Ankara Keçiören'de Trendyol Teslimatlarının Sürekli Gecikmesi Ve Sistemsel Sorun

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir hemen her siparişim ortalama 2 gün gecikmeli teslim ediliyor. Siparişler hiçbir zaman ilan edilen tahmini teslimat tarihinde elime ulaşmıyor.

Bu durum tek seferlik değil, neredeyse tüm siparişlerde aynı şekilde tekrarlandığı için artık sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Türkiye genelinde kargo teslimat süreçlerinizin çok zayıf işlediğini, özellikle zamanında teslimat konusunda en kötü sistemlerden biriyle çalıştığınızı gözlemliyorum.

Amacım yalnızca şikayet etmek değil, aynı zamanda yapıcı bir geri bildirimde bulunmak. Kargo firmalarıyla olan işleyişinizi ve teslimat süreçlerinizi iyileştirmeniz, özellikle Ankara Keçiören bölgesinde teslimatların ilan edilen tarihlerde yapılmasını sağlamanız halinde hem müşteri memnuniyetinin artacağına hem de markanızın çok daha iyi bir noktaya gelebileceğine inanıyorum.