Trendyol Uygulamasında Boş Sepette 100 Ürün Uyarısı Ve Eklenememe Sorunu

Trendyol uygulamasında iki gündür sepetime ürün eklemek istediğimde, sepetim tamamen boş olmasına rağmen “Sepetinizde seçili olmayan 100 ürün limitine ulaştınız” şeklinde sürekli bir uyarı alıyorum ve bu nedenle sepetime ürün ekleyemiyorum. Hem Apple hem de Android telefonumda Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve ikisinde de aynı sorun devam ediyor.

Sepetimdeki tüm ürünleri kendim sildim, uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, güncellemeleri yaptım, kart bilgilerimi silip tekrar kaydettim; ancak hiçbir işlem sorunu çözmedi. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde de bu adımları uygulamam istendi, fakat buna rağmen sorun aynen devam ediyor.

Trendyol hesabımdaki bu sistemsel hatanın kalıcı şekilde düzeltilmesini, sepetime istediğim gibi ürün ekleyebilmeyi ve bu hatalı uyarıyı almadan alışverişimi sorunsuz şekilde sürdürebilmeyi istiyorum.