Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kupon
Kuponlar Türkiye Adresimde Geçerli Olmuyor, Mağduriyetim Giderilsin

ID:33924097

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlar Türkiye Adresimde Geçerli Olmuyor, Mağduriyetim Giderilsin

Hacer

Trendyol

11 Ekim 2025 21:32

510

Yaklaşık 4-5 aydır Trendyol’da alışveriş yaparken tüm kuponlarımı sepetimde kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu kupon sadece Azerbaycan siparişlerine özeldir. Kuponu kaldırarak siparişinize devam edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Türkiye’de yaşıyorum ve teslimat adresim de Türkiye olmasına rağmen, hiçbir kuponumu kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım ve uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor.

Trendyol’dan beklentim, bu hatanın giderilmesi ve kuponlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmemdir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

kuponlar-turkiye-adresimde-gecerli-olmuyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

4 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ayşegül

18 Kasım 2025 21:18

Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar bu sırada Hepsiburada 'tan alışveriş yapmaya başladım. Elit üyeydim Trendyol'da genelde elit Üyeler böyle bir sıkıntı yaşamışlar. Hiçbir şekilde ilgilenmeleri çok can sıkıcı. Başka platformlardan alışveriş yaparız artık, çünkü kasıtlı olduğunu düşünüyorum

Hacer

Şikayet Sahibi

18 Kasım 2025 22:16

Katılıyorum size Hepsiburada böyle durumlarda en ufak mağduriyet yaşatmıyor, müşteri hizmetleri çok daha başarılı

Ayşe

18 Kasım 2025 11:28

Merhaba sorununuz çözüldü mü?

Hacer

Şikayet Sahibi

18 Kasım 2025 12:07

Maalesef kimse ilgilenmedi çözüm bulmadılar ve bende Trendyol'dan alışveriş yapmayı bıraktım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol Kuponlarımı Ülke Hatası Nedeniyle Kullanamıyorum

Ayşe

Trendyol

18 Ağustos 2025 17:30

792

Trendyol uygulamasında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kuponla alışveriş yapamıyorum. Uygulama, ülkemin farklı göründüğünü belirterek kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ülke olarak Türkiye seçili ve bunu defalarca kontrol ettim. Bu süreçte en az beş kez Tre...

trendyol-kuponlarimi-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanamiyorum-4.jpg

trendyol-kuponlarimi-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanamiyorum-3.jpg

trendyol-kuponlarimi-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanamiyorum-2.jpg

trendyol-kuponlarimi-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanamiyorum-1.jpg

2 Yorum

Adalet sonuçtan hiç memnun değil

Azerbaycanda Yanlış Ürün İadesiz Çözüm Yok Mağdurum

Adalet

Trendyol

30 Mayıs 2025 19:49

790

Azerbaycan'dayım, yanlış ürün gönderildi ama iade edemiyorum. 📄 Trendyol’dan sipariş verdiğim ürün yanlış gönderildi. Ancak ben Azerbaycan’da yaşıyorum ve ürünü Türkiye’ye geri gönderme imkanım yok. Canlı destek ile iletişime geçtim, durumu detaylı anlattım. Ancak her defasında sadece "iade edin" ...

Azerbaycanda Yanlış Ürün İadesiz Çözüm Yok Mağdurum

Trendyol'da Kupon Kullanımı Zorlaştırıldı Kullanıcı Mağdur Ediliyor

Elif

Trendyol

08 Eylül 2025 17:33

818

Trendyol’da kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden kupon kullanabilmek için sepete başka bir ürün ekleyip iptal edebiliyorduk, fakat artık kuponumu kullanabilmek için o ürünü de almak zorunda bırakılıyorum ya da birlikte iptal ediliyor. Bu durumun tamamen kullanıcıyı mağdur ett...

1 Destek