Katya Z Robot Süpürge Temizlemiyor, Ücret İadesi Talebi


Yerli malı olduğu için tercih ederek yaklaşık 1 yıldır kullandığım Katya z robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 7 bin küsur liraya almıştım. Ancak cihaz, yerdeki bütün tozu ve tüyleri düzgün şekilde çekmek yerine bir yerden alıp başka yere götürüyor, temizlik yapması gerekirken evi daha da kirli bırakıyor.
Bu sorun ürün elime geçtiği ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor ve performansından hiç memnun kalmadım. Durumu Trendyol üzerinden değerlendirme yazarak belirtmek istedim fakat yaptığım yorum “uygun görülmediği” gerekçesiyle yayımlanmadı. Trendyol teslimat numaram 9194956662’dir.
Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığım için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ürün iadesi sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Ürünü satın aldım, ilk günden itibaren temizlik yapmadı, iade talebinde bulundum ancak hiçbir dönüş almadım, bu da sürecin olumsuz ilerlemesine neden oldu.














