Trendyol siparişiniz devam ediyor

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından erkek lacivert basic polar hırka (502***60-VR033) satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 2 Şubat 2026 tarihinde iademin reddedildiği bilgisi verildi. İadem reddedildikten sonra ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi fakat ne ...

Trendyol'dan satıcısı D******* isimli bir firmadan kızıma 10 Mart 2026 yılında 939,20 TL’lik bir ayakkabı satın aldım ama hâlâ "siparişiniz devam ediyor" denilmektedir. Trendyol üzerinden sayısızca mesaj göndermeme rağmen ne cevap geldi ne de ürünüm teslim edildi. Aynı gün içinde aldığım ürün 2 gün ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10880340770 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Sipariş durumunda hâlâ “sipariş devam etmekte” şeklinde görünüyor ancak ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ü...

Trendyol üzerinden Ş**** M*** adlı satıcıdan RKS Newlight granaj seti siparişi verdim. Ürün sayfasında 5 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 5 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Satıcıyı 2 gün sonra aradığımda, özür dileyerek ürünün dükkanda olmadığını, benimle ilgileneceğin...

Trendyol üzerinden aldığım sweat ve eşofman ürünleriyle ilgili yaşadığım iade ve para iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünler bana teslim edildikten sonra ikisini de iade ettim ancak kargolama sırasında sweat ve eşofmanın kargoları karışmış. Sweat, eşofmanın olduğu markaya; eşofman is...

Yaklaşık 4-5 aydır Trendyol’da alışveriş yaparken tüm kuponlarımı sepetimde kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu kupon sadece Azerbaycan siparişlerine özeldir. Kuponu kaldırarak siparişinize devam edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Türkiye’de yaşıyorum ve teslimat adresim de Türkiye ol...

Trendyol uygulamasında iOS telefonumdan alışveriş yapmak istediğimde, sepetime ürün eklemeye çalıştığımda “Sepetinizdeki maksimum ürün sayısına ulaştınız. Bazı ürünlerin miktarını azaltarak veya sepetinizden çıkararak siparişinize devam edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak sepetim...

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmediğim halde kabul etmiyor şifremi. Şifre sıfırlama butonları da çalışmıyor. 6 saattir gerek canlı destek gerekse müşteri temsilcisi ile sorunumu çözmeye çalışıyorum ama bana alay eder gibi cevap veriyorlar. Asla çözüm üretmeye çalışmıyorlar. Dev...

Boş kargo zarfı gönderilmiş, bildiğiniz poşet öyle dümdüz getirilip posta kutuma bırakılmış ve Trendyol da bana yasal yollara başvurmamı tavsiye ediyor. O halde ben neden Trendyol platformunu kullanıyorum? Cevaba bakın, Trendyol'un cevabı: "Değerli Müşterimiz, 9544875133 teslimat numaralı siparişin...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş bana sorulmadan iptal ve iade edildi. Benim için önemli olan bir alışverişi günlerdir bekliyor ve takip ediyordum. Kargo takip kısmında yazan farklı bir notu fark edince ekran görüntüsü alarak canlı yardıma bağlandım ve sordum. "Yanlış yazmışlar ürününüz size teslim ...

Bundan yaklaşık iki hafta önce, iki ayrı yerden farklı ürünler sipariş etmiştim. Ürünler elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması, ürünlerimi dağıtıma çıkarmadı; üç gün sonra arayıp gelip almamı söylediler. Ben de meşgul olduğum için gelip alamayacağımı dile getirdim, onlar da ürünü geri göndere...

Çocuğuma kitap aldım, satıcı kendi kafasına göre farklı kitaplar koyup göndermiş. Trendyol'da iade et, satıcıya sor gibi yönlendirmeler yapılıyor ama bunları zaten biliyorum. Onca vaktim ve zamanım boşa gitti, mağduriyetimi anlatıyorum fakat anlamıyorlar. Hep birinci tercihim Trendyol'du, hala devam...

