to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Avizade mağazasından “Vintora siyah metal masa lambası” siparişi verdim. 1 Haziran tarihinde oluşturd...uğum bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ardından siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin 1 ila 3 gün içinde iade edileceğine dair bir me
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel marka buzdolabını yaklaşık 15 gün önce iade kodu oluşturarak iade ettim. Ürün, iade ko...du oluşturduktan 2 gün sonra evimden alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 7350032888933447 olup iade s
28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.999 TL ödeyerek Dji Patona 4233 Platinum actions life başlığıyla listelenen bi...r action kamera satın aldım. Ürün ilanı ve sunumu, kameranın djı markasına ait bir model olduğu izlenimini veriyordu. Ancak djı markasının böyle bir modeli bulunmuyor ve Patona tam
23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden perde siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihinin bayram tatili nedeniyle... 03.06.2026 olacağı yazıyordu. 25.05.2026 tarihinde Trendyol kuryesi beni telefonla aradı, o sırada bayram dolayısıyla memlekette olduğumu ve evde olmadığımı belirttim. Kurye bana,
Trendyol’dan 15024075035 numaralı siparişimle Xiaomi 55 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.9...99 TL iken indirim ve kuponlarla 25.860 TL’ye düşmüştü ve bu fırsattan yararlanarak sipariş verdim. Kargo sürecinde televizyonun kutusunda hasar oluştuğu gerekçesiyle, benim hiçb
Trendyol üzerinden Oriflame markasına ait Giordani Gold Essence 50 ml parfümü “yaks” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü... sorunsuz şekilde teslim aldım, herhangi bir hasar, problem veya kullanım durumu olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un anlaşmalı iade ko
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bozkurtlar Ev Concept Tekstil Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.” (Bozkurtdtm) isimli... satıcıdan Vitaquick Glossy Düdüklü Tencere satın aldım. Ürünün 2 yıllık yasal garanti süresi halen devam etmektedir. Ürünün kapağındaki gaz kaçırma sorunu nedeniyle garanti kapsam
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm 22 Mayıs tarihinde kargoya verildi. Ancak Sürat Kargo şu...besi ürünü dağıtıma bile çıkarmadan, ben hiçbir şekilde teslimat denemesi görmeden gönderiyi iade sürecine almış. Böyle bir durumun mantıklı bir açıklaması olduğuna inanmıyorum. K
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Excel lisansı için dijital KEY satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen bana herhangi bir lisans kodu ulaşmadı. Kodun normalde e‑posta ile gönderilmesi gerekirken mail adresime de hiçbir şekilde düşmedi. Ürün bana dijital KEY o
Trendyol üzerinden 11.03.2026 fatura tarihli olarak Xiaomi poco X7 Pro marka telefonu Türkiye garantili ve yasal kayıtlı... bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak daha sonra BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ve telefonun kayıt dışı statüsünde göründüğü bilgisini
Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde süngerli katlanır yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 2.48...9,77 TL idi, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1.890 TL’ye düştü. Bu nedenle ürün daha kargodayken, fiyat farkından dolayı ürünü istemediğimi belirterek Trendyol üzerinden iade ta
Bugün adıma ve adresime, Trendyol üzerinden H&M mağazasından gönderilmiş, siparişini benim vermediğim ve gönderenini tan...ımadığım bir paket teslim edildi. Kargo Yurtiçi Kargo ile geldi ve herhangi bir imza alınmadan kapıya bırakıldı. Kargo takip numarası 191378174800'dir. Trendyol uygulamasında ve k
Trendyol üzerinden toplamda yaklaşık 10 bin TL tutarında kıyafet ve benzeri ürünler satın aldım. Aldığım ürünlerden bazı...ları bana uyduğu için tuttum, bazılarını ise iade etmek üzere sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak iade kodunu aldıktan hemen sonra araya resmi bayram tatili girdi ve bu süre bo
Trendyol üzerinden satın aldığım, aynı kargo içinde gönderilen iki adet tişörtüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2...6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Sincan adresime teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ür
Trendyol üzerinden “Ege Bebek” satıcısından “Egelite Kız Bebek Yazlık İnterlok Fitilli Kumaş Çiçek Baskılı Müslin Şortlu... altüst Bebek Takımı” sipariş ettim. Siparişi 11 Mayıs’ta verdim, ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi. Paketi açıp kumaşına ve bedenine bakarken, kıyafetin içindeki kumaş etikette yaş b
12 Nisan’da Trendyol üzerinden iki adet dolap satın aldım. Aldığım dolaplardan birini iade etmek istedim, sistem üzerind...en iade kodu oluşturuldu ancak iade süresi içinde kargo firması hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen daha sonra “süreniz doldu, iade yapamazsınız” denildi. Bu süreçte Trendyol müşt
19 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden duşakabin silikonu siparişi verdim. Ürün 20 Mayıs’ta Aras Kargo’ya teslim edildi, ...7260032875783084 takip numarasıyla görünüyor ancak 21 Mayıs’tan bu yana kargo hareketi güncellenmedi ve ürün halen elime ulaşmadı. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için almıştım ancak
11 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay marka, örnekte olduğu gibi çift kişilik baza başlık seti siparişi verdim.... Ürün 30 Mart 2026 tarihinde elime ulaştığında kargo firması kurulum yapmadan, başlık malzemeleri eksik olduğu için sadece bazayı bırakıp gitti. Kargo görevlileri yaklaşık iki haf
Trendyol'dan eşim için işte bayramda giymesi için 3 adet gömlek sipariş ettim. Ürünler kısa sürede Sürat Kargo'ya teslim... edildi. Sürat Kargo ürünleri aldıktan sonra 5 gün içinde getirmeyince müşteri hizmetlerini aradım ilgileniyoruz çözeceğiz dediler. Aradan birkaç gün daha geçti ne kargo geldi ne d
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Spigen 45w şarj aleti satın aldım. Ürün 1 Mayıs’ta elime geçti ve ilk kullanımd...a, yaklaşık 2 saatlik şarj uygulaması sırasında adaptör aşırı ısınmaya ve belirgin şekilde ses çıkarmaya başladı. Ürünün etiketleri dahi sökülmemişti, hiçbir düşme, darbe ya da fiz
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 18 Kasım 2025 tarihinde saat, cüzdan ve kemerden oluşan bir takım satın aldım. Ürün eli...me siparişten yaklaşık iki gün sonra ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, beklentilerimi karşılamadığı için hiç kullanmadan ve denemeden, eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirerek iade
Trendyol üzerinden La Roche Posay kırışıklık önleyici ve dolgunlaştırıcı ürün siparişi verdim. Ancak krem yerine bana el...bise, pantolon, çanta ve pijama gibi bambaşka ürünler gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlış ürün için “yanlış ürün iadesi” oluşturmam gerektiği söylendi ve belirt
Trendyol üzerinden satın aldığım bir gömleğin iadesi için evden alım talebi oluşturdum ancak bir haftadan uzun süre geçm...esine rağmen ürünü almaya gelen hiç kimse olmadı. Defalarca evde beklememe rağmen herhangi bir kargo görevlisi yönlendirilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 4–5 kez ar