Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Garanti
Kısa Sürede Arızalanan Dyson Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor

ID:33356600

Kısa Sürede Arızalanan Dyson Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor

00:00

Yasin

Trendyol

13 Ağustos 2025 15:07

477

Dyson V12 model süpürgemin boru kısmı, süpürme sırasında sallanamıyor ve bu nedenle kullanımı oldukça zorlaştı. Ürünün garantisi bittikten yalnızca 3 ay sonra bu arızayı yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, boru arızasının garanti kapsamında olmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve faturamda GIB2023000000077 numarası yer almaktadır. Sorunumun tamir ya da değişim yoluyla çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Dyson

Gelir İdaresi Başkanlığı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Nedeniyle Garanti Dışı Bırakılan Süpürge Mağduriyeti

Derya

Trendyol

20 Temmuz 2025 17:22

1.175

Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 'Satürn Elektrik' adlı satıcıdan Dyso marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, satın alındıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında tamir veya değişim amacıyla yetkili servise göndermek istediğimde, fatura bilgilerinin yanlış düzenlend...

Sigorta Kapsamı Dışı Gerekçesiyle Dyson Süpürge Hasarım Karşılanmadı

Elvan

Trendyol

08 Ağustos 2025 15:49

1.540

Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V8 şarjlı süpürgemin boru ile başlık arasındaki oynar kısmında bir hafta önce çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıl önce almıştım ve Trendyol üzerinden sigorta yaptırmıştım. 1657504400 sipariş numaralı poliçem kapsamında başvurduğumda, kırık ve çatlakları...

Sigorta Kapsamı Dışı Gerekçesiyle Dyson Süpürge Hasarım Karşılanmadı

Dyson Süpürgemin Garanti Kaydı Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Leyla

Trendyol

25 Ekim 2025 17:19

719

2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknocep Premium adlı satıcıdan Dyson V15S Dedect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamında. Ancak Dyson yetkili servisiyle yaptığım görüşmelerde, ürünün benim adıma kayıtlı olmadığını ve bu nedenle garanti hizmetinden fayd...

Maysu sonucu yetersiz buldu

Trendyol’dan Alınan Dyson Süpürge Orijinal Çıkmadı, İade Ve Ücret Talebim Var

Maysu

Trendyol

27 Ağustos 2025 12:27

785

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Ülkü Çeyiz isimli mağazadan Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü 2-3 ay kullandıktan sonra arızalandı. Haziran ayında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle, tatilde olduğum için tamir işlemini erteledim ve yaklaşık 3 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Dyson yetkil...

trendyoldan-alinan-dyson-supurge-orijinal-cikmadi-iade-ve-ucret-talebim-var-2.jpg

2 Destek

Trendyol Ve Dyson Arasında Kayıp Fatura Krizi

Gökçe

Trendyol

24 Ocak 2025 20:39

775

Trendyol üzerinden almış olduğum Dyson markalı ürün arıza yapmıştır. Henüz garanti süresi dolmamasına rağmen firma genel müdürü ile görüşme sağladım. Firma genel müdürlüğü, faturamızı Trendyol üzerinden talep etmemi söylemiştir. Daha sonra Trendyol'a dönüş sağlamış olmama rağmen Trendyol'dan aldığım...