Ürün kusurlu geliyor, veya bedeni olmuyor, beğenmiyorum iade ediyorum. 15 gün içerinde iade etme hakkına sahibim. Üst üste iade ettiğim için aktifliğimi kapattılar. Devam eden siparişim ve iadelerim vardı. Ürün bana kırık bir şekilde ulaştığı için talep oluşturmak istiyorum fakat oluşturamıyorum. İl...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş aynı gün iade ettiğim halde iade edilmedi. Aynı gün yapılan işlem karttan çekilmezken çektiler ve iadesi yansımamış bankayla görüştüm görünmüyor Trendyol'da sipariş devam ediyor. Görünüyor ve arıyorum 2-10 gün bekleyin diyor harika bir müşteri temsilcisi! Acil dönüş i...

Trendyol hesabım süresiz olarak kapatılmış, Elite üyeyim hesabımda kuponlarım ve hala aktif devam eden siparişlerim var. Bu konuda bana ne müşteri temsilcisi ne de Trendyol asistan bilgi veriyor. Ne sebeple inçin kapatıldığı hakkında bir mail atılmıyor bir anda hesabım pat diye kapatılıyor. Aktif ol...

Trendyol üzerinden Vivense satıcısından 8 Ocak 2025 tarihinde bir koltuk satın aldım ve 16 Ocak 2025'te kargoya verildi. Kargo takibe tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi yok. Trendyol satıcıyla görüşmemi söyledi. Satıcı Trendyol'la görüşmemi söyledi. Bugün satıcı firma beni aradı ve böyle bir sipariş ...

Trendyol hesabımı durduk yere askıya aldı. İnanılır gibi değil, ne bir bilgi verildi ne de bir uyarı yapıldı. Bir sürü devam eden sipariş ve iade var, iadeleri yapmayacağız diyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Arıyorum, yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten başka...

Trendyol üzerinden 5+3=8 adet A4 fotokopi kağıdı sipariş ettim (Sipariş numarası 1: 9593679289 - Sipariş numarası 2: 9593667169 ). Muhteşem kasım kampanyası dönemi malum. Ürün indirime girmiş. Kaçırmayım güzel fırsat dedim. Üründen satın aldım. 8 adet A4 kağıt. 106 TL X 8 Adet = 848 TL ödeme yaparak...

Kuryeniz M****** ürünümü bıraktım dediği yere bırakmadı kendisi yedi ve müşteri hizmetlerinden D***** hanım kuryeye ulaşamadığını bana yardımcı olmayacağını bildirdi. Hiçbir dağıtım firmasında ya da yemek teslim firmasında teslimat bu Trendyol'un yaptığı gibi olamaz. Bana denilen şey X firmanın yanı...

Trendyol'dan sipariş ettiğim 9000 TL lik 4 parçalı koliden oluşan ürünün 1 kolisi Borusan Lojistik kargo firması tarafından kaybedildi. Ve ben bu durumu 15 gün sonra kendi çabamla öğrendim. Durumu Trendyol'a iletip iptal- ücret iadesi talebime rağmen sistemde hala siparişim devam ediyor görünüyor üc...

Trendyol'dan 29 Aralık'ta aldığım eşofman altını büyük olduğu için iade ettim. Ancak iadem sebepsizce reddedildi. Bir süre siparişimin geri gönderilmesini bekledim ancak gelmedi. Aradan uzun süre geçince tamamen unuttum. Ve yakın zamanda geçmiş siparişlerimden devam eden siparişim olduğunu gördüm. 8...

Trendyol'da bayram öncesi sipariş verdim. Satıcı ücretimi ilk aşamada aldı. Şu an ürün kargoda. Tüm bu süreçte siparişim Trendyol uygulamasında gözükmediği gibi Trendyol ile doğrudan bir iletişim kurabiliyoruz. Bu durumda bence Trendyol sorumluluktan kaçınmış oluyor. Halbuki ürün ile bilgilerimi ve ...

Trendyol kedi kumu satıyor ama Trendyol express kedi kumu getirmiyor. Trendyol un bundan haberi var mı... İlgilenilmesini istiyorum.trenyol express getirmeyecekse. Trendyol kedi kumu satmasın. İki defa siparişim iptal edildi..trendyol sattığı sürece benim siparişim devam edecek. Ya Trendyol satmayac...