to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Moda Hafsa mağazasından 7 Mayıs tarihinde bir trençkot siparişi verdim. Siparişim için sistemde 8 Mayıs tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 11210525502’di...
Trendyol üzerinden “Mavi Reyon” isimli satıcıdan 5 kg N&D Ocean Neutered kedi maması satın aldım (Sipariş No: 11183704743, müşteri: U*** E*** P*******). Paketi açtığımda mama tanelerinin formunun tamamen bozuk, paramparça, ufalanmış ve delik deşik olduğunu gördüm. Normalde uzun süredir severek tüket...
Trendyol üzerinden Skandi Homeworks Cube Modern 4 Kapaklı Slim Ayakkabılık adlı ürünü 9 Nisan tarihinde, 2.597,66 TL ödeyerek 10382398420 numaralı siparişle satın aldım. İlanda ürünün en geç 22 Nisan tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Trendy...
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, 5494******41 takip numaralı gönderim Ankara Çankaya’daki açık adresime getirilmesine rağmen, kargoyu getiren kurye bina önünden arayarak kata çıkmayacağını, paketi yukarı teslim etmeyeceğini söyledi. Şehir dışında olduğum için bina önüne...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 11032338871 numaralı siparişim 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Torbalı/İzmir’deki iş yeri adresimi teslimat adresi olarak vermiştim. Bu süreçte firmayı iki kez aradım. İlk aramada sadece ...
Trendyol üzerinden 10982476723 numaralı siparişimle aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla 261519768833 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 23'ünden beri Kolay Gelsin'in Kartal şubesinde görünüyor ve 5 iş günü geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Trendyol üzerind...
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Aynı şehir içinde olmasına rağmen Kolay Gelsin firmasında yaşanan grev nedeniyle 23.02.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Burada asıl şikayetim, Trendyol’u...
16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım, sipariş numaraları 10881059979 ve 10879974216 olan iki ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Erzurum Aziziye şubesinde görünüyor, Hınıs’taki adresime ulaştırılmıyor. Teslimat adresim...
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.731,85 TL tutarında, sipariş numarası 10823527084 ve teslimat numarası 10089488128 olan siparişim için yaşadığım kargo problemi nedeniyle yazıyorum. Ürünlerim sistemde 26 Aralık’ta İzmir’den kargoya verildi olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesin...
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10776457736 numaralı siparişim, 12.12.2025 tarihinden beri kargo takibinde şubede görünüyor, ancak ilgili şube ürünü kendilerine gelmediğini söylüyor. Bugün kargo firmasına ikinci kez kayıt açtırdım. “Farklı şubeye tekrar yönlendirildi” açıklamasıyla,...
Trendyol Milla üzerinden 2 etek ve 2 kemer siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğim için teslim almak istemiyorum. Ayrıca il dışında olduğumdan dolayı da kargoyu teslim alma imkanım olmadı. Gönderi PTT Kargo ile Kağızman PTT Şubesi’ne ulaştı ve 10 Aralık’tan beri şubede bekliyor olarak görünmekte. ...
Trendyol üzerinden Bluw Jewelry markasına ait bir kolye siparişi verdim. Ürünü 28 Kasım tarihinde 259,90 TL ödeyerek satın aldım, sipariş numaram #10736267319. Siparişin 29 Kasım’da kargoya verildiği görünüyor ve normal şartlarda 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 4 Aralık olmasına...
Trendyol üzerinden 9930653656 numaralı siparişimle aldığım ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak kargom kayboldu. Kaybolduğunu 2 gün önce fark ettim ve hemen hem Trendyol canlı asistan hem de PTT Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Trendyol, kargo şubesini benim aramam gerektiğini...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: 10685076933). Ürünün toplam bedeli olan 15.000 TL’yi ödedim. Ancak, bugün itibariyle (18.11.2025) ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor...
25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pembe Fil Yayınevi’nden “Dedemin Çilekli Pastası” adlı kitabı 280 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10627858523, Teslimat No: 9874235079). DHL kargo tarafından arandım ve ürünün şubede gözüktüğü, fakat şubede olmadığının söylendiği bir bilgi verildi. Ürün bana...
Trendyol'dan aldığım siparişlerde bana boş bir kargo gönderildi. Ürünleri teslim aldığımı iddia ettiğimde Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Artık Trendyol'un güvenilirliğini sorguluyorum ve bir daha Trendyol'dan asla alışveriş yapmayacağım. Çok fazla güven problemi yaşanıyor ve Trendyol canlı...
Trendyol Fibaks satıcısından aldığım 5 adetlik siparişimin biri paketin içine konulmamış. Bir haftadır kontrol sağlıyorlar ve bir türlü çözülemiyor. Gecikme için özür dileyip 8 saatte çözüme kavuşacağını söyleyip bir türlü çözüme kavuşturamıyorlar. Profesyonellik dışı takip sıfır çözüm sıfır. Fakat ...
29 Haziran 2025 günü Trendyol uygulamasından Coşar Group firmasından klozet üstü raf aldım, 2 adet ve 1058 TL fiyatında. Aras Kargo ile yola çıktı fakat elime ulaşmadı. Açıklama kısmında (alıcı siparişi istemiyor) yazıyordu. Sonradan kargoya gittim, bizzat elden aldım siparişimi fakat 2 adet değil, ...
Trendyol'dan almış olduğumuz ürünler, adrese teslim edilmek yerine ilçe kargolarından alınması için mesaj gönderiliyor. Nevşehir Avanos Özkonak Köyü'ne göndermiş olduğumuz ürünlerin biri Avanos, diğeri ise Ürgüp'ten alınması için mesajlar geliyor. Bu adres, ücra veya ulaşımı olmayan bir yer değil; b...
Trendyol'dan 19 Haziran 2025 tarihinde ürün aldım sipariş no : 102 929 88 770 Aras Kargo'ya verilmiş ama halen elime ulaşmadı. Canlı asistanı aradım aniden kapandı. Kargoya verilen yer Ümraniye ben Ataşehir 'deyim. Ve Günler oldu hala bekliyorum. Ürün gelmeyecekse para iadesi talep ediyorum
9530535974 numaralı Trendyol siparişimi aldığım kişi iptal etti. Gerekçesiyle ürünü kargoya vermemiş. Ben bu durumu, kargom elime ulaşmadığında öğreniyorum çünkü Trendyol'da siparişim kargoya verildi olarak gözüküyor. 3 gündür süreci çözemeyen bir ekip var karşımda. Bu durum hemen çözülmezse yasal h...
