Kulaklık İadesi Reddediliyor Ve Ödeme Geri Dönmüyor

Beyhan

21 Nisan 13:33

Hawit markasından aldığım kulaklık kulağıma büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak iadem bir türlü kabul edilmiyor. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım ve bu süre içinde tam 3 kez iade için gönderdim, her seferinde sonuç alamadım. Şu anda hem ürün onlarda hem de ödediğim para onlarda kaldı.

İadeyi kargo ile gönderdim ve elimde 2000449530593 numaralı kayıt/kargo bilgisi bulunmaktadır. Süreç boyunca Trendyol üzerinden de görüşmeler sağlandı ancak buna rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi ve sorun çözüme kavuşmadı.

Kulaklığı hiç kullanmadım, yalnızca büyük geldiği için iade etmek istedim. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Nazlı

Trendyol

21 Ekim 2025 15:57

453

Trendyol üzerinden Havit Gamenote H2002d model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve mikrofonunun bozuk olduğunu, mikrofon giriş kısmının gevşek olduğunu bunan dolayı mikrofon kısmının yerinde durmadığını ses kalitesinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sorunu yaşar y...

2 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Havit Kulaklık İadesini Kabul Etmedi

Ebru

Trendyol

24 Ocak 14:10

228

Trendyol üzerinden havit marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde sesinin dışarıya çok fazla verdiğini fark ettim ve beğenmedim. Daha ürün geldiği gün, Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve kulaklığı hiçbir zarar vermeden, nasıl geldiyse a...

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Edilmeyen Ürün Ve Ücret Hakkında Mağduriyet

Sinem

Trendyol

20 Kasım 2025 21:07

332

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Havit Gamenote H2040DRGB model oyuncu kulaklığını, sol kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle aynı gün eksiksiz şekilde paketleyip ertesi sabah Trendyol Express kargo görevlisine elden teslim ederek iade ettim. Ürünün iadesi daha sonra 'kutu boş...

Kutu Açtığım İçin İade Reddi, Trendyol Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sorun

Alper

Trendyol

18 Şubat 20:23

209

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Havit Fuxi h3 kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şeffaf kutu olmadığı için sadece içinde kulaklık var mı diye bakmak amacıyla kutuyu açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Kutu ve ürün malzeme kalitesini görünce oldukça kalitesiz, ince plastik bir ürün...

Ümmügülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sipariş İadem Reddediliyor

Ümmügülsüm

Trendyol

30 Ekim 2023 15:12

245

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte iadem kullanım olduğu iddia edilerek reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Kaç kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürün görsellerini ilettim. Hiçbir şekilde benim beyanım dikkate alınmadı. Ürünün Trendyol tarafından incelenmesini istedim. Ürünü y...