.2026 tarihine kadar t...