Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Adrese Teslimat İsteği

Suna

13 Mart 20:25

105

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 36237530421810 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünü 7 Mart’ta satın aldım ve sistemde 10 Mart’ta teslim edileceği yazıyordu ancak o tarihte kargom teslim edilmedi. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, hiçbir şekilde kargo gelmeden gönderi geri döndü.

Ben arayıp durumu sorduğumda kargonun ertesi gün tekrar gönderileceği söylendi fakat yine teslimat yapılmadı. Trendyol sisteminde 12 Mart’ta “Dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen şubeyi aradığımda kargonun şubede olduğunu öğrendim. Buna rağmen ne bir arama ne de adrese teslimat için herhangi bir girişim yapılmadı, her aradığımda da somut bir çözüm sunulmadı.

Kargom için özellikle adrese teslim istiyorum, şubeye gidip alma imkanım yok. 36237530421810 takip numaralı gönderimin daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Kurye Ulaşılamıyor

İrem

Trendyol

15 Eylül 2025 15:03

171

12 Eylül Cuma günü, 35635482471115 takip numaralı Trendyol siparişim için Sürat Kargo’dan dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün evde olmama rağmen, ürünümün teslim edilemediğine dair tekrar SMS geldi ve herhangi bir şekilde kurye tarafından aranmadım. Ertesi gün, 13 Eylül Cumartesi de aynı ürü...

Şerife sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

Şerife

Trendyol

20 Ocak 17:25

"İade Zamanı kısa olursa daha iyi olacak inanıyorum yinede Bonus zamanım geçmeden tekrar alabildim umarım bu kargo kaybolmadan elime ulaşır"

teslim-edilmeyen-siparis-icin-hizli-iade-talebi-1.jpg

Trendyol’da Geciken Kargo Ve Çelişen Destek Bilgileri Mağduriyeti

Fatih

Trendyol

11 Mart 10:09

389

Trendyol üzerinden İstanbul’dan çıkıp yine İstanbul’a teslim edilecek bir sipariş verdim. Ürünüm 07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09.03.2026 tarihinden bu yana sistemde herhangi bir anlamlı güncelleme yapılmadan sadece kargonun bulunduğu yer bilgisi oynuyor, ancak dağıtım şubesi...

trendyolda-geciken-kargo-ve-celisen-destek-bilgileri-magduriyeti-3.jpg

trendyolda-geciken-kargo-ve-celisen-destek-bilgileri-magduriyeti-2.jpg

Kargom 10 Gündür Aktarma Merkezinde Bekliyor Teslim Edilmiyor

Ali

Trendyol

20 Kasım 2025 16:47

133

Trendyol üzerinden satın aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 7270027715855332 takip numaralı kargom tam 10 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Ne tarafıma teslim ediliyor ne de göndericiye iade ediliyor. Kargonun bu kadar uzun süre aktarma merkezinde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...

1 Destek

Yusuf sonucu yetersiz buldu

Trendyol Siparişi Sürat Kargo İle Teslim Edilmedi Ve Kayıp

Yusuf

Trendyol

21 Şubat 06:28

203

13 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında, içinde ayakkabı ve kazak bulunan bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16 Şubat olarak görünüyordu. 16 Şubat tarihinde kargom sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmesine rağmen bana...