Trendyol Kargo

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp. Kargo firması ürünümü bulamadı ve siparişime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıp kargo sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca para iadesi yapıldı. Ancak ben ürünüm...

21 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. 10808961509 numaralı siparişim, hiçbir koruyucu kutu kullanılmadan sadece kargo poşetine konularak gönderildi. Elektronik bir ürün olduğu için zarar görme ihtimaline karşı, ürünün hijyen bandın...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10825468888 numaralı siparişle Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuanı’ndan 3 adet satın aldım. Tek sipariş numarası ile aynı üründen 3 adet aldığım için sistemde kargo ücreti görünmüyordu, bu yüzden 3 adet tercih ettim. Siparişten yaklaşık 1 dakika ...

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden arkadaşıma yeni yıl hediyesi olarak aldığım, isme özel bir objenin bulunduğu kargom Kars DHL Kargo şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Telefonla aradığımda kargomun şubede olduğunu, dağıtıma çıkarılmadığını ve en erken pazartesi teslim edilebileceğini sö...

22 Aralık’ta verdiğim sipariş 24 Aralık’ta kargoya verildi ve kolay gelsin kargo firması tarafından 26 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 28 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında da uzun süredir aynı durumda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Ş...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım yoğun olumsuz deneyimler nedeniyle artık ciddi bir yaptırım uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Yorumların neredeyse tamamı olumsuz ve ben de buna maalesef iki ayrı olayla bizzat şahit oldum. Son olarak bugün, Trendyol üzerinden verdiğim ve 161420316 numaral...

Trendyol üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 5768*******59’dur. Takip ekranından kontrol ettiğimde ürünün Malatya’dan gönderildiğini ve şu an İzmir/Bornova şubesinde “teslimat aracına yüklenmesi için bekliyor” olarak göründ...

Trendyol üzerinden Helmod yuvarlak ahşap masa takımı, bohem 4 kişilik mutfak masası ve sandalyesi, yılan sandalyesi ve İskandinav ürününü satın aldım. Ürün, yaklaşık bir ay boyunca “kargoya verilecek” denilerek bekletildi. Uzun bekleyişin ardından bana kargo firmasının numarası iletildi; ancak kargo...

Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta satın aldığım ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ve 23 Aralık’ta Ankara Yenikent teslimat şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve 4 gündür şubede bekletiliyor. 24 Aralık’ta Yenikent şubesini aradığımda, “İsterseniz ...

Trendyol üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve bu alışverişimde uzun süre biriktirdiğim “paylaş kazan” kuponumu kullandım. Ürün, kargo firması tarafından hasara uğratılıp iade edildi; doğal olarak hem para iademin hem de kullandığım kuponun geri tanımlanmasını bekliyordum. Ancak...

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting markalı bir avize siparişi verdim. Sipariş numaram 10792817912, kargonun teslimat kodu ise 5767*******12’dir. Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen Yalova‑Altınova‑Tavşanlı adresime herhangi bir teslima...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir kazak siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile yapılacaktı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, takipte de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Neredeyse her gün Kolay Gelsin’i aramama rağmen “size dönüş yapacağız” denilip kap...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Kargom 5770*******77 takip numarasıyla İzmir Torbalı Yazıbaşı Şubesi’ne bağlı görünüyor. Ancak 23.12.2025 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şek...

09.12.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 8880028719105353 numaralı Trendyol gönderim, 11.12.2025 saat 10:28'de kargo şirketine teslim edilmiştir. Kolay Gelsin kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde, kargonun teslim edilmediği gerekçesiyle tamamen geçiştirildim. Kargonun kargo şirketine teslim edi...

Trendyol üzerinden verdiğim 10815492470 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve iki gündür kargo hareketlerinde akşam saat 18.00’den sonra “geldik, ulaşılamadı” benzeri notlar düşülüyor. Özel okulda öğretmenim ve gün içinde okulda olduğum için normal mesai saatlerinde teslim...

Trendyol üzerinden Be Cosmetics adlı satıcıdan 24 Aralık tarihinde far paleti siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında kutudan far paleti yerine Puffy ip çıktı. Trendyol sisteminde ürün Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor olmasına rağmen paketi getiren firma Hepsijet’ti ve kargo üzerindeki adres...

Trendyol üzerinden verdiğim 10809614172 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 22 Aralık tarihinde kargoya verildi. Buna rağmen Bursa’da 4 gündür teslimat yapılmadı ve sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın kargo tarafıma ulaştırılmadı. Bugün yaklaşık 1 saat önce Kolay...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken sepette ciddi bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Ürünleri sepete eklediğimde tek tek topladığımda tutar 460 TL yapmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem sepet toplamını 504 TL olarak gösteriyor ve arada 45 TL'lik bir fark oluşu...

Trendyol üzerinden İnformal Yayınları mağazasından 1 Aralık’ta test kitabı siparişi verdim. Ürünüm 16 gündür sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ne kargo geldi ne de herhangi bir onay kodu mesajı ulaştı. Hiçbir kargo görevlisi beni aramadı, kimseye de herhangi bir teslimat veya onay...

Öncelikle Trendyol Express'ten çok memnunum; ancak bugün kargomu teslim etmeye gelen beyefendiden çok rahatsız oldum. 10814539876 numaralı siparişimi teslim için kargo elemanı tarafından arandım; mümkünse asansöre bırakayım, oradan alınıp götürülmesini istedim. Ben de "Mümkünse bırakmayın, kargoları...

Trendyol üzerinden verdiğim 10813787974 numaralı siparişim için sahte kargolama ve sahte kargo takip numarası sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun 23 Aralık tarihinde DHL ecommerce firmasına teslim edildiği görünüyor ancak üç gündür ilgili kargo şubesinde hiçbir hareket yok. Trendyol’daki “Kar...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden the green Mall mağazasından Riverclup marka 5 adet mont siparişi verdim. Siparişimde 2 adet bayan s beden ve 3 adet erkek XL beden mont bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında kargom elime ulaştı ve ürünler bana kutu ile değil, şeffaf bir ...

Trendyol hesabıma giriş yapabilmek için iki gündür “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme linki talep ediyorum ancak kayıtlı mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı e-posta adresime genel olarak da mail gelmediğini fark e...