to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 266266611863 olan gönderim 10 Mart’ta Tekirdağ‑Çorlu dağıtım birimine ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Sistemlerinde tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda canlı destek hattına bağlanmak için yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. WhatsApp hattından yazdığımda ise her gün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüm, 18 Şubat tarihinden beri sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana henüz ulaştırılmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün aslında depoda beklediği ve teslim edilmediği tarafıma açıkça doğrulandı. Bu süreçte Kolay Gelsi...
Trendyol üzerinden 9970622961 takip numaralı siparişimi verdim. Ürün Diyarbakır’dan gönderildi ve teslimat adresi de Diyarbakır’ın bir ilçesi olmasına rağmen, kargom yaklaşık 10 gündür Kolay Gelsin Kargo’nun dağıtım şubesinde bekletiliyor, bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ka...
Trendyol üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim, ürünler Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin sisteminde “teslim edildi” görünüyor ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edilmiş. Elimdeki takip numarası 253952782387’dir. Konuyla ilgili olarak T...
24 Kasım akşam saat 20.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilen siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranmadığım halde 'Çiçekse Çiçek' isimli bir yere teslim edilmiş görünüyor. Kargonun içinde banyo dekorasyon ürünlerim bulunmaktaydı ve bu ...
Trendyol üzerinden satın aldığım küçük mobilya ürünüm, Kolay Gelsin Kargo ile cuma günü kargoya verildi. Gönderinin çıkış noktası İzmir Buca, teslimat adresim ise İzmir Çiğli olmasına rağmen, kargom cumartesi sabah 08.57’de Menemen teslimat şubesine ulaşmasına karşın bugün itibarıyla 4 gündür tarafı...
Yorumlar