to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V8 şarjlı süpürgemin boru ile başlık arasındaki oynar kısmında bir hafta önce çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıl önce almıştım ve Trendyol üzerinden sigorta yaptırmıştım. 1657504400 sipariş numaralı poliçem kapsamında başvurduğumda, kırık ve çatlakların sigorta dışında olduğu belirtildi. Ancak sigorta poliçesinde elektronik eşyalardaki kırıkların da kapsama dahil olduğu açıkça yazıyor; örneğin, telefon ekranı kırıldığında sigorta karşılıyor. Aynı mantıkla bu hasarın da kapsamda olması gerektiğini düşünüyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat kapsam dışı olduğu belirtilerek herhangi bir destek sağlanmadı. Sadece boru ile başlık arasındaki çatlak için sigorta kapsamında parça değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol'dan 2029692881 numaralı siparişimle 21 Mayıs 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ marka robot süpürge aldım. Ürüne 3 Yıl Ek Trendyol Sigorta yaptırdım. Süpürge arızalandı ve Trendyol'a sorunumun giderilmesi için süpürgeyi gönderdim. İaden reddedildi şeklinde bir bildirim gördüm ...
Trendyol'dan 25 Ağustos'ta almış olduğum Dyson kablolu süpürgeyi sipariş verdim. 26 Ağustos'ta bana teslim edildi. 27 Ağustos'ta ise Dyson'u arayarak garanti süresini başlattım. 28 Ağustos'ta ürünü kutusundan açıp kullanmak istedim, fakat kablosunda arıza olduğunu anladım. Hemen Dyson servisini arad...
Trendyol firmasından 01.07.2025 tarihinde Dyson V8 model elektrik süpürgesi sipariş verdim. Sipariş numarası 10320045151. Ürün 02.07.2025 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda sürekli düğmeye basarak çalıştırmamız gerektiğini görüp, ürünü iade etmek için iade talebinde bulunduk. Satıcı firma t...
Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 'Satürn Elektrik' adlı satıcıdan Dyso marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, satın alındıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında tamir veya değişim amacıyla yetkili servise göndermek istediğimde, fatura bilgilerinin yanlış düzenlend...
26 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame R10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl geçerli ek sigorta paketi de satın aldım. Toplamda 7.800 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri iki ana sorun yaşıyorum:...
Dyson 
Yorumlar