Trendyol talebiniz sağlanmayacak

Trendyol üzerinden Körfez Gardens firmasından 17 Aralık tarihinde, ilandaki açıklamaya göre 4 yaşında, 80-120 cm boyunda iki adet zeytin fidanı siparişi verdim. Ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi; ancak gelen fidanlar ilandaki bilgilerle uyuşmuyor, her biri yaklaşık 70 cm’den daha kısa ve vaat edile...

Hi Pet markasına ait, kedi tüy sorunu için aldığım “Paste” ürünüyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 10789115922’dir. Ürünü kedime önce ağız yoluyla vermeyi denedim ancak kabul etmediği için, kullanımda belirtildiği gibi mamasının üze...

16 Aralık saat 19:50'de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10794039626 numaralı siparişimde yer alan profiterol, teslimat sonrasında tadına baktığımda yenilemeyecek kadar ekşi ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine gıda kalitesizliği nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde ...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş verdiğim ürün 18 gün boyunca elime ulaşmadı. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 18 günün sonunda satıcı, benim bilgim ve onayım olmadan sistem üzerinden iade oluşturmuş. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle il...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol tarafından gönderilen 210*****096234 takip numaralı kargom için 15 Aralık tarihinde SMS ile teslim edildi bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Üstelik bu gönderilerin şifre veya kod ile teslim alındığını biliyorum ve ben böyle bir şifre ya da ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde bir süredir aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Siparişimle ilgili elime ulaşan ürün hakkında yetkili satıcıya doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız. Site içinde satıcıya yönlendiren açık ve net bir alan yok, adeta saklanmış gibi duruyor ve bu duru...

Trendyol üzerinden Alpler pulluk uç demiri 9 no ürününü sipariş ettim ve ürün 9 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi. 10 Aralık’tan bu yana sistemde kargoda görünüyor ancak ürün bir türlü adresime teslim edilmiyor. Şu ana kadar ne Trendyol ne de PTT ile ayrıca bir görüşme yapmadım, kargomun normal süreçt...

Trendyol Pass hizmetiyle ilgili olarak bugün kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında ücret çekildi. Daha önce yalnızca bir kez kendi isteğimle Trendyol Pass üyeliği başlatmıştım. Bu nedenle sonrasında yapılan bu tahsilatın haksız ve izinsiz olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Tr...

Trendyol üzerinden satın aldığım k55 Bluetooth Oyuncu Kulaklığı daha ilk aldığım andan itibaren sürekli ses kesilmeleri yapmaya başladı. Ürünü iki defa iade/değişim için gönderdim ancak her iki gönderimde de iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ve satıcı tarafından değişim yapıldığı söylendi fa...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından ışıklı araç süpürgesi adlı ürünü satın aldım. İlan sayfasında ürünün 22.000 pa emiş gücüne sahip olduğu ve 10 başlıklı olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, elime ulaşan üründe emiş gücü 20.000 pa olarak belirtilmişti. Ayr...

Trendyol’da çanta satışı yapan bir satıcıyım. Aynı alıcı, benden aldığı ürünü önce "beğenmedim" diyerek iade etti, ardından tekrar sipariş verip yine iade etti ve yaklaşık iki haftalık süreçte üçüncü kez aynı ürünü sipariş ederek benden yeniden göndermemi istedi. Aynı alıcının bu şekilde defalarca s...

12.12.2025 tarihinde saat 01:16:13’te Yapı Kredi banka kartımdan “epos para” açıklamasıyla, Trendyol ile ilişkili görünen 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ödeme hareketinin neye ait oldu...

11.12.2025 tarihinde saat 23.14’te Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan (son 4 hanesi 6323) “epos Trendyol” adına bilgim, onayım ve iznim olmadan 75 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sonrasında henüz Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşme...

11.12.2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında Trendyol üzerinden imprime marka canlı yayınına katıldım. Yayında, alt limitsiz 500 TL’lik indirim kodu verileceği duyurulmuştu. Ancak yayını sunan blogger M***** isimli kişinin bu kodları yayından önce çevresine dağıttığını tespit ettim. Yaklaşık 19 bin...

Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan aldığım ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bir hafta boyunca kargo görevlisinin gelmesini bekledim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden tekr...

İstanbul Adalar ilçesi Burgazada’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım botoks etkili serum ve Arvale yapışkanlı 3 adet askı ürünlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 21 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargom yanlış adrese götürüldü ve 28 Kasım’da Kolay Gelsin tarafından ...

Trendyol üzerinden 13.770 TL tutarında bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 28 Kasım tarihinde Borusan Lojistik’e teslim edilerek kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo firması Borusan Lojis...

Trendyol üzerinden burun bandı siparişi verdim. Siparişim 6 Aralık saat 16:45 civarında Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kargoyu getiren personelin üslubundan ve hitap şeklinden rahatsız oldum. Görevi sadece dağıtım yapmak olan personel, birilerinin selam gönd...

Trendyol hesabımı bugün uygulama güncellemesi sonrasında yaşanan bir sorun nedeniyle yanlışlıkla sildim. Hesabım silinmeden önce yaklaşık 200 bin tl tutarında bir siparişim bulunuyordu ve bu nedenle ciddi endişe yaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi m****************@gemayl.com idi. Şu a...

Trendyol üzerinden Mathilda Home satıcısından verdiğim 3181441548 numaralı teslimatla ilgili yaklaşık 2 haftadır faturama ulaşamıyorum. Aldığım üründe kısa süre içinde oksitlenme ve paslanma yaşadım ve işlem yaptırmak için başvurduğum yerler fatura olmadan yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bu ned...

Mavi markalı bir pantolonu Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olarak görünen mağazadan satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım problem sonrasında 04.12.2025 tarihinde değişim için Mavi mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için mağaza üzerinden değişim yapamayacakları...

Trendyol GO uygulamasında kayıtlı olan Multinet hesabımı bir süre önce sildim. Ancak tekrar eklemeye çalıştığımda “yalnızca bir kez kaydedilebilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı tekrar tanımlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir Multinet kartımı Trendyol GO üzerinden hiçbir şekilde kullanamıy...

Trendyol üzerinden sprey fayans/duşakabin boyası sipariş ettim, ürün elime geçtiğinde sprey başlığının bozuk olduğunu ve boyayı düzgün atmadığını, kenarlardan akıttığını gördüm. Ürünü bu haliyle kullanamadım ve işlerim yarım kaldı. Sipariş numaram 10727763471 olup, sorunu 30.11.2025 tarihinde yaşadı...