to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından taşınan 265193780750 takip numaralı siparişim, 8 Ocak 2026 sabah saatlerinde teslimat için yola çıkarılmış görünmesine rağmen, Ankara Çankaya’daki adresime hâlen teslim edilmedi. Bugünün kargo mesaisi bitmesine rağmen kargom ortada yok ve sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmıyor.
Müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalıştığım halde, yalnızca “yetkililere iletildi” şeklinde yanıt alıyorum; bunun dışında somut hiçbir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ne ürünümü alabiliyorum ne de ödediğim ücretle ilgili bir ilerleme kaydedilebiliyor.
Kargomun nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını ve hiçbir bahane olmadan, daha fazla gecikmeden acilen Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile 12.01.2026 tarihinden bu yana “yolda” görünüyor ancak 19.01.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 268003054161, gönderi Gaziantep’ten Kütahya merkeze teslim edilecek olmasına rağmen 12.01.2026 tarihli “yolda” g...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 265839540525 takip numaralı kargom için planlanan teslimat tarihi Trendyol’da 7 Şubat olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin sorgulamasında 9 Şubat olarak görünüyordu ve bugün itibarıyla hâlâ kargomu teslim alabilmiş değilim. Kolay Gels...
23 Ocak günü Trendyol üzerinden 10167402845 numaralı siparişimi verdim ve tahmini teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Siparişimin teslimat noktası Ankara, benim yaşadığım şehir de Ankara olmasına rağmen kargom yaklaşık üç gündür teslim edilmiyor ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncellem...
14 Mayıs 2025 tarihinde gel al noktasına ulaşmış olan kargomu almaya gittiğimde gel al noktasındaki kargo otomatının bozuk olduğunu gördüm. Durumu yetkililere sayısız kez bildirmeme rağmen sorun hala düzeltilmedi. Sürekli en kısa sürede halledileceği söyleniyor ve ama lafta, geçiştiriliyor. Sürekli ...
Trendyol üzerinden 10711271996 numaralı siparişimi 20 Kasım’da verdim. Ürün benim için acil olduğu için satıcı ile görüştüğümde, 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. 22 Kasım’da Trendyol uygulamasında ürünün “22 Kasım Cumartesi kargoya verildi” şekli...
Yorumlar