Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

Beyza
13 Mart 13:35146

07 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin gönderimi, kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Kargo 09 Mart tahmini teslim tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde hiçbir hareket yok ve gönderim 4 gündür teslim edilmiyor.

Kolay gelsin kargo takip numaram 177244182. Bu süreçte hem kolay gelsin ile hem de Trendyol ile defalarca görüştüm. Trendyol, kargo firmasından bilgi beklediğini ve bu nedenle bir aksiyon alamadığını iletiyor. Kolay gelsin tarafı ise önce talep oluşturduklarını, bugün de inceleme başlattıklarını söyledi; ancak günler geçmesine rağmen ne somut bir bilgi ne de çözüm sunuldu. Her gün tekrar tekrar iletişime geçmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Ben gönderimin bir an önce bulunup bana teslim edilmesini istiyorum. Teslimatı sağlayamadıkları durumda ücret iadesi yapılacağını belirttiler; ancak ürünü aldığım fiyata şu an aynı ürünü tekrar satın almam mümkün değil. Bu nedenle, teslimat gerçekleşmez ve süreç para iadesiyle sonuçlanırsa, ödemek zorunda kalacağım farkın da tarafıma karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Teslim Edildi Görülen Gardırop Kayıp, 10 Bin Liralık İade Bekliyor

Çiçek
Çiçek
Trendyol
14 Ocak 12:17603

25 Aralık’ta Trendyol üzerinden platin reyon mağazasından Platinreyon Bianca 6 kapaklı çekmeceli gardırop siparişi verdi...

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

M furkan
M furkan
Trendyol
2 Eylül 2025 22:49325

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Mod Konsept adlı satıcıdan arpa kesim kuka tesbih siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile...

Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

İlhan
İlhan
Trendyol
5 Şubat 03:57144

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım bir giysi için...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

Fatih
21 Aralık 2025 20:10234

Trendyol üzerinden kızlarıma aldığım ürünü sipariş ettim. 17 Aralık tarihinde kargoya verildi ve Sürat Kargo ile gönderi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Hijyen Ve Sağlık Kuralları İhmalkarlığı

Trendyol HijyenVe Sağlık Kuralları İhmalkarlığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Trendyol Ve Horoz Lojistik'in Çalışma Sistemi Köy Bakkalı Gibi!

Trendyol Ve HorozLojistik'in Çalışma Sistemi Köy Bakkalı Gibi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Trendyol Kargom Teslim Edilmiyor!

Trendyol KargomTeslim Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Trendyol Yanlış Kargo Geldi!

Trendyol YanlışKargo Geldi!

Profil fotoğrafı
Muhammer
Trendyol Eksik Ürün Geldi!

Trendyol EksikÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Rojda
Kargomu Trendyol Kargo Otomatından Alamıyorum

Kargomu TrendyolKargo Otomatından Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Hidayet

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri