to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vexta satıcısından verdiğim 10311063303 numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi. Adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir talebim olmamasına rağmen kargo şubeye bırakılmış. Ardından bana 3 iş günü içinde şubeden almam gerektiğine dair mesaj geliyor. Aracım olmadığı için ve çalışma saatleri içerisinde işte olduğumdan, şubeye gidip kargoyu almam fiilen mümkün değil.
DHL ile görüştüğümde gönderinin “şubeden alım kargo” olduğu, bu konuda bir şey yapamayacakları söylendi. Trendyol’dan 5 iş günü içerisinde dönüş sağlanacak dendi asistandan ama benim öyle bekleme imkanım yok 1 haftalık olmayacağım ve kargom geldiğinde sağlam olduğundan şüphe duyacağım. İade ettiğim zaman aynı fiyattan yararlanamayacagim.
Kargomun 13.03.2026 veya en geç 14.03.2026 tarihinde adresime teslim edilmesini, adresime teslim edilmeden şubede bekletilmemesini talep ediyorum.
Ya da bana 100-200 TL iade edecekler ben kendi imkanlarımla gidip geleceğim şubeye ( 1 bilet parası Eskişehir de 40 TL en az 3 vasıta olacak git gel toplam bu miktarda yapıyor)
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 5 Aralık Cuma günü “gönderiniz geldi, alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak ertesi gün, 6 Aralık Cumartesi günü DHL Aksu Antalya şubesi tarafından aranarak, “Bugün saat 14.00’e kadar gelip almazsanız gönderiniz iade edilece...
Trendyol üzerinden bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Siparişimi 7 Kasım tarihinde oluşturdum ve 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca Sürat Kargo’yu defalarca arayıp şikayet talebi oluşturmama rağmen her seferinde yalnız...
21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 299,99 TL ödeyerek siyah bir kol çantası siparişi verdim. Teslimat/kargo takip numaram 10246325273 olmasına rağmen, bugün 28.02.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunu kontrol ettiğimde ürünün kargoda göründüğünü görüyorum ancak fiilen ...
21.02.2026 Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünüm 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi. Ertesi gün kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı, mesajda sabah çıkıp akşam 18.00’e kadar dağıtımda olacağı yazıyordu. Ancak aynı gün saat 12.42’de “dağı...
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonra aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal ...
Yorumlar