Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Mağduriyet

profile
Levent
13 Mart 17:41
113

6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım koltuk takımı, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Başta sadece küçük bir adres değişikliği yapılmış ve bu nedenle en fazla 1 iş günü gecikme olacağı bilgisi verilmiştir.

Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadığı gibi, kargonun nerede olduğu ve mevcut durumu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. 176959517 numaralı siparişime ilişkin Kolay Gelsin ve Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm; fakat her aradığımda somut hiçbir bilgi verilmedi, kargomun durumu hakkında açıklayıcı bir yanıt alamadım.

İçerisindeki koltuk takımına acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimatın sürekli gecikmesi ve sürece dair hiçbir net bilgilendirme yapılmaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Yetkililerden kargomun nerede olduğu hakkında açık ve net bilgi verilmesini ve teslimatın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
04 Aralık 2025 16:39
530

Kolay Gelsin Kargom Haftalarca Dağıtıma Çıkmadı Ve Teslim Edilmedi

profile
25 Şubat 20:13
106

Kolay Gelsin Kargo Sürekli Dağıtıma Çıktı Diyor, Teslimat Gerçekleşmedi

profile
03 Mart 10:10
178

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo İletişimsizliği

profile
10 Mart 10:53
145
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Hatice
17 Ocak 20:57
352
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri