to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıt Alamama
Trendyol üzerinden Şam Group firmasına ait, satıcı adı Cosar Group2 olan kütük sehpa ayağı ürününü satın aldım. Ürünün 6’lı fiyatı 279 TL, 12’li fiyatı 330 TL olduğu için 12’li olanı tercih ettim. Siparişimi 5 Mart Perşembe günü verdim, kargo 10 Mart’ta elime ulaştı ancak paketten eksik ürün çıktı.
Eksik ürünle ilgili olarak Cosar Group2 satıcısına Trendyol üzerinden defalarca mesaj gönderdim. Yaklaşık 3 gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, her seferinde dalga geçer gibi aynı hazır cevaplar gönderildi ve sorun çözülmedi. Trendyol üzerinden herhangi bir şekilde de dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücret karşılığında tarafıma gönderilmesi gereken tüm sehpa ayaklarının eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
