to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözümlendi"
6 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10938090229 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargo takibinde en son 9 Şubat tarihinde “gönderi Aksaray’dan hat aracına yüklendi” bilgisi görünüyor; ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var ne de sağlıklı bir bilgilendirme y...
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol satıcısından Reebok marka ayakkabı satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta kargoya verildi olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 5 Şubat olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12 Şubat 2026 olmasına karşın halen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhang...
Trendyol üzerinden Vakfıkebir Kozmetik adlı mağazadan Rayban marka bir gözlük siparişi verdim. 7’sinde oluşturduğum #10943728262 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine ve 10’unda kargoya verilmesi gerekirken hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ürünün fiyatı siparişi verdikten sonra düşt...
Trendyol üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum 10211888042 teslimat numaralı siparişim, Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verilmiştir. Kargom 12 Şubat’ta dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye haftada sadece bir kez teslimat yapıldığını, bu nedenle ürünün ancak 18 Şubat’t...
Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde motorlu testere diş pala ürünü için verdiğim 10866527594 numaralı siparişim 14 Ocak’tan bu yana elime ulaşmadı. Ürünü getirmesi gereken Aras Kargo şubesini aradığımda, sorunun kargodan kaynaklandığını, siparişin satıcıya geri gönderileceğini ve ücret iadesinin ya...
Trendyol üzerinden verdiğim 10938859347 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 5 Şubat tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen, günlerdir teslimat gerçekleşmiyor. Cuma gününden beri her gün Kolay Gelsin’den “Bugün gün içinde teslim edilec...
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halım, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 11.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 170968973’tür. Hem kargonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor hem de kargo akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyoru...
"Şikayetvar ve Trendyol'a teşekkür ediyorum, ilgilenildi ve çözüldü"
Antalya Altınova Aras Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol 1009027135 numaralı siparişime ait kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo, bana ait ürün değil, başka bir müşterinin iadesi çıktı. Paketteki fişte de başka bir k...
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo tarafından “geri gönderildi” olarak işaretlenmiş ve ürün satıcıya iade edilmiştir. Teslimat için ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, buna rağmen sistemde ürün sanki normal bir sü...
Trendyol üzerinden 11.02.2026 tarihinde verdiğim 10928947995 numaralı siparişimde Mustela marka şampuan, losyon ve pişik kremi satın aldım. Siparişimi Trendyol Express kargo firması kaybettiği için ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı. Ücretin iade edileceği söylendi ancak bu süreçte ürünlerin fiyatı...
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10192004027 sipariş numarasıyla Koton Pullu Payetli Uzun Kollu Bisiklet Yaka Kelebek Baskılı Pamuklu t‑shirt satın aldım. Teslimat adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen ürün kargo sürecinde kayboldu ve ben özellikle arayıp durumu bildirmesem kimse konuyla ilgile...
Trendyol üzerinden Bifa satıcısından Thinster Soft muzlu bisküvi ve layer kaplamalı kek siparişi verdim. Ürünler 6 Şubat Cuma günü kargoya verildi. Normalde aynı şartlarda verdiğim kargolar ertesi gün bile teslim olabiliyorken, bu siparişim hafta sonu araya girdiği ve teslimat tarihi de 10 Şubat Sal...
Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 10202444238 numaralı siparişim, tüm gecikmelere ve verilen sözlere rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 170585878 olup sistemde 9 Şubat’ta teslim olacak şeklinde görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına ...
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Attabebe mağazasından mama sandalyesi, diş fırçası ve bebek bezi siparişi verdim. Bugün 10.02.2026 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Bu kadar temel ve acil ihtiyaçların bu süre boyunca h...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden (Bien Duvar Kağıtları satıcısından) duvar kağıdı siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Bartın'a gönderilecek olmasına rağmen 07.02.2026 tarihinden bu yana sistemde İstanbul’da görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Kısa bir mesafede günlerdir hiçbir hareket...
Trendyol üzerinden Trendyol Urban Bold isimli satıcıdan Aptamil sütlü irmikli 250 gram kaşık mamadan 4 adet sipariş verdim. Bebeğim sadece bu ürünü tükettiği ve stoklarımız azaldığı için, kargonun kısa sürede elime ulaşacağını düşünerek 4 Şubat’ta siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim, 10 Şubat olm...
Trendyol üzerinden Vakfıkebir marka gözlük siparişimi ayın 4’ünde verdim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu, ayrıca satıcı da en geç ayın 9’unda kargoya verileceği bilgisini paylaştı. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme g...
Trendyol üzerinden verdiğim 10939770054 sipariş numaralı, 10203358863 teslimat numaralı ürünüm sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Dün Trendyol Express kuryesi beni arayarak kargoyu kapıma bırakamadığını, güvenliğin de teslim almadığını söyledi ve yakın bir adres tarif e...
3 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet temizlik ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10931443289. Ürünlerin Sürat Kargo ile Ankara Çankaya adresime 6 Şubat Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 7 Şubat günü Sürat Kargo’yu aradığımda, gönderide hareket görün...
Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim (sipariş numarası: 262879545887) Kolay Gelsin kargo ile İstanbul’dan Hakkari Yüksekova’ya 3 günde ulaştı ancak 4 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Yolda bu kadar sürse anlayabilirdim ama dağıtım şubesinde bu şekilde beklemesi gerçekten kabul ...
6 Şubat tarihinde 0312 963 17 80 numaralı hattan arandım ve Trendyol üzerinden verdiğim kargomun adresime geldiği, kapıma bırakılacağı ve teslimat kodunu söylemem gerektiği belirtildi. Daha önce de kargolarımı bu şekilde teslim aldığım için teslimat kodunu paylaştım ancak eve ulaştığımda kapımda her...
5 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir saat seti siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Uygulama üzerinden baktığımda kargo hareketleri sürekli aynı yerde sabit görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Aras Kargo’nun kendi takip ekranından kontr...
