to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İade Sürecinde Kargo Karışıklığı Ve Çözüm Eksikliği
Trendyol'dan ayakkabı aldım, iade ettim fakat Trendyol Express kuryesi kargoları kapıda karıştırdı. Ürün bana geri dönecekti, ben de tekrar iade edecektim. Satıcı ve Trendyol ise ürün gelmediği halde teslim edildi olarak gösteriyor. Elimde ne ürün var ne de param. Kargocunun hatasının bedelini ben çekiyorum. Ayrıca hâlâ incelemede olduğu söyleniyor, ancak neyi incelediklerini anlamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor ve çözüm sunmuyor. Her seferinde gün ve saat verip oyalıyorlar. Trendyol ve ekibi mağduriyetimi gidermek yerine süreci uzatıyor, iadem hâlâ yapılmadı.
Ürün hem onlara da hem de param Yazıklar olsun size muhatap yok müşteri hizmetleri bozuk plak gibi aynı şeyleri tekrarliyolar kesinlikle çözüm ve mahcubiyetleri yok Yazıklar olsun
