Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Mart 13:35
45

07 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin gönderimi, kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Kargo 09 Mart tahmini teslim tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde hiçbir hareket yok ve gönderim 4 gündür teslim edilmiyor.

Kolay gelsin kargo takip numaram 177244182. Bu süreçte hem kolay gelsin ile hem de Trendyol ile defalarca görüştüm. Trendyol, kargo firmasından bilgi beklediğini ve bu nedenle bir aksiyon alamadığını iletiyor. Kolay gelsin tarafı ise önce talep oluşturduklarını, bugün de inceleme başlattıklarını söyledi; ancak günler geçmesine rağmen ne somut bir bilgi ne de çözüm sunuldu. Her gün tekrar tekrar iletişime geçmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Ben gönderimin bir an önce bulunup bana teslim edilmesini istiyorum. Teslimatı sağlayamadıkları durumda ücret iadesi yapılacağını belirttiler; ancak ürünü aldığım fiyata şu an aynı ürünü tekrar satın almam mümkün değil. Bu nedenle, teslimat gerçekleşmez ve süreç para iadesiyle sonuçlanırsa, ödemek zorunda kalacağım farkın da tarafıma karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Hasta Bezinin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Gecikmesi

profile
21 Şubat 17:39
229
acil-hasta-bezinin-teslim-edilmemesi-ve-kargo-gecikmesi-1.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Açıklama Ve Kargo İncelemesi

profile
27 Şubat 06:52
149

Kolay Gelsin Kargom Haftalarca Dağıtıma Çıkmadı Ve Teslim Edilmedi

profile
25 Şubat 20:13
100

Trendyol Teslim Edilmeyen Kedi Maması Kargosu Sürekli Dağıtımda!

profile
16 Şubat 17:14
48
Tüm Trendyol Kargo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri