to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin gönderimi, kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Kargo 09 Mart tahmini teslim tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde hiçbir hareket yok ve gönderim 4 gündür teslim edilmiyor.
Kolay gelsin kargo takip numaram 177244182. Bu süreçte hem kolay gelsin ile hem de Trendyol ile defalarca görüştüm. Trendyol, kargo firmasından bilgi beklediğini ve bu nedenle bir aksiyon alamadığını iletiyor. Kolay gelsin tarafı ise önce talep oluşturduklarını, bugün de inceleme başlattıklarını söyledi; ancak günler geçmesine rağmen ne somut bir bilgi ne de çözüm sunuldu. Her gün tekrar tekrar iletişime geçmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Ben gönderimin bir an önce bulunup bana teslim edilmesini istiyorum. Teslimatı sağlayamadıkları durumda ücret iadesi yapılacağını belirttiler; ancak ürünü aldığım fiyata şu an aynı ürünü tekrar satın almam mümkün değil. Bu nedenle, teslimat gerçekleşmez ve süreç para iadesiyle sonuçlanırsa, ödemek zorunda kalacağım farkın da tarafıma karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ambar Ekspress firmasından verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı ve 17.02.2026 tarihinde teslimat yapılacak şehir olan İzmir’e ulaştı. Sistemde tahmini teslimat tarihi 18.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün dördünc...
Kolay Gelsin kargo firması ile iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen, içinde toplamda üç adet orta boy paket bulunan kargom için 16 Şubat tarihinde “[20388] kodlu 172306107, 172368006 numaralı Trendyol gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ay...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol’dan verdiğim 10983442797 numaralı siparişimin teslimatı 4 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor. 24.02.2026 Salı günü ürünün 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün 27.02.2026 Cuma olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Daha önce...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 3 kişilik koltuk kargomla ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 22 Cumartesi sabah 08.00’de dağıtım şubesine ulaşan, 262125800095 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma bile çıkarılmadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüş...
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilecek şekilde kedi maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” mesaj...
Yorumlar