Trendyol mail atılır

Merhaba, Trendyol şirketiniz üzerinden Kalkan oyundan satın almış olduğum ps oyununu teslim aldıktan sonra yaptığım incelemede ürünün orijinal olmadığı kanaatine vardım. Ürün açıklamasında orijinal olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma bu şekilde ulaşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım b...

Trendyol sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihli ve 10768606562 numaralı, Kuzey Pazarlamaya ait olan alandan 4 adet 10 kg'lik kedi kumu siparişi verdim. PTT Kargo, 10.12.2025 tarihinde siparişi getirdiğinde teslim etti; paket 2'li hazırlanmıştı, diğer 2 adet ürünüm yoktu. Trendyol üzerinden yorum yaptım...

Trendyol üzerinden 23.12.2025 tarihinde Bayev Ragnar 25 cm krep tava (granit kaplama krep omlet tavası) siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 25.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat numarası #10081154098’dir. Aras Kargo görevlisi benden teslimat şifr...

Trendyol'dan aldığım iki ürünü iade için göndermiştim. Fakat kargo şirketi nedeniyle ürünler farklı satıcılara gitmiş; abajur, orta sehpa satıcısına, orta sehpa ise abajur satıcısına ulaşmış. Orta sehpa satıcısı ürünü hemen geri gönderdi, fakat abajur satıcısı hangi ürün geldiğine bakmadan Trendyol ...

Trendyol'dan aldığım ürünün kutusu paramparça geldi. İade için talep oluşturduk ve gelip adresten aldılar. 10 gün geçti ve hâlâ kargo hareketi görünmüyor. Defalarca görüşmeme rağmen kargo şirketine sadece mail atılıyor, başka bir işlem yapılmıyor. Aldığım ürünün fiyatı 2 bin TL yükseldi, para iadesi...

+1

Trendyol uygulamasını iPad Air cihazıma da kurdum ancak yaklaşık 3 gündür hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim, defalarca denememe rağmen “mail gönderme başarılı” uyarısı çıkmasına karşın e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmedi. Canlı d...

Trendyol pazaryerinde satıcı olarak bulunmaktayım. Panel giriş bilgilerimi unuttum. Kayıtlı e posta adresine erişim sağlayamıyorum. Trendyol Pazaryeri dsm grup kep adresine mail attım ama henüz bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı olmuyor. Destek talep ediyorum.

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdeeczane firmasının Dentac WhiterSelf diş beyazlatıcı ürününü 910 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün, 15 günlük değişim/iade süresi kapsamında Şişli’deki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda, içinden çıkan 3 şırıngadan birinin tamamen boş...

Trendyol platformu üzerinden "Trendyol satıcı mağazasından" 9941989725 teslimat numaralı bir kot pantolon siparişi verdim. Siparişimi 1 hafta önce oluşturdum. Ürün için 817,99 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 günde zor kargoya verildi ve sonrasında 5 gündür de kargoda bekliyor, teslimat bir türlü yapılm...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan Nike Star Runner model ayakkabı satın aldım ve ürünü iade ettim. İade tutarı olan 1290 TL, kapattırmak zorunda kaldığım Yapı Kredi banka kartıma gönderilmiş. Kartım kapalı olduğu için bu tutar hesabıma geçmedi. Trendyol ile yaklaşık 50 kez iletişime geçtim ve her ...

Trendyol Pazaryeri destek ekibine, Satıcı olarak 3 farklı mağazam (ıd: 201375, 1136134, 304399) adına meta katalog reklamları için katalog URL’si talebinde bulundum. 05.11.2025 tarihinde destek talebi oluşturdum ve tarafıma mail atmam gerektiği söylendi. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirip ...

Elit üye olduğumda tarafıma 500 TL kupon tanımlandı ve o kuponla alışveriş yaptım. Ancak, alışveriş yaptığım ürün büyük geldiği için iade ettim. İadem yapıldıktan sonra, küçük bedenini almak için sisteme girdiğimde, tarafıma 500 TL’lik kuponun geri yatırılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine bağl...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kadın montunu iade ettim. Ürün iadesiyle ilgili işlemleri Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, iade tutarının bankama yatırıldığı belirtildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 706,99 TL ...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #9832113843 numaralı siparişimle bir cüzdan aldım. Ürünü aldığım satıcı, Trendyol uygulaması üzerinden bana sürekli mesaj atarak hakaretlerde bulunmakta ve adresimi bildiğini söyleyerek tehdit etmektedir. Bu durumdan dolayı son derece rahatsızım ve kendimi g...

11.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Dreame l10 s Pro robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle servise göndermek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır cihazın su bölmesi paspasa su vermiyor ve süpürge kısmında aşınma olduğu için süpürge düşüyor. Ürünümün garantisi devam etm...

Trendyol Pazaryeri’nde 606823 numaralı satıcı hesabım, başka bir firma ile aramda hiçbir organik ya da yasal bağ olmadığı halde, sadece aynı e-ticaret uzmanı ile çalıştığımız gerekçesiyle ve diğer firmaların hatası sonucu ilişkim olduğu öne sürülerek 11/02/2025 tarihinde satışa kapatıldı. Bu durum t...

Ben bir ürün siparişi verdim ve bu ürünü bacağımın üst kısmını sıktığı için iade etmek durumunda kaldım. Öğlenciyim ve yurtta kalıyorum. Odada yerde denedim olmayınca hemen özenli bir şekilde paketleyip iade ettim. Ama ürün Trendyol tarafından lekeli olduğu iddia edildi. İki kere mail attım ve tekra...

Dolap Trendyol'dan bir kase aldım, ürün açıklamasında gümüş yazıyordu. Teyit için satıcıya sordum, seramik olduğunu söyledi. Gönderilmemesini istedim ancak kargo kodu oluşturduğu için iptal edemeyeceğini belirtti. Oysa Trendyol'a mail attığımda satıcının iptal edebileceği söylendi. Dün sipariş verdi...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10596129661 numaralı siparişimle 925 ayar 4mm gümüş yüzük satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağdur edildim. Konu hakkında Trendyol canlı destek hattı ile iletişime ...