to read complaints and reviews, or file yours.1
Kuponlar Türkiye Adresimde Geçerli Olmuyor, Mağduriyetim Giderilsin
Yaklaşık 4-5 aydır Trendyol’da alışveriş yaparken tüm kuponlarımı sepetimde kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu kupon sadece Azerbaycan siparişlerine özeldir. Kuponu kaldırarak siparişinize devam edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Türkiye’de yaşıyorum ve teslimat adresim de Türkiye olmasına rağmen, hiçbir kuponumu kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım ve uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor.
Trendyol’dan beklentim, bu hatanın giderilmesi ve kuponlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmemdir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar bu sırada Hepsiburada 'tan alışveriş yapmaya başladım. Elit üyeydim Trendyol'da genelde elit Üyeler böyle bir sıkıntı yaşamışlar. Hiçbir şekilde ilgilenmeleri çok can sıkıcı. Başka platformlardan alışveriş yaparız artık, çünkü kasıtlı olduğunu düşünüyorum