Trendyol Kargo

Trendyol'dan aldığım ürünün yerine, başka bir şehirdeki birinin kargosu geldi. Üstünde 2 farklı etiket vardı, bana yanlış gelen ürünü kargo dağıtım elemanına geri verdim ama bir haftadır benim alayım ürün yok, sorunca nerede olduğunu bile bilmiyorlar.

Trendyol’dan ve dsm Grup üzerinden, bugün tarafıma e-ticaret yoluyla 9903762377 numaralı sipariş için “kargo taşıma ücreti” adı altında 49 TL’lik bir ücret talep edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak bu siparişe veya kargoya dair hiçbir bilgim yok; ayrıca ödeme de yapmadım. Ücret talebi, İstanbul...

Trendyol'dan 5 adet çakmak aldım. Kolay Gelsin Karo Firmasi tarafından getirildi. Gelen kurye aşağıya inmemizi beklemeden merdivene bırakıp gitti. Kargoyu elimize aldığımızda kargo poşeti yırtılmış içinde 2 çakmak vardı. Hemen kargo firmasıyla iletişime geçtim teslim alınan kargodan sorumlu olmadıkl...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pembe Fil Yayınevi’nden “Dedemin Çilekli Pastası” adlı kitabı 280 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10627858523, Teslimat No: 9874235079). DHL kargo tarafından arandım ve ürünün şubede gözüktüğü, fakat şubede olmadığının söylendiği bir bilgi verildi. Ürün bana...

Birden fazla kargo firmasıyla (Trendyol Express, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo, DHL Kargo) yaşadığım ortak bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oruçreis Mahallesi 564. Sokak No:35 Kat:3 Esenler adresine yapılan teslimatlarda, park yeri olmasına rağmen kargolar kapıma kadar getirilmiyor. Hamile olmama rağmen...

1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fitset 68 kg halter seti siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Diyarbakır 5 Nisan Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak kargo daha gelmeden, evde olmadığımız söylenerek bizi aradılar ve kargoyu şubeden almamız gerektiği bildirildi. Israrımız üzerine ertesi gün k...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi satıcısından gardırop siparişi verdim. Ancak siparişimde ilk olarak ürün yanlış geldi; 4 ayna ve 2 düz kapak yerine farklı parçalar gönderildi. Depodan paketleme sırasında hata yapılmış. Buna rağmen şans eseri olabileceğini düşünüp tekrar doğru kapağı tal...

#9905967816 numaralı siparişimi Trendyol’dan verdim. Occasion adlı satıcı, aynı ürünü tedarikte olmasına rağmen dört kez göndermedi. Kargoya vermiyor ya da elinde olmayan ürünü görselde gösteriyor. Dün aynı ürünü yeniden aldım, bana yine tedarik edilemedi diye mesaj attılar ve şu an M beden stokta g...

Trendyol mobil uygulamasında, Mini Cooper için High Sound satıcısına ait multimedia player ürününün fiyatını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak takip ediyordum. 04.11.2025 öğleden sonra, ürünün fiyatının kısa bir süre içinde 8.500 TL'den 10.621 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak satıc...

Aras Kargo ile gönderilen 5737*****8208 takip numaralı kargom, 4 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında sistemde bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer Tarabya Mahallesi, Sanatçılar Sitesi’dir ve o tarihte evde olmama rağm...

Trendyol üzerinden 1 Kasım’da teslim edilmesi gereken tablet kalemi ucu siparişim, bugün 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo (10639621694) ile gönderilecekti ve Diyarbakır adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Benzer teslimat gecikmelerini Trendyol’dan daha önce de def...

Tiretyol üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere 'pet' ürünü sipariş ettim ve 3 gün önce 509 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası verilmedi. Siparişin teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu durum sürekli yaşanıyor ...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden erkek su geçirmez bot siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 30.10.2025 belirtilmişti ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Sendeo Kargo seçilmişti ve Muş Merkez şubesine gittiğimde kargonuzun kayıp olduğu söylendi...

Trendyol üzerinden aldığım ayak bakım kremi, 07423724922021 takip numarasıyla Sürat Kargo tarafından taşınıyor. Cuma günü kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, hem dün hem de bugün “siparişiniz dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Tarsus. İşitme kaybım...

Trendyol’dan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin Kargo şirketi tarafından 9873815981 takip numarası ile gönderildi. Ancak Konya Doğanhisar ilçesi Karaağa Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılmadı. Bu, aynı kargo şirketiyle ikinci kez yaşadığım teslimat sorunu. Her seferinde çeşitli bahanelerle kargo...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişte iki ayakkabı sipariş ettim, ancak bir tanesi eksik geldi. Bunun üzerine şikayet talebi oluşturdum. Beş iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla on günü aşkın bir süredir bekliyorum. Talebimin bir an önce sonuçlanmasını istiyoru...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860319426 numaralı siparişim, Konya Karatay adresime teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Konuyla ilgili hem Trendyol destek talebi oluşturdum hem de Aras Kargo’nun müşteri hizmetlerini iki kez arayarak destek istedim. Ayr...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Benjamin Sport marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10610012776). Ürünüm Ankara/Altındağ adresine gönderilecekti ancak Sürat Kargo tarafından kargom kaybedildi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim, kaybolduğunu ve iade talebi oluşturulduğunu belirt...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından HP Victus bilgisayar siparişi verdim (#10638762746). 3 Kasım’da ürünün Yurtiçi Kargo’ya transferi gerçekleşti, ancak dağıtıma çıkmadan iade kargosu oluşturuldu. Kargo firmasını aradığımda, göndericinin (satıcının) iptal ettiğini ve Trendyo...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerim sürekli olarak Aras Kargo ile gönderiliyor. İzmir Yenifoça’daki adresime teslimat yapılmasını beklerken, Aras Kargo her seferinde ürünleri eve getirmiyor ve 25 km uzaklıktaki cep şubesinden almamı istiyor. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı. Aras ...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Rossmann makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 984346458). Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak o tarihten bu yana kargo takipte herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sorunun çözülmesi için hem Trendyol hem de Kolay Gel...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Urs Furnature satıcısından Mobezzo marka laptop sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 10638513251). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı tarafından verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi ve kargonun sürekli bekletilmesi beni ...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 11760162128681 numaralı Stop Forte siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderilecekti ve siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sadece "kargoya verildi" şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım, bunun dışında herhangi bir bilgi veril...