to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin gönderimi, kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Kargo 09 Mart tahmini teslim tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde hiçbir hareket yok ve gönderim 4 gündür teslim edilmiyor.
Kolay gelsin kargo takip numaram 177244182. Bu süreçte hem kolay gelsin ile hem de Trendyol ile defalarca görüştüm. Trendyol, kargo firmasından bilgi beklediğini ve bu nedenle bir aksiyon alamadığını iletiyor. Kolay gelsin tarafı ise önce talep oluşturduklarını, bugün de inceleme başlattıklarını söyledi; ancak günler geçmesine rağmen ne somut bir bilgi ne de çözüm sunuldu. Her gün tekrar tekrar iletişime geçmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Ben gönderimin bir an önce bulunup bana teslim edilmesini istiyorum. Teslimatı sağlayamadıkları durumda ücret iadesi yapılacağını belirttiler; ancak ürünü aldığım fiyata şu an aynı ürünü tekrar satın almam mümkün değil. Bu nedenle, teslimat gerçekleşmez ve süreç para iadesiyle sonuçlanırsa, ödemek zorunda kalacağım farkın da tarafıma karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 11076620074 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması beni arayıp “Elif markete bırakıyoruz” diyerek teslimat kodunu istedi, ben de buna güvenerek kodu verdim. Hemen ardından markete indiğimde ort...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım bir giysi için kargo takip numaram 266091452611. 3 Şubat tarihinde teslimat görünüyor ancak iki gündür evde beklememize rağmen ne gelen var ne de arayan, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yap...
Trendyol'dan 11.01.2025 tarihinde ürün aldım. (Sipariş no: 10134026654) 13.01.2026 tarihinde ürün gel-al noktasına geldi. Gel-al noktasındaki kutulardan alırken kapak açılmadı ve teslim edildi olarak sistemde göründü. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi başlattılar. 14.01.2026 tarihinde m...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 22 Aralık tarihinde, 1.188 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimin 29 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo teslim edilmedi ve sistemde sürekli Gebze aktarmada göründü, gönderide hiçbir hareketlilik olmadı. 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde ...
Yorumlar