Trendyol Kupon hata

Trendyol üzerinden Venucci Home mağazasından 12 Mayıs tarihinde halı siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan 3 halıdan 180X250 ölçüsündeki dikdörtgen model halı defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün için değişim talebi açtım ve tarafıma bir kod verildi ancak bu kod kargo firmasında çalışmadı, kab...

01.06.2026 tarihinde Trendyol hesabıma akşam saatlerinde 2.000 TL tutarında bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kupon, uygulama içerisinde “Kazandıkların” bölümünde göründüğü için yüksek tutarlı bir alışveriş yapmaya güvenle karar verdim ve bilgisayar monitörü satın almak üzere sepete ekleyip ödeme aş...

Trendyol’da 11204300223 numaralı siparişimde yer alan ürünler tarafıma istediğim şekilde ulaşmadığı için iade işlemi gerçekleştirdim. Bu iade sonrasında Trendyol tarafından gönderilen özür mailinde, yaşanan olumsuzluk nedeniyle hesabıma 27.05.2026 tarihine kadar kullanabileceğim 500 TL tutarında ind...

28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca’nın “2500 TL üzeri seçili ürünlerde bayram500” kampanya kuponunu kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 2800 TL’lik bir sepet oluşturdum, kupon sepet ekranında başarıyla uygulandı ve indirim göründü. Anc...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, “Zara 5'li Sehpa Takımı Beyaz (pra-13799792-5076)” ürünlü ve 11202307104 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde danışılmadan “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişin toplam tutarı 5,67 TL olup,...

Trendyol üzerinden bugün saat 21.40 sıralarında yapmaya çalıştığım bir alışverişte, ödeme aşamasında sistemsel bir hata ile karşılaştım. Ödeme ekranında beliren bu hata nedeniyle işlem tamamlanamadı, herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi. Sistemsel hatadan sonra uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptığım...

Trendyol üzerinden Lancome ürünleri için makyaj kategorisinde geçerli, 4.000 TL üzerine 2.000 TL indirim sağlayan kupon tanımlandı. Kupon üzerinde “kuponu kazan” butonuna tıkladığımda bir pop-up açılıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür aynı hatayla...

+3

Trendyol’da “Öğrenci İndirimi” kuponunu kullanmak isterken, kupon daha yeni oluşturulmuş olmasına rağmen sistem tarafından süresinin dolduğu uyarısı alıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.30 civarında, elektronik kategorisinden bir ürün alırken bu kuponu kullanmaya çalıştım ancak kuponun süresi do...

Trendyol GO uygulamasında 17.04.2026 tarihinden bu yana kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kuponlar aktif olarak görünmesine rağmen, yeni gelen kuponları kullanmaya çalıştığımda sistem “aynı kullanıcı tarafından kullanılmıştır” şeklinde uyarı veriyor. Bu kuponları daha ön...

29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve 3 Aralık 2025 teslim tarihli, 10742295307 numaralı Trendyol siparişimde satıcı firma tarafından yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu siparişimde, daha önceki kusurlu ürün nedeniyle hesabıma tanımlanan 50 TL’lik kusurlu ürün memnuniyet ...

16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Goldindirim satıcısından Volta vsm elektrikli motosiklet siparişi verdim, siparişim iptal oldu. Ardından beni telefonla arayan ve kendisini Trendyol müşteri hizmetlerinden E**** olarak tanıtan bir kişi, ürünün yanlış fiyatlandırıldığını, satıcının normal satış...

Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim, iadem onaylandıktan sonra hesabıma 250 TL tutarında kupon tanımlandı. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi hiçbir şekilde yazmıyordu, ben de bu yüzden ay sonuna kadar geçerli olduğunu düşündüm. Ancak kuponun 11 Nisan’da süresinin dolduğunu, 12 Ni...

Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde Oysho markasına ait compressive yüksek bel m beden tayt satın aldım. Ürünü 500 TL tutarında, alt limitsiz ve her şeyde geçerli olan kuponumu kullanarak 690 TL’ye aldım. Ürün 9 Şubat’ta teslim edildi ve taytı yalnızca bir iki kez giydikten sonra dikişlerinde açılm...

Trendyol üzerinden kupon kullanarak bir koltuk kılıfı siparişi verdim ancak satıcı bana tamamen farklı bir ürün gönderdi. Satıcı hatasından dolayı ürünü iade ettim, ürün bedelinin iadesi yapıldı fakat siparişte kullandığım kupon tutarı tarafıma kesinlikle iade edilmedi. Durumu Trendyol asistan üzer...

Trendyol uygulamasında tarafıma tanımlanan kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamamda “yemekte 150 TL indirim” şeklinde görünen, herhangi bir alt limit şartı bulunmayan kuponu bugün, az önce kullanmak istediğimde sistem “Kupon uygulamak için gerekli şartlar sağlanamamaktadır” uyarısı v...

Trendyol üzerinden tarafıma daha önce yanlış ürün gönderildiği için 500 TL tutarında kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu 13 Mart 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte kullandım, ürün 14 Mart’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Daha sonra kargoda kaybolduğu bilgisiyle sipar...

Günlerdir Trendyol üzerinden kod kullanarak alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak “Üzgünüz, bu kodun kullanım limiti dolduğu için şu anda kullanılamıyor. Diğer kullanıcıların işlemleri tamamlanmadığı durumda kod yeniden kullanılabilir hale gelebilir.” uyarısını veriyor. Kodu alır...

Trendyol GO. İndirim kuponumu kullanmama izin vermiyor. Alt limit sıfır tl olan. İki kuponun 175 TL ve 150 TL. Sepete hangi ürüne eklersem ekleyeyim hangi limite eklersem ekleyeyim. Hiçbir şekilde kullanmama izin vermiyor hata olarak da görselde belirttiğim. Kuponu kullanım şartları sağlanamamaktadı...

Bugün Trendyol üzerinden Trendyol Pass satın aldım ve kampanya kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium hakkımı kullanmak istedim. Bunun için yeni bir Youtube.com hesabı açtım, daha önce hiç Premium denemesi kullanılmamış bu hesaba tarafıma verilen 3nua5phrhcpb7 kodunu girdim ancak sistem kodu...

Trendyol üzerinden farklı satıcı mağazalardan yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk aldığım ürün kusurlu olduğu için Trendyol Asistan üzerinden durumu belgelendirerek iade ettim ve bunun karşılığında bana 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu k...

Trendyol GO üzerinden tarafıma tanımlı 60 TL’lik yemek kuponunu aylardır kullanamıyorum. Kuponun üzerinde yer alan tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, her denememde sistem “koşullar geçersiz” uyarısı veriyor ve kuponu uygulamaya izin vermiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır aralıksız devam ...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden CENTO's Pratico güneşte kurutulmuş domates 3’lü kavanoz set siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasındayken hasar gördüğü için, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 19 Şubat’ta iptal edilmiş ve iade süreci başlatılmış. Ürünü alırken kullandığım kupon nedeniyle uygun fi...

Trendyol Elite uygulamasını sonlandırmış diye hesabıma 500 TL kupon tanımlamış kullanmak istediğimde de puanım yetmiyormuş bildirim genel bir bildirimmiş diye iptal etti. Kendi hatalarını müşteriye mal ediyor ve yardımcı da olmuyorlar. Kaç temsilci ile görüştüm yardımcı olamayız mesaj genel falan de...

Trendyol’da elit üye olarak tanımlı hesabımda bulunan 500 TL tutarındaki kuponumun bugün saat 23.55’e kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bugün bu kuponu kullanarak bir ürün siparişi verdim, daha sonra siparişi iptal ettim. İptal ekranında kuponun tekrar kullanılabileceği yazıyordu, bu bilgi...