Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Servis İletişim Eksikliği

profile
09 Mart 15:13
116

Electrolux marka çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. 4 Mart Çarşamba gününden bu yana Iğdır Merkez’deki yetkili servisin gelerek kurulum yapmasını bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı.

Yaklaşık 6 gündür ne servise ne de yetkili bir muhataba ulaşamıyorum. Sadece müşteri hizmetlerini aradığımda, mail attıklarını ve servise ulaşmaya çalıştıklarını söylüyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Ayrıca servis talebimle ilgili kayıt numarası vermeyeceklerini ifade ettiler, bu da süreci benim açımdan daha da güvensiz ve belirsiz hale getirdi.

Ben acil olarak çamaşır makinemin kurulumunun yapılmasını istiyorum. Gerekirse farklı bir servis yönlendirilerek, garanti şartları korunacak şekilde kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Çamaşır Makinesi Teslim Edildi, Çözüm Yok, İade İstiyorum

profile
Zeliha
10 Şubat 09:59
166
Kırık Çamaşır Makinesi Teslim Edildi, Çözüm Yok, İade İstiyorum
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 09:54
249

profile
08 Eylül 2025 21:51
400

profile
20 Ağustos 2025 16:39
244
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
11 Ocak 2024 21:17
1.232
Trendyol'un Satış Sonrası İlgisizliği
Trendyol'un Satış Sonrası İlgisizliği
Trendyol'un Satış Sonrası İlgisizliği
Trendyol'un Satış Sonrası İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri