to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Dediği Kargo Nerede? Müşteri Mağdur
Remzi
Trendyol13 Mart 14:55101
Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL bedelle satın aldığım ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün, Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresime ait bu gönderi sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargo takip numaram KP06225184136’dır. Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, şube ile görüşmem gerektiği söylendi ancak Şanlıurfa’daki ilgili dağıtım şubesine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Ne kargo bana geldi ne de kimin teslim aldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu durum beni mağdur etmektedir. Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek bulunmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
